一個(gè)月前，我揮手告別親人，以“大區(qū)經(jīng)理”這全新的身份奔赴廣東工作。在這段時(shí)間里，我謹(jǐn)記董事長(zhǎng)“創(chuàng)造價(jià)值，成就你我”的指示，把它貫穿到言行中，深入到與客戶、朋友的交流里，堅(jiān)持做最好的自己，讓客戶更滿意、更安心地與我們合作?！　?/p>

細(xì)微之處顯專業(yè)　　

在這個(gè)月里，我處理了很多細(xì)節(jié)問(wèn)題，力求為客戶提供無(wú)微不至、值得信賴的專業(yè)服務(wù)。

公司發(fā)布的促銷信息，往往涉及到較多內(nèi)容，篇幅較長(zhǎng)，為節(jié)省客戶的時(shí)間，我會(huì)把最關(guān)鍵的內(nèi)容摘錄出來(lái)，通過(guò)QQ或手機(jī)短信息發(fā)送給客戶。在每條信息前，我標(biāo)上“關(guān)鍵詞”，讓客戶在第一時(shí)間知道主要內(nèi)容，引導(dǎo)客戶細(xì)讀，節(jié)約他們的時(shí)間，提高工作效率。為客戶節(jié)省時(shí)間，就是在創(chuàng)造價(jià)值；以最快捷的方式溝通并達(dá)成雙方的共同意向，就是“成就你我”。

對(duì)于每位客戶，我都有針對(duì)性地做了一份品種目錄，并及時(shí)更新。比如，把已經(jīng)合作過(guò)的品種標(biāo)上最近交易價(jià)，把尚未合作的標(biāo)注空白；用顏色標(biāo)出公司最有競(jìng)爭(zhēng)力的優(yōu)勢(shì)品種，讓客戶和自己都能更容易地掌握目前的合作情況，以便隨時(shí)挑選、補(bǔ)充，為下一步更親密的合作奠定基礎(chǔ)……通過(guò)精細(xì)的服務(wù)滿足雙方意愿，這就是“創(chuàng)造價(jià)值，成就你我”。

為解決部分客戶反映的“物流公司配送效率低”的問(wèn)題，我請(qǐng)所有客戶提供他們認(rèn)為最滿意的物流公司，以滿意度級(jí)別排序，匯總客戶最喜歡的物流公司，交給公司的配送中心供其參考，不斷完善配送服務(wù)。讓雙方更輕松、快捷地合作，降低因商品破損而給合作帶來(lái)的不良影響，這也是“創(chuàng)造價(jià)值，成就你我”?！　?/p>

帶著目標(biāo)勇往直前　　

我知道，我不是一個(gè)人在奮斗。

此次是原廣東海南大區(qū)經(jīng)理夏紅帶著我進(jìn)行交接工作。夏姐要拜訪的客戶太多了，經(jīng)常一天要跑兩三個(gè)地方，可她從來(lái)沒(méi)有一句怨言。在這段時(shí)間里，夏姐給了我極大的幫助，我才能在2月超額完成了廣東海南區(qū)域“史上最高的銷售任務(wù)”。感謝像夏姐一樣純潔善良的好朋友、好同事，給了我那么多的關(guān)心和感動(dòng)。

有朋友問(wèn)我，是什么原因讓我舍得離開(kāi)每天給我做飯洗衣的美麗賢妻、未滿周歲的可愛(ài)兒子以及年近花甲卻依然辛勤勞動(dòng)的父母？我之所以決定遠(yuǎn)行，是希望能實(shí)現(xiàn)自己更高更遠(yuǎn)的目標(biāo)；希望能讓我的家人生活得更好；希望我年邁的父母從此不用早出晚歸地勞作，能好好享受晚年生活；希望我的孩子以后有一個(gè)更優(yōu)質(zhì)的成長(zhǎng)環(huán)境。

為了實(shí)現(xiàn)這些目標(biāo)，我踏上了新的征程，每天都在努力、快樂(lè)地工作，做最好的自己，為客戶、為自己、為家人創(chuàng)造價(jià)值，成就你我！ 

文 陳銀輝