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步步為營(yíng)圍剿藥品無證經(jīng)營(yíng)

2012-05-14 09:26 來源:醫(yī)藥經(jīng)濟(jì)報(bào) 作者:柴明紅 點(diǎn)擊:

 目前的藥品銷售模式,或是生產(chǎn)企業(yè)將產(chǎn)品投放到大的藥品物流公司,或是通過銷售人員零散銷售。零散銷售的銷售人員有兩種,一種是生產(chǎn)企業(yè)的銷售人員將產(chǎn)品銷售給經(jīng)營(yíng)公司或醫(yī)療機(jī)構(gòu),公司按銷售業(yè)績(jī)給予獎(jiǎng)勵(lì)。另一種則是生產(chǎn)企業(yè)外部人員以經(jīng)營(yíng)公司的名義用現(xiàn)金從生產(chǎn)企業(yè)或銷售人員手中購(gòu)得藥品后,直接發(fā)往業(yè)務(wù)單位,再將生產(chǎn)企業(yè)的增值稅底票發(fā)往經(jīng)營(yíng)公司入賬,通過經(jīng)營(yíng)公司開票至銷售對(duì)象,并向經(jīng)營(yíng)公司繳納一定的費(fèi)用。第二種形式就是所謂的“掛靠”、“走票”。從節(jié)約營(yíng)運(yùn)、銷售成本上分析,藥品從廠家直接發(fā)往終端,既減少了物流及中間環(huán)節(jié),也節(jié)約了一定成本。但從行為上分析,“掛靠”、“走票”過程中,藥品生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)企業(yè)均違反了藥品管理相關(guān)法規(guī),藥品銷售人員的行為實(shí)際上屬于無證經(jīng)營(yíng)行為。從結(jié)果上分析,此種銷售形式使藥品質(zhì)量難以得到保證,也給售假者提供了可乘之機(jī)。  

稽查內(nèi)容詳解  

一般來說,“掛靠”、“走票”經(jīng)營(yíng)者主要銷售單品種或少數(shù)品種,不做普藥,藥品是從廠家通過寄遞渠道發(fā)往醫(yī)療機(jī)構(gòu)的,在藥品外包裝上有寄遞單。執(zhí)法人員發(fā)現(xiàn)上述情況后應(yīng)從以下幾個(gè)方面展開調(diào)查。

一查資金流:1.在生產(chǎn)企業(yè)檢查時(shí)應(yīng)留意藥品生產(chǎn)企業(yè)哪批藥品發(fā)往醫(yī)療機(jī)構(gòu),其貨款由誰支付;核查藥品經(jīng)營(yíng)企業(yè)是否支付貨款,有無購(gòu)銷合同。事實(shí)上,通過“掛靠”、“走票”形式銷售的藥品一般是由銷售人員購(gòu)買的,物權(quán)屬于銷售人員而非藥品經(jīng)營(yíng)公司。有些違法經(jīng)營(yíng)人員辯稱經(jīng)營(yíng)公司委托其進(jìn)行采購(gòu),此時(shí)還應(yīng)查看委托書范圍是否確有采購(gòu)權(quán)限。

2.在經(jīng)營(yíng)公司檢查藥品銷售人員與該公司的資金活動(dòng)情況。經(jīng)營(yíng)公司的藥品銷售員一般通過公司領(lǐng)取工資并按銷售額提取獎(jiǎng)勵(lì),并且應(yīng)有具體的績(jī)效考核辦法。如果檢查發(fā)現(xiàn),藥品經(jīng)營(yíng)公司扣除部分費(fèi)用后連同藥品成本一起返還銷售人員,這說明藥品物權(quán)實(shí)屬銷售人員。

在稽查實(shí)踐中可采用“倒查法”:先查終端的貨款流向,再查業(yè)務(wù)員提取的貨款是否上交入賬,最后查經(jīng)營(yíng)公司與生產(chǎn)廠家是否有此批藥品的資金往來。如有需要,還可以核查生產(chǎn)企業(yè)銷售此批藥品的資金情況。

二查物流:1.通過寄遞渠道查藥品流向,是經(jīng)過藥品經(jīng)營(yíng)公司,還是直接發(fā)往醫(yī)院或藥品銷售人員,并查具體批號(hào)、數(shù)量、廠家等信息;2.查經(jīng)營(yíng)公司此批藥品的入庫驗(yàn)收記錄及銷售發(fā)貨記錄,并核對(duì)批號(hào)、數(shù)量、廠家等信息;3.查生產(chǎn)企業(yè)發(fā)貨記錄、醫(yī)療機(jī)構(gòu)驗(yàn)收記錄,并核對(duì)時(shí)間、數(shù)量、批號(hào)等內(nèi)容。

三查人員情況:藥品經(jīng)營(yíng)公司的業(yè)務(wù)員除持有委托書之外,還應(yīng)有人員花名冊(cè)。根據(jù)《藥品流通監(jiān)督管理辦法》第六條規(guī)定,企業(yè)還應(yīng)有培訓(xùn)記錄與檔案。如果經(jīng)營(yíng)公司沒有上述材料,則進(jìn)一步說明經(jīng)營(yíng)公司只是為銷售人員提供委托書等材料。  

核查三步走  

第一步,調(diào)取醫(yī)療機(jī)構(gòu)的藥品發(fā)票、清單、驗(yàn)收記錄、業(yè)務(wù)員委托書、企業(yè)證照,與經(jīng)營(yíng)企業(yè)核實(shí),如不符,則對(duì)案件及時(shí)進(jìn)行定性;如相符,還應(yīng)核對(duì)每批產(chǎn)品的批號(hào)、數(shù)量、銷售具體時(shí)間等,如發(fā)現(xiàn)問題,可進(jìn)一步開展核查工作。

第二步,核查業(yè)務(wù)員名冊(cè)、培訓(xùn)、工資及業(yè)務(wù)結(jié)算情況。

第三步,核查經(jīng)營(yíng)企業(yè)從生產(chǎn)廠家或上一級(jí)公司購(gòu)貨、資金流動(dòng)情況。

一般情況下,通過以上核查基本能夠鎖定證據(jù),如果還有疑點(diǎn),還可核查廠家或上一級(jí)公司的產(chǎn)品銷售情況。如果所有證據(jù)均說明藥品經(jīng)營(yíng)公司為他人以本企業(yè)的名義經(jīng)營(yíng)藥品提供資質(zhì)證明文件或票據(jù)等便利條件,藥品生產(chǎn)企業(yè)知道或應(yīng)當(dāng)知道他人從事無證經(jīng)營(yíng)藥品行為而為其提供藥品,那么,就可以將藥品銷售人員的行為定性為無證經(jīng)營(yíng)藥品?! ?/p>

加強(qiáng)源頭監(jiān)管  

目前,不少假劣藥品正是通過“掛靠”、“走票”渠道流入正規(guī)醫(yī)療機(jī)構(gòu)的。筆者認(rèn)為,若要杜絕此類違法行為,還需要從以下幾個(gè)方面加大監(jiān)管力度。

一是進(jìn)一步加強(qiáng)藥品生產(chǎn)企業(yè)監(jiān)管。要求藥品生產(chǎn)企業(yè)嚴(yán)格按照質(zhì)量管理規(guī)范生產(chǎn)銷售藥品,嚴(yán)禁將藥品銷售給無《藥品經(jīng)營(yíng)許可證》的個(gè)人,不得為其提供委托書等資質(zhì)材料。

二是嚴(yán)格規(guī)范藥品經(jīng)營(yíng)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)行為。對(duì)藥品經(jīng)營(yíng)公司的業(yè)務(wù)人員備案登記,核實(shí)身份,防止“掛名”業(yè)務(wù)員,加大對(duì)經(jīng)營(yíng)公司藥品購(gòu)進(jìn)驗(yàn)收入庫信息真?zhèn)蔚暮藢?shí)力度。

三是強(qiáng)化醫(yī)療機(jī)構(gòu)的自我保護(hù)能力。藥監(jiān)執(zhí)法人員應(yīng)向醫(yī)療機(jī)構(gòu)普及常見藥品違法行為知識(shí),要求醫(yī)療機(jī)構(gòu)如發(fā)現(xiàn)藥品、票據(jù)不能一起到院或者藥品發(fā)貨地與經(jīng)營(yíng)公司地址不符等情況,應(yīng)進(jìn)一步核實(shí),并及時(shí)報(bào)告藥監(jiān)部門。

四是加大查處力度。對(duì)藥品銷售人員以“掛靠”、“走票”形式從事藥品經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的行為,嚴(yán)格按無證經(jīng)營(yíng)查處,銷售假藥或金額較大,觸犯刑法的,一律移送司法部門處理;對(duì)醫(yī)療機(jī)構(gòu),如由于把關(guān)不嚴(yán)而存在責(zé)任,按從無證渠道購(gòu)進(jìn)藥品處理;對(duì)藥品經(jīng)營(yíng)公司則移交當(dāng)?shù)厮幈O(jiān)部門,按照為他人以本企業(yè)名義經(jīng)營(yíng)藥品提供資質(zhì)證明文件或者票據(jù)等便利條件處理;對(duì)藥品生產(chǎn)企業(yè),移交當(dāng)?shù)厮幈O(jiān)部門,以知道或者應(yīng)當(dāng)知道他人從事無證經(jīng)營(yíng)藥品行為而為其提供藥品處理。

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查處掛靠、走票  

1.時(shí)間觀念。執(zhí)法人員在涉藥單位發(fā)現(xiàn)違法線索之后,要及時(shí)調(diào)取有關(guān)證照、票據(jù)、記錄等,以固定證據(jù)。一邊安排人員外調(diào)核查,一邊則繼續(xù)在涉藥單位佯查。這樣做的理由是,涉藥單位與供貨商往往有著千絲萬縷的聯(lián)系,他們會(huì)在檢查后第一時(shí)間通知當(dāng)事人,如此則可能為進(jìn)一步取證帶來難度。

2.爭(zhēng)取配合。由于藥品監(jiān)督是屬地管理,外調(diào)時(shí)一定要爭(zhēng)取當(dāng)?shù)厮幈O(jiān)部門的支持。核查時(shí)要以當(dāng)?shù)厮幈O(jiān)部門為核心,在企業(yè)調(diào)查時(shí)做好“盯防”工作,主動(dòng)參與實(shí)地核查。

3.注意保密。外調(diào)工作一定要注意保密,一旦讓當(dāng)事人知情,將給取證工作帶來極大影響。在與當(dāng)?shù)厮幈O(jiān)部門溝通聯(lián)系時(shí),也盡量不要透露核查單位的信息。

4.加大力度。此類案件看似簡(jiǎn)單,實(shí)際取證較為困難,一定要形成較為完整的證據(jù)鏈才能定案。一有疏忽,就有可能給當(dāng)事人以彌補(bǔ)或銷毀證據(jù)的可乘之機(jī)。

5.注意變相“掛靠”。有些正規(guī)藥品經(jīng)營(yíng)企業(yè)的業(yè)務(wù)員利用為公司送貨的便利條件,將正規(guī)產(chǎn)品換掉后,私下弄來假貨或利潤(rùn)較大的產(chǎn)品,偽造同等價(jià)格的清單,將產(chǎn)品銷售給業(yè)務(wù)單位。此種情況更應(yīng)引起重視。 

作者:柴明紅

Tags:藥品經(jīng)營(yíng) 銷售人員 藥品物流

責(zé)任編輯:陳竹軒

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