2013年8月的中旬，在筆者所在城市一個(gè)一級(jí)商業(yè)廣場(chǎng)的中庭內(nèi)，有看到正在舉辦一個(gè)跨度10天左右的小型太陽鏡路演活動(dòng)，活動(dòng)時(shí)間也正好經(jīng)過兩個(gè)雙休日，品牌活動(dòng)的主辦方就利用周末兩天人流最高峰的時(shí)間，安排了主持人和商業(yè)廣場(chǎng)內(nèi)現(xiàn)場(chǎng)經(jīng)過的消費(fèi)者進(jìn)行活動(dòng)游戲，也安排了一個(gè)比較靚麗的模特進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)走秀活動(dòng)，從現(xiàn)場(chǎng)顯示，日常上班時(shí)間聚集在該品牌太陽鏡活動(dòng)柜臺(tái)的消費(fèi)者人數(shù)以及產(chǎn)生購買的消費(fèi)者人數(shù)，和有進(jìn)行活動(dòng)互動(dòng)的周末時(shí)間相比，周末（有活動(dòng)組織）聚集的人數(shù)和產(chǎn)生購買的人數(shù)遠(yuǎn)遠(yuǎn)多于日常上班時(shí)間，同時(shí)也了解到，整個(gè)活動(dòng)結(jié)束后，活動(dòng)主辦方在進(jìn)行商品清點(diǎn)時(shí)，有發(fā)現(xiàn)一副不是該品牌的太陽鏡放在了陳列架，經(jīng)過分析應(yīng)該是周末在進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)活動(dòng)時(shí)，由于現(xiàn)場(chǎng)聚焦了很多消費(fèi)者，有這樣一個(gè)消費(fèi)者恰好自己也有佩戴著一副（估計(jì)是不知名的或者是從類似地?cái)偵腺徺I的太陽鏡），看到了該品牌活動(dòng)的效果，受到了活動(dòng)氣氛的感染，惡作劇的把自己的太陽鏡替換掉舉辦活動(dòng)的品牌太陽鏡，拋開該消費(fèi)者不健康行為，其實(shí)我們可以從另外一個(gè)角度去分析，那就是從該消費(fèi)者當(dāng)時(shí)這樣的一個(gè)細(xì)節(jié)應(yīng)該可以洞察到整個(gè)消費(fèi)者群體的幾個(gè)可以著重開展工作的方向。

首先是方向一，不論是什么行業(yè)，在塑造品牌的過程中，除了一些必須的品牌單方面曝光外，舉行和消費(fèi)者交流的活動(dòng)，通過這種印象深刻的、有組織、有讓消費(fèi)者直接參與進(jìn)來的活動(dòng)往往是效果是最好的，因?yàn)榛顒?dòng)做到了有互動(dòng)環(huán)節(jié)設(shè)置的吸引力、有現(xiàn)場(chǎng)人員聚焦的震撼力，口碑相傳的宣傳力、感染力，也因?yàn)橛凶龅搅似放坪弯N售真正組合搭檔，就能直接產(chǎn)生有效的品牌和銷售同步，而且后續(xù)也會(huì)持續(xù)產(chǎn)生銷售（就前文描述的品牌商和經(jīng)營(yíng)店家合作，在活動(dòng)最高峰周末日期間，該店的的營(yíng)業(yè)額也比沒有舉辦活動(dòng)的同期周末日有翻一番的業(yè)績(jī)表現(xiàn)），更因?yàn)樵诨顒?dòng)當(dāng)中一切是以消費(fèi)者為重，有了消費(fèi)者的參與，消費(fèi)者在潛移默化、無形當(dāng)中就會(huì)接受這個(gè)品牌，那么品牌就會(huì)在消費(fèi)者的心智中扎根，隨著品牌持續(xù)亮相發(fā)芽壯大。

其次方向二、從這樣的活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)可以看出消費(fèi)者教育的空間其實(shí)還很大，因?yàn)槊恳粋€(gè)商品的最終購買者是廣大的消費(fèi)者群體，作為耐消品的眼鏡太陽鏡商品，要讓每一個(gè)消費(fèi)者像對(duì)待鞋子、衣服、箱包等配飾一樣的去追逐，要做到在消費(fèi)者群體中實(shí)現(xiàn)沒有太陽鏡的要有想去購買的欲望，有曾經(jīng)購買過太陽鏡的要有去重復(fù)購買的習(xí)慣，要讓那些原來不注意購買眼鏡太陽鏡地點(diǎn)的轉(zhuǎn)變?yōu)槲乙接姓嬲?wù)保證的正品店、購買品牌訴求是我喜歡格調(diào)的太陽鏡，這就要進(jìn)行更多頻次、更多形式的創(chuàng)造和消費(fèi)者溝通的渠道和環(huán)節(jié)，去完成消費(fèi)者消費(fèi)購買品牌太陽鏡購買前的心理暗示。

最后的一點(diǎn)就是，要看到前文描述的惡作劇替換掉舉辦正品品牌太陽鏡的消費(fèi)者當(dāng)時(shí)的心理狀態(tài)，該消費(fèi)者知道戴太陽鏡的酷、帥的時(shí)尚感覺，起到遮擋強(qiáng)光的基本作用，但是應(yīng)該不知道太陽鏡的產(chǎn)品到底鏡片有幾種材質(zhì)，自己適宜帶哪一種鏡片，自己的臉型更適合什么戴什么款式的，不合格的比如地?cái)偵系奶栫R長(zhǎng)期戴對(duì)眼鏡反而會(huì)起到傷害眼睛的，不知道太陽鏡的流行款式，而看到了活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)眾多消費(fèi)者對(duì)該舉辦活動(dòng)品牌太陽鏡的聚集、圍觀、購買，應(yīng)該當(dāng)時(shí)會(huì)有一種我戴太陽鏡也要戴有正品品牌的太陽鏡，要超過我現(xiàn)在自己戴的這一副太陽鏡才能有真正的起到保護(hù)眼睛、裝點(diǎn)時(shí)尚作用的心理活動(dòng)過程，才做出了把自己戴的太陽鏡趁人不注意悄悄換走展示柜上有品牌影響力的太陽鏡這樣一種不合適的行為。

被替換掉的太陽鏡就是我們要做品牌影響力的工作方向！