網(wǎng)絡(luò)營銷的思維以及方式更新不允許我們的大腦停頓和短暫的休息。一稍不流神，感覺自已就要OUT了。按照度娘給出的解釋，網(wǎng)絡(luò)的思維是指，充分利用互聯(lián)網(wǎng)的精神、價(jià)值、技術(shù)、方法、規(guī)則、機(jī)會(huì)，來指導(dǎo)、處理、創(chuàng)新工作的思維方式。說實(shí)話我搞了這么多年的網(wǎng)絡(luò)營銷，這樣簡單的概念看了跟沒有看一個(gè)樣。只能說有一些“神往”，并不能讓我們營銷思維和方法接到地氣，并產(chǎn)生實(shí)際的效果。          

藥店的客戶在哪里?        

很多的藥店已經(jīng)營很多年，并沒有把自已的藥店融入到周邊的環(huán)境，成為這個(gè)商圈當(dāng)中的一份子。手上沒有忠實(shí)的消費(fèi)者和自已的人脈關(guān)系。其實(shí)最關(guān)鍵的是我們藥店的經(jīng)營者或店長并沒有把客戶或人脈關(guān)系提升到戰(zhàn)略的層面。藥店的投資應(yīng)是一個(gè)長期的投資，需要長遠(yuǎn)的經(jīng)營策略和計(jì)劃才能在幾年后得到豐厚的回報(bào)。在大數(shù)據(jù)網(wǎng)絡(luò)時(shí)代，藥店的營銷需要建立在周邊數(shù)據(jù)客戶或人脈之上。藥店人脈的建立是需要“算計(jì)”的，但這種算計(jì)不是加害消費(fèi)者，也不是欺騙消費(fèi)者，而是用一種真誠飽滿的態(tài)度，是這些富有正能量，且能在你藥店經(jīng)營的道路上給予幫助和忠實(shí)的消費(fèi)者。這些消費(fèi)者可以是精神上的鼓勵(lì)，也可以是進(jìn)出你藥店的陌生人，或是周邊幾公里的住戶或業(yè)主，也有可能是幾百公里開外的朋友或粉絲的咨詢和問候等，這種立體的無形力量，就是我們藥店的正能量或人脈。             

藥店顧客和人脈管理        

建立真正藥店消費(fèi)者數(shù)據(jù)或人脈這一檔子的回事，真不是看幾本成功學(xué)可以學(xué)來的。那是一門關(guān)乎夢(mèng)想、執(zhí)著、走心的藝術(shù)與醫(yī)藥專業(yè)的相結(jié)合?？萍嫉陌l(fā)展，使我們的消費(fèi)者數(shù)據(jù)或人脈積累越來越顯得容易和方便。消費(fèi)者數(shù)據(jù)和人脈管理需求再一次提升，并轉(zhuǎn)成了一門學(xué)問。朋友圈子是張網(wǎng)，就像掛在老宅子房梁上的一張碩大蜘蛛網(wǎng)，你很難知道它是什么時(shí)候出現(xiàn)的，卻總能見到無數(shù)飛蛾子粘在上面動(dòng)彈不得。朋友網(wǎng)如出一轍，你的事業(yè)，興趣愛好，乃至另一半都可能像“飛蛾子”一樣，被朋友網(wǎng)網(wǎng)羅住后穩(wěn)穩(wěn)屬于你。你的言行、你在QQ標(biāo)簽上曬的心情、你在微信朋友圈發(fā)表的任何見解或文章都是我們經(jīng)營消費(fèi)者數(shù)據(jù)或人脈過程中的“碎片”，只是沒有好好的形成體系或上升到個(gè)人品牌的運(yùn)作。藥店也如此，藥店的每一個(gè)動(dòng)作或每一次的促銷、店員的每一句語言等都是消費(fèi)者或人脈管理積累的過程。藥店只需系統(tǒng)性的應(yīng)用人脈積累和經(jīng)營方法，借用QQ、微信等平臺(tái)，不愁沒有生意。          

藥店與寫字樓微關(guān)系        

藥店與寫字樓中每一家公司職員如何建立好客戶消費(fèi)關(guān)系呢？很多人都會(huì)想這也能搭得上“火”嗎？其實(shí)搭上“火”的方式和方法有很多。只要我們用心去研究寫字樓中職員的心里需求，很快自然有了幾個(gè)解決的方案。派傳單？免費(fèi)送藥上門？這是大部份人能想到的簡單的方法?？蛇@方法實(shí)行起來估計(jì)大家都能預(yù)感得到---效果不佳或失敗告終。派出的傳單有可能很快會(huì)扔進(jìn)垃圾筒中...因?yàn)槲覀儧]有足夠誘惑職員們高價(jià)值物品。一個(gè)小小的藥店也不可能送給他們貨真價(jià)實(shí)貴重禮物---小小的藥店承受不起這么大的運(yùn)營成本。誘惑職員們高價(jià)值物品在哪里呢？人的天性是有好奇心的，總是想突破自已的好奇心，但有時(shí)候又找不到絕對(duì)的理由或沒有足夠的勇氣，在同一層樓上班，天天看到對(duì)方，可想認(rèn)識(shí)對(duì)面公司里的人，但又出于羞澀制止了自已的行為---這是職員們內(nèi)心羞澀需求。一個(gè)藥店如果能把整棟樓中各公司職員拉入到一個(gè)群體中比如QQ群，為他們提供一個(gè)相互認(rèn)識(shí)、相互資源互換、信息溝通、交友的平臺(tái)是不是一個(gè)高價(jià)值和充滿誘惑力的服務(wù)呢？說到這里，大家應(yīng)該知道如何寫傳單上的廣告語了吧！入了群，作為一個(gè)優(yōu)秀的群主是不是可以在里面營銷你們店中的產(chǎn)品和服務(wù)呢？當(dāng)然不能發(fā)赤裸裸的廣告，打廣告還是要有藝術(shù)的。我們可以在群中發(fā)布一些活動(dòng)，比如：娛樂比賽、相親活動(dòng)、量血壓活動(dòng)、公司藥箱過期藥品更換活動(dòng)等。群中有了人，并有了氣，營銷將無所不能。甚至都可以把快餐賣給他們，提供訂餐、送餐服務(wù)。這樣的藥店?duì)I銷是不是夠接地氣？主動(dòng)出擊總比等待上門要顯得更勝一籌。 （源：藍(lán)海薈盟-實(shí)效營銷 ）