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電商之路縱橫談——庫存控制決定企業(yè)存亡

2012-10-31 10:15 來源:第一藥店 作者:孫文錄 點(diǎn)擊:

核心提示:企業(yè)要贏利,必須要管好研發(fā)、銷售與庫存這三方面,三者缺一不可。經(jīng)營是創(chuàng)造利潤,管理是減少成本。怎樣才能在經(jīng)營中實(shí)現(xiàn)業(yè)績倍增?如何有效地在管理中控制成本?筆者現(xiàn)僅從“庫存管理”這個(gè)角度淺析。

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在產(chǎn)品同質(zhì)化嚴(yán)重的今天,電商玩的就是庫存。庫存玩好了,整個(gè)鏈條才不至于斷裂,才可能獲得更多的利潤。

企業(yè)要贏利,必須要管好研發(fā)、銷售與庫存這三方面,三者缺一不可。經(jīng)營是創(chuàng)造利潤,管理是減少成本。怎樣才能在經(jīng)營中實(shí)現(xiàn)業(yè)績倍增?如何有效地在管理中控制成本?筆者現(xiàn)僅從“庫存管理”這個(gè)角度淺析。 

優(yōu)化流程,控制好庫存 

首先,庫存是需求與供應(yīng)鏈管理流程的集中體,只有通過不斷地優(yōu)化流程,才可能控制好庫存,從而達(dá)到相對最優(yōu)。而這些都需要通過企業(yè)的ERP(Enterprise Resource Planning,企業(yè)資源計(jì)劃)與供應(yīng)鏈管理部門來實(shí)現(xiàn)的。流程決定了ERP的設(shè)計(jì)、實(shí)施、應(yīng)用以及企業(yè)需要的組織架構(gòu);反過來,ERP與組織架構(gòu)是否優(yōu)化又影響流程的效果;二者相輔相成,缺一不可。

至于說“庫存控制水平最終決定企業(yè)的存亡”,是因?yàn)橛幸徊糠蛛娚痰墓芾碛^念及做法往往過于關(guān)注研發(fā)與銷售、市場,卻很少去關(guān)注庫存,尤其是當(dāng)企業(yè)銷售前景欣欣向榮時(shí)。但可惜的是,相當(dāng)一部分企業(yè)高管們總是認(rèn)為庫存問題或者供應(yīng)鏈管理問題很簡單,一開始就為企業(yè)發(fā)展埋下了隱患。

我們說庫存是需求與供應(yīng)鏈管理鏈條的粘合劑,也是整個(gè)供應(yīng)鏈管理的關(guān)鍵環(huán)節(jié),零售企業(yè)必須要對所有的SKU(庫存量)進(jìn)行科學(xué)預(yù)測管理。

電商如何管控庫存 

優(yōu)質(zhì)庫存管理提倡的是全面管理,要求電商不僅僅關(guān)注本公司內(nèi)部的庫存,還要關(guān)注渠道庫存、供應(yīng)商的庫存,甚至是包括客戶的庫存以及供應(yīng)商的供應(yīng)商的庫存。

優(yōu)質(zhì)庫存管理是通過全程把控以及上下游合作伙伴的全面參與,最終達(dá)到降低整個(gè)需求與供應(yīng)鏈管理鏈條的庫存,降低整體運(yùn)營成本與風(fēng)險(xiǎn),在實(shí)操中,實(shí)現(xiàn)上下游合作伙伴的全面參與,達(dá)到供應(yīng)鏈的協(xié)同。目前醫(yī)藥零售電商庫存管理還處于低級發(fā)展階段,還有很長的路要走。

 通過庫存管理,優(yōu)化庫存結(jié)構(gòu),降低整體庫存,會極大地提高企業(yè)的服務(wù)水平。庫存控制既是一個(gè)需求與供應(yīng)鏈管理的整合過程,也是一個(gè)企業(yè)的ERP、組織架構(gòu)與業(yè)務(wù)運(yùn)作流程不斷優(yōu)化的過程。

所謂的“零庫存”和“安全庫存”都在概念上被無數(shù)的人誤解了,現(xiàn)在沒有一家企業(yè)能做到真正的零庫存,目前世界上也不存在安全庫存,只能說安全庫存的公式有一定程度的指導(dǎo)意義。但這也是現(xiàn)實(shí)中為什么有那么多系統(tǒng)分析加上補(bǔ)貨高手,最后也會出現(xiàn)斷貨或者庫存超大的原因。

每個(gè)企業(yè)要考慮自身的發(fā)展階段、產(chǎn)品特點(diǎn)以及現(xiàn)金流情況,從而為不同的產(chǎn)品制定不同的庫存策略,沒有最好,只有相對合理。值得強(qiáng)調(diào)的是,我不認(rèn)同庫存周轉(zhuǎn)率越高就一定越好,因?yàn)閹齑嬷苻D(zhuǎn)率還存在所謂的邊際遞減效應(yīng)。

目前,高庫存已經(jīng)成為懸在電商頭頂?shù)倪_(dá)摩克利斯之劍。要解決庫存問題,必須全面、整體地優(yōu)化需求與供應(yīng)鏈管理流程以及相關(guān)的組織結(jié)構(gòu)以及ERP應(yīng)用等,要根據(jù)各個(gè)企業(yè)的特點(diǎn)而有所不同。

倉庫越大,死得越快?

近年來電商企業(yè)崛起,眾多電商紛紛建立起自己的物流體系,在各大城市建立自己的倉儲中心,提高配送速度,以快速反應(yīng)提升客戶體驗(yàn)。但筆者認(rèn)為,倉庫越大,企業(yè)可能死得越快!賣得越多,企業(yè)也可能死得更快!倉庫不是隨便建的,因?yàn)橛袀}庫就一定有庫存。如何合理規(guī)劃區(qū)域物流中心,從而把庫存把控在一個(gè)相對合理的水平上,這是個(gè)大問題。

對于醫(yī)藥電商來講,客戶體驗(yàn)當(dāng)然很重要,但其實(shí)最重要的是企業(yè)的現(xiàn)金流,也就是你的庫存周轉(zhuǎn)問題。有時(shí)候,其實(shí)企業(yè)不需要那么多的會員,因?yàn)槠髽I(yè)未必有能力去服務(wù)這么多會員。

關(guān)注庫存、優(yōu)化庫存。因?yàn)閹齑婵刂扑降母叩妥罱K決定你的企業(yè)的存亡。

Tags:電商之路 庫存控制

責(zé)任編輯:醫(yī)藥零距離

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