一個(gè)閃亮的賣(mài)點(diǎn),不僅容易讓消費(fèi)者產(chǎn)生愉悅感,還能迅速產(chǎn)生銷售,精確到位的賣(mài)點(diǎn)無(wú)疑是最后成交的“臨門(mén)一腳”,準(zhǔn)而且狠。本期,小編與大家分享關(guān)于賣(mài)點(diǎn)提煉的六大法則,供藥店人需要時(shí)參考。
法則一:誠(chéng)信相待
是否真誠(chéng)對(duì)待顧客,是商家與騙子的分水嶺。如果所提煉的核心賣(mài)點(diǎn)只是一味肆無(wú)忌憚地夸大,胡亂吹噓一番,可能在短時(shí)間內(nèi)吸引一定的顧客,但最終還是曇花一現(xiàn)。
“不實(shí)在”是騙子,“太實(shí)在”是傻子,真誠(chéng)的火候要恰到好處,所以提煉出的賣(mài)點(diǎn)必須是產(chǎn)品確實(shí)所具備,真實(shí)滿足顧客的需求的,才是所謂的誠(chéng)信相待。
法則二:足夠的說(shuō)服力
消費(fèi)者在看到產(chǎn)品的核心賣(mài)點(diǎn)時(shí),一般會(huì)在口頭或心里追問(wèn):“為什么這么說(shuō)?”這時(shí)店員必須有充足的理論準(zhǔn)備,這就是產(chǎn)品核心概念的理論支撐體系。支撐產(chǎn)品核心賣(mài)點(diǎn)的理由必須可信度高、簡(jiǎn)單易懂、便于記憶和傳播,注意要用消費(fèi)者能明白的語(yǔ)言去表達(dá)。
法則三:引人關(guān)注
賣(mài)點(diǎn)要吸引顧客的眼光,現(xiàn)在是注意力經(jīng)濟(jì)時(shí)代,學(xué)會(huì)抓住人們的眼球很重要。經(jīng)典賣(mài)點(diǎn)往往只是很平常的一句話,所以藥店人所提煉的核心賣(mài)點(diǎn)要優(yōu)于或別于其他同類產(chǎn)品,突出自身特點(diǎn),具備巧妙別致、有寓意、易識(shí)別、易記憶、易傳播等特點(diǎn)。
需要注意的是,太過(guò)直白和嘩眾取寵的做法均不可取,所提取的賣(mài)點(diǎn)必須能夠體現(xiàn)企業(yè)精神和產(chǎn)品特質(zhì)。因此,對(duì)產(chǎn)品的總結(jié)提煉非常重要,所提煉出的賣(mài)點(diǎn)一定要簡(jiǎn)單易懂,否則說(shuō)了半天顧客卻沒(méi)感覺(jué),豈不等于白說(shuō)了?
法則四:迎合市場(chǎng)需求
所提煉出的產(chǎn)品賣(mài)點(diǎn),其市場(chǎng)需求或潛在需求必須實(shí)實(shí)在在,最好是尚未被完全滿足的“急需”,當(dāng)然,藥店人也可以深入研究、發(fā)現(xiàn)、引導(dǎo)和滿足潛在需求。抓好這個(gè)點(diǎn)很重要,賣(mài)點(diǎn)要符合市場(chǎng)規(guī)律,否則成了南轅北轍。
法則五:時(shí)效性
賣(mài)點(diǎn)是目標(biāo)消費(fèi)者所需求和關(guān)注的,而消費(fèi)者的需求和關(guān)注不斷變化,這就決定了賣(mài)點(diǎn)具有時(shí)效性的特點(diǎn)。一個(gè)成熟產(chǎn)品的賣(mài)點(diǎn)是需要經(jīng)過(guò)不斷豐富和完善的,掌握賣(mài)點(diǎn)的時(shí)效性原則,對(duì)把握市場(chǎng)機(jī)會(huì)十分重要。
法則六:精簡(jiǎn)有效
精簡(jiǎn)有效的賣(mài)點(diǎn)可能只是寥寥兩句話,卻能夠讓人過(guò)目不忘,將要表達(dá)的東西完全體現(xiàn)出來(lái)。不要把不疼不癢的話羅列出來(lái),以為表達(dá)得更加全面,效果卻大打折扣。
圖解:
圖片1 :標(biāo)題突出,產(chǎn)品信息一目了然;其次,點(diǎn)明“不瞌睡”是此類感冒藥的最大賣(mài)點(diǎn),重點(diǎn)突出!
圖片2:顏色的搭配得當(dāng),使整幅作品看起來(lái)非常清爽、透亮;“美麗就這么簡(jiǎn)單”,主題表達(dá)一步到位。
圖片3:點(diǎn)明品牌,直截了當(dāng);賣(mài)點(diǎn)精練,簡(jiǎn)明扼要;用色貼合產(chǎn)品特點(diǎn),感覺(jué)自然清新。
綜上所述,提煉恰當(dāng)?shù)馁u(mài)點(diǎn),既要精簡(jiǎn)地概括客戶迫切需要了解的信息,又能恰到好處地引起顧客的共鳴?,F(xiàn)在很多藥店的海報(bào)可能寫(xiě)得很詳細(xì),卻忽略了顧客心里的想法。
藥店人要充分了解消費(fèi)者心聲:一個(gè)購(gòu)買(mǎi)的理由。產(chǎn)品必須有一個(gè)優(yōu)于或區(qū)別于其他同類產(chǎn)品、足以讓消費(fèi)者埋單的理由——產(chǎn)品是什么并不重要,重要的是消費(fèi)者認(rèn)為這個(gè)產(chǎn)品是什么!把產(chǎn)品的好處提煉出來(lái),用最直接、生動(dòng)、富有沖擊力和記憶點(diǎn)的語(yǔ)言加以概況和描述,并通過(guò)最有效的途徑傳遞給消費(fèi)者,讓他們知道、理解、喜愛(ài)和信任門(mén)店所售出的產(chǎn)品,這就是核心賣(mài)點(diǎn)提煉的重要性。