如何把處方藥營銷做得更好?學(xué)習(xí)!
外資藥企獨(dú)大
相關(guān)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì),2011-2015年,全球醫(yī)藥絕對(duì)花費(fèi)為2100-2400億美元,而2006-2010年為2280億美元。在全球醫(yī)藥花費(fèi)中,美國的份額將從近年的41%降至2015年的31%,同期,歐洲排名前5位國家(德國、法國、意大利、西班牙和英國)的份額將會(huì)從20%降至13%。但以中國為首的增長(zhǎng)最快的17個(gè)新興國家到2015年的醫(yī)藥花費(fèi)將會(huì)增至28%。
從2010年開始,我國已成為全球第三大醫(yī)藥市場(chǎng),這一位置也將一直保持到2015年。2010年,中國醫(yī)藥市場(chǎng)達(dá)到411億美元;2006-2010年,復(fù)合年均增長(zhǎng)率達(dá)到23.9%,按恒定匯率計(jì)算,預(yù)計(jì)在2011-2015年,復(fù)合年均增長(zhǎng)率將達(dá)到19%-22%。其中,我國處方藥市場(chǎng)增速也超過了OTC市場(chǎng),預(yù)計(jì)在明年年底將達(dá)到7000億美元。
“我國處方藥市場(chǎng)雖然前景喜人,但受外資產(chǎn)品影響,高端市場(chǎng)基本已經(jīng)被外資藥企所壟斷。”許昌恒生制藥有限公司營銷總監(jiān)王麟如是說。
事實(shí)也正如王麟所言,即便受到藥品零差價(jià)、大醫(yī)院醫(yī)??刭M(fèi)等種種新醫(yī)改政策的沖擊,不少手持處方藥“重磅炸彈”的外資藥企,依舊緊控著我國高端醫(yī)藥市場(chǎng),使得國內(nèi)相關(guān)藥企在其處方藥市場(chǎng)上難以展開拳腳。
對(duì)此,王麟指出,“其實(shí)部分政策在某些方面的確限制了處方藥市場(chǎng)的發(fā)展,但由于處方藥是需要醫(yī)生進(jìn)行處方、屬于剛性需求的藥品,其容量必定較大,所以外資藥企很難去割舍這部分的業(yè)務(wù)。再加上今年重新出臺(tái)的如大力支持民族藥品、解禁網(wǎng)上處方藥銷售等進(jìn)步政策,使得其只會(huì)在該市場(chǎng)上更加深耕細(xì)作。”
而就在備受外資藥企擠壓的同時(shí),國內(nèi)那些不甘俯首稱臣的藥企也開始積極尋求突破,走上了“兼并”道路,企圖借他人力量與外資藥企抗衡發(fā)展。因此,有觀點(diǎn)稱,兼并能夠強(qiáng)化其在處方藥領(lǐng)域的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。
對(duì)于這一現(xiàn)象,王麟表示,“兼并之風(fēng)”的興起在有利我國整體醫(yī)藥行業(yè)水平的規(guī)范化的同時(shí),卻也會(huì)加劇我國處方藥市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng),提高市場(chǎng)準(zhǔn)入門檻。因此,在相關(guān)藥企進(jìn)行“兼并”時(shí),必須結(jié)合自己內(nèi)部的核心競(jìng)爭(zhēng)力,在了解自身發(fā)展優(yōu)勢(shì)的前提下量力而行。倘若盲目跟風(fēng),可能最終只會(huì)傷及企業(yè)根基。
創(chuàng)新營銷尋新機(jī)
然而眾所周知,即便“兼并”成功,但要想在處方藥領(lǐng)域做大做強(qiáng),終究還需靠品牌。而對(duì)于品牌的建設(shè),王麟分析道,當(dāng)前在樹立品牌時(shí),藥企往往最容易出現(xiàn)品牌融合度不高、人才缺乏嚴(yán)重等問題,而這兩大問題也是其品牌成功與否的最大障礙。“所以,藥企需在自己的品牌、渠道、隊(duì)伍的基礎(chǔ)上,發(fā)揮其原先產(chǎn)品的優(yōu)勢(shì),形成新品牌,切勿采取‘一成不變’的建設(shè)思路。”
此外還有觀點(diǎn)指出,樹立了品牌,還需因地制宜,采用與之配套的產(chǎn)品營銷模式。對(duì)此,業(yè)內(nèi)專家顧向科認(rèn)為,要想在競(jìng)爭(zhēng)激烈的處方藥市場(chǎng)中分得一杯羹,其銷售模式則一定要科學(xué)規(guī)范,而專業(yè)的處方藥學(xué)術(shù)推廣不失為一條事半功倍的捷徑。因?yàn)樵诜瓷虡I(yè)賄賂的今天,采取正規(guī)的推廣,才能確保藥企的平安。
同時(shí),他還進(jìn)一步解釋道,在其營銷推廣模式上,藥企也得加以創(chuàng)新,以適應(yīng)目前新的形勢(shì):一是建立公益營銷模式。從現(xiàn)實(shí)來看,一些藥企利用公益營銷模式同經(jīng)銷商、醫(yī)院、藥店結(jié)成緊密的戰(zhàn)略伙伴關(guān)系,形成經(jīng)營戰(zhàn)略聯(lián)盟,以減少流通渠道摩擦,降低內(nèi)耗,提高渠道運(yùn)作效率,以供應(yīng)鏈和價(jià)值鏈來增強(qiáng)市場(chǎng)控制能力和渠道規(guī)范能力,也已業(yè)績(jī)不俗。而一些非政府背景的專業(yè)組織在醫(yī)生中享有很高的學(xué)術(shù)聲望,很多醫(yī)生也是其中的會(huì)員,主動(dòng)與這些組織合作開展各種合作項(xiàng)目和研究,對(duì)企業(yè)在醫(yī)生中推廣處方藥會(huì)產(chǎn)生較大的幫助。
二是建立終端銷售網(wǎng)絡(luò)。因?yàn)橥ㄟ^建立終端銷售網(wǎng)絡(luò),可以增加藥企對(duì)終端網(wǎng)絡(luò)的控制,提高藥企經(jīng)營的穩(wěn)定性,同時(shí)可以更有力地培養(yǎng)品牌的忠誠者和傳播者,真正占領(lǐng)最有效的市場(chǎng)。在網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)日益發(fā)達(dá)的今天,處方藥開展網(wǎng)絡(luò)營銷也是不容忽略的,如對(duì)藥企網(wǎng)站的宣傳、微信營銷等。
另外,王麟也補(bǔ)充道,政府作為宏觀調(diào)控者,應(yīng)加大力度整治醫(yī)藥市場(chǎng)環(huán)境,改革相關(guān)阻礙政策。在確保我國相關(guān)藥企能在處方藥市場(chǎng)得到更大的發(fā)揮的同時(shí),還需還權(quán)于市場(chǎng),以期通過市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)達(dá)到與國際品牌相抗衡的目的。
作者:田宇軒
責(zé)任編輯:露兒
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