賣藥全憑回扣 藥品利益鏈中的“明規(guī)則”
核心提示:同一種藥品的生產(chǎn)廠家能達(dá)到1000多家,面對如此殘酷的競爭環(huán)境,要打通占銷售額70%以上的醫(yī)院,并最終由主導(dǎo)開藥的醫(yī)生寫進(jìn)處方,“不靠回扣就賣不動”最近,葛蘭素史克違法犯罪案件的更多細(xì)節(jié)被披露。警方發(fā)現(xiàn),其精心編織“合規(guī)”外衣,面向客戶——各大醫(yī)院,開展各種形式的“帶金”銷售。據(jù)該公司中國副總裁兼企業(yè)運(yùn)營總經(jīng)理梁宏等人交代,為打開銷路所投入的“灰色”費(fèi)用占到藥價的30%,每年的總金額高達(dá)數(shù)億元人民幣。
賣藥全憑回扣——
同一種藥品的生產(chǎn)廠家能達(dá)到1000多家,面對如此殘酷的競爭環(huán)境,要打通占銷售額70%以上的醫(yī)院,并最終由主導(dǎo)開藥的醫(yī)生寫進(jìn)處方,“不靠回扣就賣不動”
最近,葛蘭素史克違法犯罪案件的更多細(xì)節(jié)被披露。警方發(fā)現(xiàn),其精心編織“合規(guī)”外衣,面向客戶——各大醫(yī)院,開展各種形式的“帶金”銷售。據(jù)該公司中國副總裁兼企業(yè)運(yùn)營總經(jīng)理梁宏等人交代,為打開銷路所投入的“灰色”費(fèi)用占到藥價的30%,每年的總金額高達(dá)數(shù)億元人民幣。“大客戶團(tuán)隊(duì)每年的公關(guān)預(yù)算大概有近千萬元,主要客戶是全國幾乎所有三甲醫(yī)院和部分二甲醫(yī)院主管藥品的副院長和藥劑科主任。”
無獨(dú)有偶。前段時間,據(jù)福建省漳州市紀(jì)委的調(diào)查,市直區(qū)縣73家醫(yī)院涉嫌醫(yī)療腐敗,包括22家二級以上的醫(yī)院,無一幸免全部涉案。案件涉及全市1088名醫(yī)務(wù)人員、133名行政管理人員。
近幾年醫(yī)療腐敗案件不少,但葛蘭素史克行賄數(shù)額之大,漳州案件牽涉面之廣,仍然讓人震驚不已。
跨國藥企在華行賄并非個案,福建漳州案件也只是行業(yè)內(nèi)“冰山一角”。這個毒瘤滋生了一條長長的利益鏈,并推高了醫(yī)藥費(fèi)用,腐蝕了醫(yī)務(wù)人員隊(duì)伍。“都是這些賣藥的哄抬藥價,害苦老百姓了。”葛蘭素史克事件后,患者紛紛抨擊“醫(yī)藥回扣”。一切都是藥企的錯?藥企不搞回扣行不行?
一家藥企的區(qū)域銷售負(fù)責(zé)人告訴記者,面對這樣的情況,他們也很無奈。“一種藥品的生產(chǎn)廠家能達(dá)到1000多家,面對如此殘酷的競爭環(huán)境,要打通占銷售額70%以上的醫(yī)院,并最終由主導(dǎo)開藥的醫(yī)生寫進(jìn)處方,不這樣銷售就賣不動,你說我能怎么辦?”他說,每年公司都要求實(shí)現(xiàn)剛性的增長目標(biāo),就像葛蘭素史克要求中國市場每年增長25%一樣,這樣的重壓之下,銷售人員惟有使出渾身解數(shù)。
記者查閱了相關(guān)數(shù)字。截至2011年底,全國實(shí)有原料藥和制劑生產(chǎn)企業(yè)4629家,其中大部分為仿制藥生產(chǎn)企業(yè)。藥品主要市場——二級以上醫(yī)院(包括公立、民營)共8100多家。藥廠眾多,研發(fā)能力較差,產(chǎn)品同質(zhì)化嚴(yán)重,競爭激烈,市場僧多粥少,靠回扣銷售藥品成為行業(yè)內(nèi)通行的“潛規(guī)則”。據(jù)測算,醫(yī)藥領(lǐng)域的商業(yè)賄賂成本占藥價的20%—30%,甚至高達(dá)50%。
醫(yī)生獎金離不開藥品加成——
醫(yī)院也要講收入,在醫(yī)藥不分、以藥養(yǎng)醫(yī)的背景下,許多醫(yī)院給每個醫(yī)生都規(guī)定了創(chuàng)收任務(wù)
漳州案件調(diào)查顯示,藥品生產(chǎn)企業(yè)給經(jīng)銷商的“營銷”費(fèi)用一般是藥品中標(biāo)價的50%左右,區(qū)域經(jīng)理一般將15%左右用于“公關(guān)”當(dāng)?shù)匦l(wèi)生、藥監(jiān)等部門相關(guān)人員,將30%左右給予二級代理及下線業(yè)務(wù)員。這些下線人員負(fù)責(zé)“公關(guān)”各家醫(yī)院,給醫(yī)院負(fù)責(zé)人及科室醫(yī)生的“好處費(fèi)”占其中25%左右。
天津一所重點(diǎn)大學(xué)研究物流的一位副教授告訴記者,這里面有兩條龐大利益鏈。從醫(yī)院開始的鏈條顯示,醫(yī)院提出的采購需求計(jì)劃最終決定權(quán)掌握在一些關(guān)鍵人物手上,如各科室主任、醫(yī)院負(fù)責(zé)人及有關(guān)人員。包括了醫(yī)院各利益相關(guān)人、采購決策人、招投標(biāo)有關(guān)負(fù)責(zé)人等;從廠家開始的鏈條顯示,廠家要先進(jìn)行產(chǎn)品注冊審批才能上市,銷售時分長期銷售代理和短期代理兩種。長期銷售代理一般會發(fā)展各地的一級、二級等多級代理商,終端銷售商負(fù)責(zé)公關(guān)醫(yī)院。這些經(jīng)銷商的門檻較低,兩三萬元就可進(jìn)入。這一鏈條包括了生產(chǎn)廠家、各級代理商、醫(yī)院相關(guān)人員等。
“其中還有一些不合理利益鏈條,如掛靠、成交、過票等環(huán)節(jié)。”她說。由于整個鏈條缺乏監(jiān)管,也沒有有力的懲戒手段,藥品流通過程十分混亂。
這場盛大的醫(yī)、藥合謀來自于各方力量、各種壓力,但利益實(shí)現(xiàn)全靠最后一環(huán)——醫(yī)院醫(yī)生,收入偏低讓一些醫(yī)生鋌而走險。“醫(yī)生收入太低了,最少要學(xué)5年,住院醫(yī)師再當(dāng)3年,還過著清水一樣的日子,與付出完全不成比例。而且醫(yī)院也要講收入,給每個醫(yī)生都規(guī)定了創(chuàng)收任務(wù)。”一位醫(yī)藥代表對記者說。
競爭激烈,不靠回扣賣不出去;不收回扣,收入太低,過不下去。藥、醫(yī)干脆合謀,各自獲利,實(shí)現(xiàn)畸形“雙贏”。“葛蘭素史克在國外也可能是這樣,但想必不如在中國的規(guī)模大,原因很簡單,土壤決定的。”一家藥企的區(qū)域銷售負(fù)責(zé)人如是分析。
什么土壤?醫(yī)藥不分,以藥養(yǎng)醫(yī)。在我國,公立醫(yī)院占90%以上,他們的收入主要來自于3個渠道:政府財政補(bǔ)助、按項(xiàng)目收費(fèi)的醫(yī)療收入和藥品加成收入。長期以來,政府財政補(bǔ)助較少,一般占不到10%,主要用于人員的基本工資、基建、設(shè)備購置等。由于很多服務(wù)項(xiàng)目做一項(xiàng)虧一項(xiàng),比如手術(shù)費(fèi)、輸液費(fèi)等,因此,醫(yī)院力圖做大藥品加成收入,目前這一項(xiàng)約占總收入的四成左右。
醫(yī)務(wù)人員的這種畸形收入結(jié)構(gòu),即使在一些基層醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)也不例外,開多了處方,提成就高了,醫(yī)療機(jī)構(gòu)總盤子錢多了,才能給每名職工發(fā)獎金。
不合理的管制,讓“冤家”變“親家”——
市場指導(dǎo)價、加成率管制、集中招標(biāo)采購等,不僅沒能有效地降藥價,反而促使醫(yī)院和藥企成為利益共同體
為了遏制攀升的藥價,我國實(shí)行了種種管制政策,包括市場指導(dǎo)價、加成率管制、集中招標(biāo)采購等,但作用非常有限。
“醫(yī)院和藥企本是買賣冤家,本身就是一種博弈關(guān)系,但現(xiàn)在卻變成了利益共同體,聯(lián)起手來和政府博弈。這其中的主要原因不是大家誤讀的‘以藥補(bǔ)醫(yī)’,而是不同部門對藥品管制政策不協(xié)調(diào)。”資深藥品招標(biāo)采購專家、國務(wù)院醫(yī)改專家咨詢委員會委員李憲法說,藥品加成政策使醫(yī)院找到了一條生存之道,價格越高的藥品,加成收入就越高,于是偏好用貴藥、開大處方,醫(yī)院、醫(yī)生、藥廠均從中獲益。
“政府對醫(yī)藥商業(yè)賄賂治理超過了20年,從2006年開始,推開了政府主導(dǎo)的以省為單位的集中采購模式,試圖以此來剎住回扣之風(fēng),但是仍然沒有觸動這條利益鏈。”李憲法解釋,集中采購是一種市場機(jī)制,講究經(jīng)濟(jì)有效性,必然要觸動現(xiàn)有利益格局。但現(xiàn)在各地做的集中采購實(shí)際是分散采購,醫(yī)院自主定價,企業(yè)還要做第二次銷售,集中采購變成了市場準(zhǔn)入和“二次定價”。在中標(biāo)價基礎(chǔ)上,醫(yī)院再加價到最高指導(dǎo)價,加成后賣出,正如漳州案件披露的一樣。目前,醫(yī)院藥品購入價普遍達(dá)到出廠價的10倍以上。
據(jù)李憲法介紹,真正的集中采購制度必須從籌資開始,遴選、招標(biāo)、配送、回款、藥房管理、藥品使用等都涉及。就如何建成完整的藥品供應(yīng)鏈,世界衛(wèi)生組織曾出臺專門的專業(yè)指南。
對醫(yī)生怎么開藥、開什么藥,我國也有相應(yīng)的規(guī)定。但藥品市場供大于求等現(xiàn)有環(huán)境下,往往由醫(yī)院主導(dǎo)用哪些產(chǎn)品。“醫(yī)務(wù)人員開方有診療指南,一般來說,先用基本藥物,再用其他藥物。但一些醫(yī)務(wù)人員執(zhí)行不力,誰公關(guān)到位就用誰的藥。”華中科技大學(xué)同濟(jì)醫(yī)學(xué)院醫(yī)藥管理學(xué)院教授張新平說,這其中既有管理上的原因,還因?yàn)獒t(yī)生收入偏低,而醫(yī)保向醫(yī)院以項(xiàng)目付費(fèi)的方式容易刺激醫(yī)院引入高端診療設(shè)備、推銷高價藥物,獲得更大收益。
醫(yī)藥分業(yè)能根治藥品腐敗嗎——
藥品流通領(lǐng)域改革必然走向醫(yī)藥分業(yè),這一過程中要處理好政府與市場的關(guān)系
靠回扣進(jìn)行銷售,這種銷售模式暴露了價格虛高、整體監(jiān)管體系不健全、行業(yè)信用體系落后、定價機(jī)制不夠完善、以藥養(yǎng)醫(yī)等問題,迫切需要對藥品的生產(chǎn)、流通、使用等全過程實(shí)行監(jiān)管。
張新平表示,藥品加成政策肯定是要取消的,這一點(diǎn)已在一些公立醫(yī)院改革試點(diǎn)城市得到驗(yàn)證。由于政府很難準(zhǔn)確調(diào)查藥品的實(shí)際成本價,將來政府最高零售指導(dǎo)價也會變成原則規(guī)定,不必要對市場干預(yù)過多;藥品招標(biāo)采購也要真正做實(shí)。
她認(rèn)為,在藥品這個由醫(yī)院主導(dǎo)的領(lǐng)域內(nèi),流通過程的問題會隨著公立醫(yī)院改革到位變小甚至消失。“公立醫(yī)院的改革需要醫(yī)療保險發(fā)揮激勵和制約作用,較大幅度改變現(xiàn)有的按項(xiàng)目付費(fèi)為主的支付方式,才能真正管好醫(yī)院。”張新平說,醫(yī)院不能像現(xiàn)在這樣當(dāng)成企業(yè)來經(jīng)營,追求利潤最大化和企業(yè)規(guī)模發(fā)展。它的管理重點(diǎn)在于保障自身運(yùn)行,保證醫(yī)生合理收入,醫(yī)療收入足以支付醫(yī)生的收入,保障其體面生活。同時建立黑名單制度,收回扣的醫(yī)生將進(jìn)入黑名單,從醫(yī)生的職業(yè)生存與發(fā)展方面對醫(yī)生的不法行為加以約束。
李憲法認(rèn)為,藥品流通領(lǐng)域改革必然是上下游物流一體化,最終實(shí)現(xiàn)醫(yī)藥分業(yè)。屆時,藥品的處方權(quán)和調(diào)劑權(quán)分離,藥師有獨(dú)立調(diào)劑權(quán),醫(yī)師、藥師相互制衡,按各自行業(yè)規(guī)律運(yùn)行。目前改革層面在醫(yī)藥分開,切斷醫(yī)院運(yùn)行和藥品銷售之間的關(guān)系,比如北京友誼醫(yī)院、朝陽醫(yī)院等多家醫(yī)院進(jìn)行的改革,致力于推動醫(yī)藥分開,為醫(yī)藥分業(yè)做好鋪墊。
“集中采購方向是對的,但應(yīng)該把錯裝在政府身上的手矯正過來,轉(zhuǎn)變角色,同時明確采購主體市場地位,回歸集中采購的經(jīng)濟(jì)性、有效性,處理好政府和市場的關(guān)系,制定行業(yè)標(biāo)準(zhǔn),明確具體實(shí)現(xiàn)路徑,才能有效捕捉到藥品真正的合理價格,剎住回扣之風(fēng)。”李憲法建議,可以模仿發(fā)達(dá)國家的做法,成立完全第三方的非營利采購組織,讓醫(yī)院這個市場主體聯(lián)合起來直接采購,或委托采購組織進(jìn)行。
從我國國情出發(fā),他認(rèn)為可以先采取兩站式采購模式,第一站由政府主導(dǎo),進(jìn)行市場準(zhǔn)入,網(wǎng)上公開競價確定一個價格,作為醫(yī)保支付價;第二站由市場主導(dǎo),醫(yī)院聯(lián)合起來進(jìn)行集中采購,形成醫(yī)院購入價。對于廣東試水藥品交易所、上海醫(yī)保出面集中采購,他認(rèn)為方向是對的,但仍需要直面政府和市場的關(guān)系,強(qiáng)調(diào)市場主體地位。
責(zé)任編輯:露兒
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