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醫(yī)藥行業(yè)現(xiàn)狀下藥企品牌塑造核心

2012-06-05 15:43 來源:中國醫(yī)藥營銷聯(lián)盟 作者:盧禮強(qiáng) 點(diǎn)擊:

核心提示:對于藥企來說,品牌已經(jīng)成為市場競爭和基業(yè)長青的關(guān)鍵,但多數(shù)企業(yè)卻不了解品牌的真正內(nèi)涵,缺乏審時度勢的眼光和積淀底蘊(yùn)的精神,最終慘淡收場。

對于藥企來說,品牌已經(jīng)成為市場競爭和基業(yè)長青的關(guān)鍵,但多數(shù)企業(yè)卻不了解品牌的真正內(nèi)涵,缺乏審時度勢的眼光和積淀底蘊(yùn)的精神,最終慘淡收場。

本期,本報特邀輔仁藥業(yè)集團(tuán)有限公司品牌中心總經(jīng)理劉鋼威先生,分析行業(yè)品牌現(xiàn)狀,探尋藥企品牌塑造基點(diǎn)和路徑。

審時與積淀

——行業(yè)現(xiàn)狀下藥企品牌塑造核心

 盧禮強(qiáng):如果用一個關(guān)鍵詞來形容中國醫(yī)藥行業(yè)整體品牌現(xiàn)狀,您認(rèn)為哪個詞語最恰當(dāng)?為什么?

劉鋼威:快!快是個中性詞,有快馬加鞭的速度之快,也有欲速則不達(dá)的草率之快。中國醫(yī)藥行業(yè)品牌整體發(fā)展很快,但是快的另一個反面因素就是略顯單薄,缺乏內(nèi)涵,缺乏持續(xù)品牌文化的支撐,缺乏成就百年基業(yè)的品牌基因。

盧禮強(qiáng):有觀點(diǎn)認(rèn)為,中國醫(yī)藥行業(yè)已經(jīng)從此前的質(zhì)量競爭、價格競爭、服務(wù)競爭,開始進(jìn)入品牌競爭時代,對此,您是如何看待的?

劉鋼威:從競爭角度來看,國內(nèi)藥企大致可分為三種類型:一類企業(yè)賣品牌,包含文化和價值;二類企業(yè)賣營銷,包含網(wǎng)絡(luò)和服務(wù);三類企業(yè)賣產(chǎn)品,包含質(zhì)量和價格。

中國醫(yī)藥行業(yè)經(jīng)歷了30多年的快速發(fā)展,這幾類企業(yè)齊頭并進(jìn),百家爭鳴。但是企業(yè)發(fā)展也是逐漸整合,最終將成為一類企業(yè)主導(dǎo)市場,二類企業(yè)服務(wù)渠道,三類企業(yè)全心生產(chǎn)的社會自然分工。品牌競爭是整個行業(yè)競爭發(fā)展的必經(jīng)階段,所以誰將成為未來的行業(yè)霸主,就看在品牌競爭上誰走得更遠(yuǎn)。 

盧禮強(qiáng):從消費(fèi)市場角度來看,品牌概念是否已經(jīng)開始深入人心?

劉鋼威:如果沒有消費(fèi)市場的認(rèn)可,品牌企業(yè)的自我展示都是浪費(fèi)。反推而得之,品牌概念已經(jīng)在消費(fèi)市場得到了認(rèn)可,不但是品質(zhì)、更是責(zé)任和服務(wù)的結(jié)晶體。消費(fèi)者對品牌的依賴也是在萬花叢中尋求那一縷花香的心理追求。品牌價值的認(rèn)可度不僅僅只限于醫(yī)藥行業(yè),也包含全球經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,這都需要品牌價值植入,品牌是企業(yè)的無形資產(chǎn),不但屬于企業(yè)更屬于全人類,品牌價值的落腳點(diǎn)就是消費(fèi)者心智的占有率。

盧禮強(qiáng):就現(xiàn)狀而言,國內(nèi)藥企在品牌建設(shè)方面是否仍然處于初級階段?體現(xiàn)在那些方面?

劉鋼威:確切地說是處于初級階段。因為品牌建設(shè)不是一蹴而就的,需要品牌的文化和基因。然而,國內(nèi)藥企的品牌文化大多是堆積的,不是自己品牌的沉淀,更不是自己品牌的基因。好的品牌要有文化沉淀,即便是一個故事,但這個故事也已經(jīng)成為消費(fèi)者心智的事實。

同時,好的品牌文化一定要配備適當(dāng)?shù)膱?zhí)行力。文化需要發(fā)展更需要豐富,品牌的最初是品質(zhì),包括產(chǎn)品品質(zhì)和人的品質(zhì)。而后才會有口碑和形象,再經(jīng)過永久不斷的文化刺激,牢牢占據(jù)消費(fèi)者心智,成為一種信仰和追求,這才是品牌發(fā)展的高級階段。

盧禮強(qiáng):當(dāng)前,國內(nèi)藥企的品牌意識正在逐步加強(qiáng),但品牌塑造是一個持續(xù)、長遠(yuǎn)的過程,除了意識,您認(rèn)為還需要在哪些方面加強(qiáng)?

劉鋼威:品牌意識是中國醫(yī)藥行業(yè)這30年一直不缺乏的,但是千萬不能為品牌而品牌,品牌塑造不是一朝一夕所能完成的,而是一個持續(xù)、長遠(yuǎn)、循序漸進(jìn)的工程。除了有意識外,最需要加強(qiáng)的就是真正理解品牌的含義,努力堅持下去,不要為一時的利益所誘惑。 

盧禮強(qiáng):那么,您認(rèn)為藥企應(yīng)如何結(jié)合實際及發(fā)展階段打造個性品牌?如何實現(xiàn)品牌區(qū)隔?

劉鋼威:品牌區(qū)隔其實就是差異化品牌形象,因為在琳瑯滿目的同質(zhì)化產(chǎn)品面前能夠讓消費(fèi)者指名購買或品牌聯(lián)想,需要差異化的品牌形象使自己脫穎而出。作為醫(yī)藥企業(yè),其產(chǎn)品和快消品不一樣,在國家政策規(guī)定的范圍之內(nèi),可以根據(jù)自己的文化、包裝、特定功效、符號記憶、口號等等濃縮提煉,實現(xiàn)用有效傳播力來達(dá)到這一目標(biāo)。

盧禮強(qiáng):在行業(yè)并購大潮之下,許多藥企開始集團(tuán)化運(yùn)作,實施多品牌戰(zhàn)略,在您看來,這種發(fā)展路徑是否會帶來品牌管理問題?

劉鋼威:目前國內(nèi)醫(yī)藥企業(yè)實現(xiàn)多品牌戰(zhàn)略的也有很多成功者,可以根據(jù)不同的治療領(lǐng)域,采用不同的傳播載體,實現(xiàn)最有效的傳播,避免浪費(fèi)。但是方法各異,用一個企業(yè)品牌帶動整個集團(tuán)的產(chǎn)品品牌,也是一種策略,這需要根據(jù)實際情況,沒有最好只有更好,都是有利有弊的。

Tags:醫(yī)藥行業(yè) 藥企品牌 輔仁藥業(yè)

責(zé)任編輯:陳竹軒

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