醫(yī)藥品牌口碑營銷如何利用網(wǎng)絡(luò)出奇制勝
核心提示:王老吉是一個百年涼茶品牌,素有“涼茶王”之稱,但在很長一段時間內(nèi),王老吉僅在廣東、浙南等區(qū)域市場內(nèi)小有名氣,發(fā)展到一定規(guī)模后,企業(yè)受到產(chǎn)品概念模糊、區(qū)域消費者認(rèn)識不同等原因影響,想要繼續(xù)發(fā)展、走向全國相當(dāng)困難。
這是一個“瘋狂”的年代,互聯(lián)網(wǎng)就是原動力。網(wǎng)絡(luò)傳播改變傳統(tǒng)思維,信息渠道已經(jīng)重新洗牌。網(wǎng)絡(luò)成為了品牌口碑營銷的放大器,任何一件事經(jīng)過網(wǎng)絡(luò)的放大,將產(chǎn)生幾何級的倍增效應(yīng)。網(wǎng)絡(luò)無國界,傳播更迅猛,品牌擴(kuò)張更高效。
王老吉是一個百年涼茶品牌,素有“涼茶王”之稱,但在很長一段時間內(nèi),王老吉僅在廣東、浙南等區(qū)域市場內(nèi)小有名氣,發(fā)展到一定規(guī)模后,企業(yè)受到產(chǎn)品概念模糊、區(qū)域消費者認(rèn)識不同等原因影響,想要繼續(xù)發(fā)展、走向全國相當(dāng)困難。
如何找到突破口,讓百年品牌在全國打響名號?王老吉做了種種努力,將定位調(diào)整為“預(yù)防上火的飲料”后,進(jìn)行一系列“怕上火,喝王老吉”的廣告運動,成功提升銷量。但真正讓王老吉一躍成為國產(chǎn)飲料第一品牌的“功臣”,則是2008年王老吉“一捐成名”的網(wǎng)絡(luò)營銷戰(zhàn)。
2008年5月12日,汶川地震發(fā)生,在5月18日的賑災(zāi)募捐晚會上,1億元的巨額捐款讓“王老吉”背后的生產(chǎn)商一夜成名。就在加多寶宣布捐款1億元的時候,社會公益產(chǎn)生的口碑效應(yīng)立即在網(wǎng)絡(luò)上蔓延,許多網(wǎng)友第一時間搜索加多寶相關(guān)信息。結(jié)果消息傳出10分鐘后,加多寶網(wǎng)站被瞬間刷爆。“封殺王老吉”、“要捐就捐1個億,要喝就喝王老吉!”“中國人,只喝王老吉”等帖子言論迅速得到眾多網(wǎng)友追捧,王老吉的知名度迅速提升,隨之而來的企業(yè)形象也被無限放大。這一網(wǎng)絡(luò)營銷事件使王老吉紅遍全國,一戰(zhàn)成名,迅速牽引了全國消費者的視線,在2008年王老吉銷量便突破100億元大關(guān),成為最成功的網(wǎng)絡(luò)營銷案例典型代表。
隨著網(wǎng)絡(luò)不斷深入發(fā)展,網(wǎng)民對待網(wǎng)絡(luò)的態(tài)度也在不斷變化,從早期的感性沖動,到現(xiàn)在更傾向于理性思考,對網(wǎng)絡(luò)炒作已有相當(dāng)免疫力和判斷力。在這種情況下,網(wǎng)絡(luò)營銷必須做好以下24字方針:把握時機(jī),準(zhǔn)確出擊;引導(dǎo)話題,多管齊下;低調(diào)做人,高調(diào)造事。
網(wǎng)絡(luò)是把雙刃劍,合理利用將贏得成功,獲得百倍收益,無視網(wǎng)民智商的惡炒只會引來反感,得不償失。網(wǎng)絡(luò)媒體豐富多樣,利用網(wǎng)絡(luò)特性進(jìn)行必要的營銷創(chuàng)新與品牌傳播,也是值得營銷界不斷深入研究的熱點話題。
責(zé)任編輯:中國醫(yī)藥網(wǎng)
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