加多寶輝煌背后的生澀稚嫩
核心提示:商標(biāo)仲裁結(jié)果宣判后時(shí)隔四天才見到加多寶的正面回應(yīng),四天的時(shí)間籌備一個(gè)三百多家媒體參加的發(fā)布會(huì)確實(shí)高效,但就輿論事件本身,長(zhǎng)達(dá)96小時(shí)的新聞主體完全失蹤失語非??膳?。會(huì)為另一方的新聞造勢(shì)留下足夠漫長(zhǎng)的時(shí)間形成民眾的第一印象。
商標(biāo)仲裁結(jié)果宣判后時(shí)隔四天才見到加多寶的正面回應(yīng),四天的時(shí)間籌備一個(gè)三百多家媒體參加的發(fā)布會(huì)確實(shí)高效,但就輿論事件本身,長(zhǎng)達(dá)96小時(shí)的新聞主體完全失蹤失語非??膳?。會(huì)為另一方的新聞造勢(shì)留下足夠漫長(zhǎng)的時(shí)間形成民眾的第一印象。現(xiàn)代新聞傳播速度超乎想象,無論勝訴敗訴,加多寶都應(yīng)提前籌備用好媒體。即使是急救章現(xiàn)抓現(xiàn)用也只需一兩天的時(shí)間請(qǐng)最主要的部分媒體出席,同時(shí)通過媒介公司把新聞稿提供給有一定影響力的各相關(guān)媒體,當(dāng)天全國(guó)的報(bào)紙網(wǎng)絡(luò)電視就會(huì)海量轉(zhuǎn)發(fā),絕不輸給千人媒體現(xiàn)場(chǎng)發(fā)布會(huì)的效果。無論是廣藥還是加多寶,營(yíng)銷事件處理和營(yíng)銷實(shí)際布局都很滯后。
細(xì)細(xì)回顧加多寶的歷程,有些命數(shù)其實(shí)早已注定。做類似貼牌生產(chǎn)的企業(yè)都很清楚,如果產(chǎn)品是別人的,一定要有自己的商標(biāo)、專利等能作為專屬的護(hù)身符保障自己;如果商標(biāo)并不屬于自己,一定要加上自己的一些特定符號(hào)特定元素,比如經(jīng)銷公司的名稱或者LOGO。在簽署商標(biāo)使用協(xié)議時(shí)要考慮到自身對(duì)商標(biāo)增值的投入與價(jià)值貢獻(xiàn),屆定增值部分的話語權(quán)和收益,在簽署產(chǎn)品經(jīng)銷協(xié)議中時(shí)也需要考慮到合作的另一方的收益平衡,即使對(duì)方?jīng)]提出,也應(yīng)主動(dòng)作為分成或者固定資產(chǎn)投入平衡給對(duì)方。關(guān)于同品牌的自身推廣價(jià)值使用保護(hù)和配方專利保護(hù)如果之前加多寶嚴(yán)加關(guān)注了也不會(huì)留下今天的很多伏筆。很多人平時(shí)喝慣了王老吉,直到這次變局方才知道原來紅綠王老吉分屬不同的商家,從營(yíng)銷角度看,這是一個(gè)極其怪異的現(xiàn)象,抑或是雙方之間用于平衡不溢于言表的約定俗成,抑或是加多寶過于自信有所疏忽,總之,你的消費(fèi)者不知道或者沒有讓消費(fèi)者能夠知道誰是王老吉的推出者這是加多寶的嚴(yán)重失誤之一。投入巨資做電視廣告,廣告效果的三要素關(guān)于產(chǎn)品和品牌的全部達(dá)成,關(guān)于企業(yè)的部分只能打零分。換言之,當(dāng)商標(biāo)使用權(quán)不再屬于自己時(shí),所有的品牌投入都成了給他人做嫁衣。反之,即使是再慘不忍睹的廣告,片尾仍規(guī)范提示了推廣企業(yè),至少廣告費(fèi)用沒有全部浪費(fèi),最起碼還做了企業(yè)形象提示和宣傳。
與媒體廣泛一致認(rèn)為的加多寶謀劃已久蓄力變局的好評(píng)迥異,個(gè)人感覺加多寶這次各方面明顯倉促生澀稚嫩和嚴(yán)重滯后。瓶裝和罐裝雖然考慮了與王老吉結(jié)合作為過渡,但對(duì)消費(fèi)者對(duì)終端對(duì)渠道各個(gè)鏈條都缺乏銜接,關(guān)于新舊產(chǎn)品之間也沒有明確的指向和指代。廣告費(fèi)用狂燒,消費(fèi)者經(jīng)銷商和終端賣場(chǎng)都是一頭霧水,直到最近才知曉部分原由,這樣的營(yíng)銷策劃離完美差距遙遠(yuǎn)。
瓶裝從個(gè)人角度認(rèn)為加多寶營(yíng)銷策略制訂比較混亂,本身瓶裝更適合于年輕一族,可以彌補(bǔ)王老吉以成熟消費(fèi)人群為主的現(xiàn)狀,但高達(dá)5元的銷售價(jià)格在瓶裝飲料中屬于貴族類型,與年輕人群的消費(fèi)能力形成反差,如果長(zhǎng)期執(zhí)行與罐裝產(chǎn)品相近的促銷價(jià)格,會(huì)干擾后者的銷售與發(fā)展。瓶裝飲料都在變得輕巧時(shí)尚更便于攜帶,加多寶還在延續(xù)500ml的實(shí)惠裝,產(chǎn)品的消費(fèi)人群定位、價(jià)格定位以及包裝定位都很牽強(qiáng)。針對(duì)年輕人群,還可以再將甜度降低一些,增加一些冰爽的感覺,成為現(xiàn)代一族的時(shí)尚冰飲,這樣的夏季活力市場(chǎng)才屬于加多寶,之前的感覺一直象紅牛,看得讓人上火,營(yíng)銷投入很大但完全沒用對(duì)勁。
應(yīng)該說之前王老吉時(shí)代的加多寶發(fā)展得過于一帆風(fēng)順,當(dāng)遇到波折和挑戰(zhàn)時(shí)有些亂了方寸。營(yíng)銷高手一定要清晰地知道誰是我們的消費(fèi)者和忠實(shí)消費(fèi)者,他們的需求和未來需求是怎樣,把渠道、網(wǎng)絡(luò)、終端市場(chǎng)和消費(fèi)者包括媒體的視線和話語導(dǎo)向牢牢地把握在手里。對(duì)方有商標(biāo)一張牌,自己有消費(fèi)者有產(chǎn)品有營(yíng)銷實(shí)力有渠道有終端和市場(chǎng)很多王牌,就看自己會(huì)不會(huì)打。按實(shí)質(zhì)營(yíng)銷核心要素的規(guī)范要求一步步做好,每個(gè)環(huán)節(jié)高質(zhì)量高效率高水準(zhǔn),就不會(huì)有太多的縫隙讓對(duì)手可鉆和追著打,加多寶還需努力。
責(zé)任編輯:陳竹軒
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