“白領(lǐng)”在人們的概念中是精明冷靜、智商超群、精致、優(yōu)越的群體，但是根據(jù)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)發(fā)現(xiàn)：近80%的白領(lǐng)跳槽失敗皆因“職商”不足，其中男性白領(lǐng)面對職業(yè)困惑時(shí)沖動(dòng)或盲目決定的比例大于女性。“職商”也由此成了職場人亟待提高和訓(xùn)練的要素之一。

名詞解釋：何為“職商”

職商(careerquotient)，簡稱CQ，全稱職業(yè)智商。就職商的內(nèi)涵而言，它是工作時(shí)智商與情商的綜合體驗(yàn)。職商是一種包含了判斷能力、精神氣質(zhì)、積極態(tài)度的綜合智慧，它關(guān)乎自我與工作、現(xiàn)狀與發(fā)展的契合度。

通常意義上，“職商”主要包括自我職業(yè)意識(shí)和自我職場信息系統(tǒng)兩大方面。自我職業(yè)意識(shí)主要在職業(yè)定位方面，定位的科學(xué)性是第一位的;自我職場信息系統(tǒng)建立的前提是職業(yè)定位，理性的信息系統(tǒng)將幫助個(gè)人在面對紛繁復(fù)雜的職場訊息包圍時(shí)進(jìn)行有效過濾，獲取真正有用的信息。

高“職商”增強(qiáng)職場抵抗力

職業(yè)生涯需要經(jīng)營，跳槽切忌漫無目標(biāo)，要想決勝職場，提高“職商”迫在眉睫。具體來說，需要從兩方面入手：

一、職業(yè)定位與分析

根據(jù)專業(yè)職業(yè)生涯科學(xué)理論，職業(yè)定位要從個(gè)人行為、能力和動(dòng)力三方面考慮。行為是對個(gè)人職業(yè)生涯經(jīng)歷的分析，揭示個(gè)人職業(yè)發(fā)展過程的亮點(diǎn);能力 揭示個(gè)人的職業(yè)能力和潛力;動(dòng)力是指個(gè)人興趣、職業(yè)氣質(zhì)和傾向性等等，是人職匹配度的基礎(chǔ)。職業(yè)定位可以通過科學(xué)專業(yè)的測評得出。

二、崗位要求調(diào)查分析

在掌握行業(yè)動(dòng)態(tài)信息的基礎(chǔ)上，分析崗位特點(diǎn)、崗位對就職人員綜合能力素質(zhì)的要求，然后將個(gè)人特質(zhì)及條件與要求相對照，找到就業(yè)的優(yōu)勢與差距、差距在哪里、差距有多少等等劣勢信息，進(jìn)一步對個(gè)人的職業(yè)發(fā)展具體目標(biāo)進(jìn)行鎖定。

在以上兩方面分析的前提下，要解決以下問題：自己有針對下一步發(fā)展的清晰的職業(yè)計(jì)劃嗎?如何一步步實(shí)現(xiàn)它們?對于職業(yè)目標(biāo)是否有充分了解?自己 的志向適合自我的發(fā)展需要嗎?在分析這些問題時(shí)，充分借助職業(yè)顧問的力量將幫助你盡快發(fā)現(xiàn)真正的自己，找到最適合自己發(fā)展的那條路。

 值得注意的是，職業(yè)白領(lǐng)應(yīng)該清醒地認(rèn)識(shí)到高智商并不等于高“職商”，每一個(gè)職業(yè)人都要不斷思考和學(xué)習(xí)才能掌握自己職業(yè)發(fā)展規(guī)律，進(jìn)行職業(yè)生涯發(fā)展規(guī)劃，提高自己的“職商”，提高自己的職場生存能力。