【案例】

何東剛跳槽到這家藥店沒幾天，就開始后悔了。他沒想到自己竟然遇上了一位婆婆媽媽、凡事都要過問的女店長。何東負責門店的策劃，按說只要在活動開始之前將活動方案拿出來就可以了，而店長每次總是跟到后面催方案：“你的方案做得怎么樣了？能不能如期完成？”、“我交待的幾個策劃點，你都考慮進去了嗎？一定要考慮周全才行”、“這件事你可以這樣處理……按我說的辦，肯定沒問題！”剛開始的時候，何東還會耐著性子聽下去。可是久而久之，何東越來越煩，明明自己非常有把握做好的工作，上司卻老是指指點點，不停催促……

他們像鄰居大媽一樣，雖然和藹可親，但總是在重復一些事情，啰啰嗦嗦，不勝其煩；布置好工作任務后，總要從頭到尾重復一遍，只有這樣才放心；就算是下屬很有把握的、在下屬專業(yè)范圍內(nèi)的事情，他都要指手劃腳一番；完成的期限遠遠沒到，他們又如臨大敵，不停催促……時間一長，這些“婆媽上司”會讓你感到厭煩：既然他們說得這么全面，還不如他們自己做好了！更重要的是，你會覺得給這種上司當下手，對自己的成長沒有一點好處。

暗示上司放權

一般而言，“婆媽上司”都喜歡攬權不放，就算放權給下屬也會提很多附加條件，比如“你要把工作做到什么程度”、“你必須在什么時間段內(nèi)完成”等。作為下屬，你一定要有耐心，首先可以暗示上司可以適當放權，比如：“店長，你去忙吧！這個策劃交給我，你可以放心了！”、“店長，這項工作我立即動手做，下班之前一定交給你！”

當你要求上司放權，上司對你說“不”時，那就應該暫時停止勸他放權。雖然上司可能覺得這種事無巨細的操心的確是個問題，但他需要時間反省。如果上司說“好”的話，那你就有用武之地了。因此，要求上司放權之前，要把上司所擔心的各種問題都想到，并想出相應的對策，只有這樣，上司才會放心。如果連續(xù)幾次沒讓上司失望，那么，上司就會逐漸信賴你：“這事就交給你全權負責了！”

滿足上司表現(xiàn)欲

其次，要滿足上司的表現(xiàn)欲。“婆媽上司”的最大特點就是對下屬不放心，凡事過問。造成這種狀況的原因有兩種：一是上司精力旺盛，能力過人，表現(xiàn)欲強，對自己的能力充滿信心；二是部下無能，無法承擔自己的職責，必須由上司出面來承擔。

對于第一種情況，下屬一定要理解并滿足上司的表現(xiàn)欲，在他表達過意見之后，你要學會肯定上司：“您說的方法非常可行，對提高門店的工作效率幫助很大，我馬上執(zhí)行！”這樣，上司的表現(xiàn)欲一旦得到滿足，就會逐漸提高對你的信任度，而不再對你婆婆媽媽。

對于下屬無法承擔職責、必須由上司來擔當?shù)模热缬幸恍┍緫缮纤緛硗瓿傻墓ぷ魅蝿?，而上司卻畏懼困難安排給你來做，你接也不是，不接也不是。這時候，不妨坦言相告：“這項工作我不在行。但既然您安排給我做，那也沒什么好說的，我一定努力做好。但是，請允許我提兩個要求：第一，在您給我的期限沒有到來之前，請不要催促；第二，如果我沒有做好，請多多包涵。”這樣，既服從了上司的工作安排，也界定了工作責任，就算最終你沒能做好，上司也不能把責任都推到你身上。