一個閃亮的賣點,不僅容易讓消費者產生愉悅感,還能迅速產生銷售,精確到位的賣點無疑是最后成交的“臨門一腳”,準而且狠。本期,小編與大家分享關于賣點提煉的六大法則,供藥店人需要時參考。
法則一:誠信相待
是否真誠對待顧客,是商家與騙子的分水嶺。如果所提煉的核心賣點只是一味肆無忌憚地夸大,胡亂吹噓一番,可能在短時間內吸引一定的顧客,但最終還是曇花一現(xiàn)。
“不實在”是騙子,“太實在”是傻子,真誠的火候要恰到好處,所以提煉出的賣點必須是產品確實所具備,真實滿足顧客的需求的,才是所謂的誠信相待。
法則二:足夠的說服力
消費者在看到產品的核心賣點時,一般會在口頭或心里追問:“為什么這么說?”這時店員必須有充足的理論準備,這就是產品核心概念的理論支撐體系。支撐產品核心賣點的理由必須可信度高、簡單易懂、便于記憶和傳播,注意要用消費者能明白的語言去表達。
法則三:引人關注
賣點要吸引顧客的眼光,現(xiàn)在是注意力經(jīng)濟時代,學會抓住人們的眼球很重要。經(jīng)典賣點往往只是很平常的一句話,所以藥店人所提煉的核心賣點要優(yōu)于或別于其他同類產品,突出自身特點,具備巧妙別致、有寓意、易識別、易記憶、易傳播等特點。
需要注意的是,太過直白和嘩眾取寵的做法均不可取,所提取的賣點必須能夠體現(xiàn)企業(yè)精神和產品特質。因此,對產品的總結提煉非常重要,所提煉出的賣點一定要簡單易懂,否則說了半天顧客卻沒感覺,豈不等于白說了?
法則四:迎合市場需求
所提煉出的產品賣點,其市場需求或潛在需求必須實實在在,最好是尚未被完全滿足的“急需”,當然,藥店人也可以深入研究、發(fā)現(xiàn)、引導和滿足潛在需求。抓好這個點很重要,賣點要符合市場規(guī)律,否則成了南轅北轍。
法則五:時效性
賣點是目標消費者所需求和關注的,而消費者的需求和關注不斷變化,這就決定了賣點具有時效性的特點。一個成熟產品的賣點是需要經(jīng)過不斷豐富和完善的,掌握賣點的時效性原則,對把握市場機會十分重要。
法則六:精簡有效
精簡有效的賣點可能只是寥寥兩句話,卻能夠讓人過目不忘,將要表達的東西完全體現(xiàn)出來。不要把不疼不癢的話羅列出來,以為表達得更加全面,效果卻大打折扣。
圖解:
圖片1 :標題突出,產品信息一目了然;其次,點明“不瞌睡”是此類感冒藥的最大賣點,重點突出!
圖片2:顏色的搭配得當,使整幅作品看起來非常清爽、透亮;“美麗就這么簡單”,主題表達一步到位。
圖片3:點明品牌,直截了當;賣點精練,簡明扼要;用色貼合產品特點,感覺自然清新。
綜上所述,提煉恰當?shù)馁u點,既要精簡地概括客戶迫切需要了解的信息,又能恰到好處地引起顧客的共鳴?,F(xiàn)在很多藥店的海報可能寫得很詳細,卻忽略了顧客心里的想法。
藥店人要充分了解消費者心聲:一個購買的理由。產品必須有一個優(yōu)于或區(qū)別于其他同類產品、足以讓消費者埋單的理由——產品是什么并不重要,重要的是消費者認為這個產品是什么!把產品的好處提煉出來,用最直接、生動、富有沖擊力和記憶點的語言加以概況和描述,并通過最有效的途徑傳遞給消費者,讓他們知道、理解、喜愛和信任門店所售出的產品,這就是核心賣點提煉的重要性。