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決定人際的十八項職場EQ

2013-05-04 15:18 點擊:

核心提示:一項針對全美前500大企業(yè)員工所做的調查發(fā)現,一個人的EQ對工作成就的影響是IQ的兩倍,而且職位愈高,EQ對工作表現的影響就愈大。因此,專業(yè)突出、工作賣力的你,卻時常在工作上碰到困惑,在升遷時受到阻撓,此時,不如反省一下:可能是你的職場EQ在作祟?

一項針對全美前500大企業(yè)員工所做的調查發(fā)現,一個人的EQ對工作成就的影響是IQ的兩倍,而且職位愈高,EQ對工作表現的影響就愈大。因此,專業(yè)突出、工作賣力的你,卻時常在工作上碰到困惑,在升遷時受到阻撓,此時,不如反省一下:可能是你的職場EQ在作祟?

決定人際的十八項職場EQ:

EQ是“情緒商數”的英文簡稱,是一個人自我情緒管理以及管理他人情緒的能力指數。

(1)意識到自己情緒的變化

(2)精確的自我評估

(3)自信

(4)情緒自制力

(5)坦誠

(6)適應力

(7)成就動機

(8)沖勁

(9)同情心

(10)團體意識

(11)服務

(12)領導能力

(13)影響力

(14)發(fā)展其他人的能力

(15)引發(fā)改變

(16)沖突管理

(17)建立聯系

(18)團隊能力

Tags:人際 職場EQ

責任編輯:醫(yī)藥零距離

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