樂互宜是個護(hù)用品中值得尊重的一個品牌，很多創(chuàng)新型產(chǎn)品開創(chuàng)先河。但這一領(lǐng)域合資、進(jìn)口的明星產(chǎn)品卻賣不過包大人等貌不起眼的國產(chǎn)貨是尷尬事實。樂互宜在日本市場占有率高達(dá)60%，卻未能躋身國內(nèi)銷量三甲。合資和進(jìn)口品牌承擔(dān)了產(chǎn)品設(shè)計和市場教育與培育的重任，卻在渠道和通路被后來居上的國貨們用更低的價位、更高的靈活性搶了市場和風(fēng)頭。

好產(chǎn)品敵不過好營銷，營銷力才是釋放產(chǎn)品價值、創(chuàng)造銷量的根本。

洋品牌為何落敗

洋槍洋炮、有資源、有口碑的洋品牌為何打不過光腳起步的土八路？

1．  定價偏高。失禁護(hù)理用品分兩類需求，因手術(shù)住院、分娩等特定時期的短期需求及

老人等長期臥床患者的長期甚至終生需求。前者對價格不一定過分關(guān)注，很多只是就近就便，而長期應(yīng)用價格不可避免成為關(guān)鍵選項中的第一位。

我們來算一筆帳，合資進(jìn)口品牌紙尿褲片均價格多在4-6元之間，安而康等國產(chǎn)品也在3.5-4.5左右，護(hù)理墊多在2.5-3.5元，尿片1.5-2.5元之間，每天要換6-12次，月支出近2000元。失能老人每月其他開銷至少要5000到10000元，在高昂的費(fèi)用面前，多數(shù)家庭都要精打細(xì)算。中國護(hù)理用品消費(fèi)之所以長期低迷，也正是受限于價格因素。消費(fèi)者對價格的高敏感度造成高端品牌接受性和忠誠度不高，渠道和終端用戶流失替代率居高，使用時往往各品牌娛樂混搭。

個人醫(yī)療護(hù)理用品市場在中國尚未成熟，但需求驚人。中國老年人口已超兩億，每年新增1000萬人，北京、上海均已步入老年社會。全國失能和半失能老人超過3650萬人，臥床、癱瘓等各種應(yīng)護(hù)理人群6000-7000萬人。如果能將消費(fèi)者普遍最關(guān)心的價格問題有效化解，讓更多人分享樂互宜的專業(yè)與方便，享受到生活質(zhì)量的改善與提升，無疑才是品牌銷量提升的閃耀之路。

可靠吸收寶、康福瑞等一些新涌現(xiàn)的國產(chǎn)品牌將尿褲價格控制在片均1.6-2元，護(hù)理墊和尿片價格控制在1元左右，質(zhì)量可靠，價格平實，購買方便，不聲不響就會搶走大批銷量。同為高端品牌的可靠以低端品牌吸收寶布控中低端市場是一招好棋。原本樂互宜一枝獨(dú)秀的紙尿片市場也殺出了黑馬，匯泉比其尺寸加大加厚，價格更平。

2. 渠道失控，未重視終端銷售。商超、批發(fā)市場、養(yǎng)老院、醫(yī)院（含小賣部）、和電商是護(hù)理用品的主銷售渠道。洋品牌一向忽視的低端渠道銷量占了實際銷量的絕大部分，養(yǎng)老院因價格因素?zé)o法進(jìn)入，以往偏重商超渠道, 但至今已在北京超市全線消失一年多。

3. 對電商新渠道重視不足，價格偏高。電商打破了傳統(tǒng)營銷渠道的封閉性，消費(fèi)者不再局限于商場有什么選擇什么被動消費(fèi)，更適合缺乏營銷渠道資源的新企業(yè)。當(dāng)網(wǎng)購越來越發(fā)達(dá)，一些新軍也瞅準(zhǔn)了銀發(fā)市場的蓬勃商機(jī)，用更高的性價比、更方便快捷的服務(wù)通過電商通路快速搶占市場。

4．對核心市場不重視。對京滬等一類市場惜售甚至停售，以至于要借助媒體給樂互宜廠家?guī)г捴匾暯K端銷售，放開一線城市市場供貨。

更深層次癥結(jié)剖析

5．對渠道吸引力不強(qiáng)，經(jīng)銷商開發(fā)、維護(hù)和管理出現(xiàn)問題，廠家提供的經(jīng)銷商卻不銷售樂互宜。品牌銷售只有吸引和打動經(jīng)銷商，才有機(jī)會進(jìn)入到渠道，面對消費(fèi)者。經(jīng)銷商不再選擇與品牌合作通常無外乎產(chǎn)品不好賣，不如其他產(chǎn)品政策好，廠家支持不夠、難合作等等。深層次原因需要企業(yè)自身認(rèn)真探究。企業(yè)首先要打動經(jīng)銷商，才能打動消費(fèi)者。

6．定價問題是樂互宜的現(xiàn)實糾結(jié)與尷尬。產(chǎn)品從通路消失除了渠道政策以外，也與價格因素相關(guān)。高了影響銷量，低了與廠家價格體系不合拍。沒有規(guī)模銷量，經(jīng)銷商見不到效益，還要占壓資金和庫存。品牌放不下身段，導(dǎo)致網(wǎng)上網(wǎng)下從一線城市整體消失。樂互宜的定價體系比其他洋品牌有優(yōu)勢，但這一市場的絕對領(lǐng)導(dǎo)品牌卻并非洋品牌。

而國產(chǎn)貨能夠大行其道也無外乎依靠更物美價廉、更重視終端渠道滲透以及更具靈活性。但包大人的銷量還是令人意外，市面上看不到，實在太不顯山露水，或許是養(yǎng)老院等特定營銷渠道占據(jù)主流。而屬于樂互宜的增量機(jī)會則在高端養(yǎng)老機(jī)構(gòu)、高端私立醫(yī)院和產(chǎn)科。

在培育產(chǎn)品和市場的過程中，注重產(chǎn)品創(chuàng)新和推廣的洋品牌功不可沒，但也需立足國情的現(xiàn)實基礎(chǔ)，結(jié)合營銷模式和營銷渠道以及市場競爭格局的變化，準(zhǔn)確有效地進(jìn)行營銷戰(zhàn)略調(diào)整和渠道提升，才能在土洋大戰(zhàn)中贏得主動，奪回本應(yīng)屬于自己的銷量桂冠。

品牌實質(zhì)提升方案

對樂互宜營銷提升建議如下：

1．經(jīng)營思路轉(zhuǎn)型，用規(guī)?；杀緭Q取規(guī)?；б?。個護(hù)產(chǎn)品應(yīng)定位為薄利多銷的快銷品，而不是暴利和高利產(chǎn)品。高價位影響市場培育，更影響銷量維系與增長，給國產(chǎn)品牌實施終端攔截創(chuàng)造了機(jī)會。象美的一樣打好價格和質(zhì)量兩張王牌，換取市場規(guī)模效應(yīng)和品牌銷量優(yōu)勢，加快市場培育。放棄一些高價利潤，換取數(shù)倍甚至十倍的銷量規(guī)?；掷m(xù)增長，形成品牌優(yōu)勢地位。

2．調(diào)整產(chǎn)品價格和策略，將內(nèi)置型紙尿片作為高中低端通吃的銜接性產(chǎn)品放低身價，價格控制在1.2元/片以內(nèi)，做為基礎(chǔ)性產(chǎn)品銜接其他中高端系列，有效進(jìn)行品牌延伸。消費(fèi)者可以從這一款明星產(chǎn)品開始逐漸了解和選用樂互宜家族其他優(yōu)秀產(chǎn)品。企業(yè)做好成本控制，規(guī)模化利潤依然相當(dāng)可觀，更可帶動紙尿褲、尿墊等其他產(chǎn)品的銷量增長，與消費(fèi)者和市場實現(xiàn)雙贏。

安心柔軟系列雖已比舒薄系列尿褲價格下降了30%，但與一些勢頭猛進(jìn)的國產(chǎn)產(chǎn)品依然無法抗衡。尤其在電商這樣的開放性銷售平臺，價格透明，選擇多樣化，價格才是硬道理。誰能為消費(fèi)者省錢又省心才能真正受擁戴。天貓企業(yè)旗艦店就是銷不過京東平價銷售的經(jīng)銷商也正因如此。

3．重視對經(jīng)銷商和經(jīng)營渠道的政策激勵和市場支持，重視終端銷售，才能真正產(chǎn)生銷量。以樂互宜產(chǎn)品的廣泛認(rèn)知和美譽(yù)度，價格體系設(shè)計好，渠道推動好，遠(yuǎn)遠(yuǎn)不止今天的銷量。要讓銷售渠道和經(jīng)銷商有干勁，銷量才能突飛猛進(jìn)。

4．重點(diǎn)培育一類市場，成熟后再滲透二三線發(fā)達(dá)城市。一類市場對中高端品牌更有消費(fèi)能力和消費(fèi)需求，對其他市場也會起到示范和推動作用。開發(fā)和維系100萬老人使用就是年均100-200億元的銷量。

5．重視婦產(chǎn)、高端養(yǎng)老機(jī)構(gòu)和高端私立醫(yī)院等特定渠道銷售。一家醫(yī)療機(jī)構(gòu)1000個老人使用，就是一年1-2000萬元的銷售額。對于費(fèi)用不是問題的高端人群和產(chǎn)婦等特殊人群，樂互宜可以成為第一選擇。

6．重視電商銷售和會員制銷售，開辟藥店銷售。電商銷售占快銷品銷量比重越來越大，京東和天貓相當(dāng)于全國幾千家商超的銷售量。價格與消費(fèi)者真正接軌，才能贏得市場的青睞。對于長期應(yīng)用者開啟會員制直銷可以兩全其美，更可將系列產(chǎn)品和新品推薦給消費(fèi)者。啟動藥店銷售，用醫(yī)保卡支付護(hù)理用品同樣是快銷品營銷渠道的創(chuàng)新與突破，更可帶動藥店藥品銷售，實現(xiàn)整體銷售額和利潤提升。

7．對于航天員、部隊、搶險等高密度作業(yè)人群、戶外運(yùn)動和工作人群、在途旅行人群、緊張考試人群等不能按時如廁的人群，培養(yǎng)紙尿褲使用習(xí)慣也是銷量提升的另一增長點(diǎn)。

想成為行業(yè)領(lǐng)導(dǎo)性品牌，僅僅是產(chǎn)品創(chuàng)新還不夠，實質(zhì)化營銷與經(jīng)營需要真正落到實處，與市場真正貼合，精益求精，不斷完善和提升。期待樂互宜帶給我們更多的驚喜和轉(zhuǎn)變。