核心提示:“明知它是“高壓線”并告訴了你不能碰,但是你偏要以身試法,不電你電誰(shuí)。這就是國(guó)家為了保護(hù)老百姓的生命安全,為了提醒那些鋌而走險(xiǎn)的醫(yī)藥從業(yè)者在達(dá)不到道德經(jīng)營(yíng)和誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)最低底線的情況下架設(shè)的防線?!边@是健康中國(guó)大健康醫(yī)藥產(chǎn)業(yè)委員會(huì)主任、謀定醫(yī)藥產(chǎn)業(yè)論壇主持人、國(guó)家藥品食品監(jiān)督管理局主導(dǎo)講師萬(wàn)祥軍在講解藥監(jiān)法規(guī)時(shí)用所采用的幽默和詼諧的語(yǔ)言。
健康中國(guó)新聞網(wǎng) 大健康醫(yī)藥產(chǎn)業(yè)網(wǎng) 謀定醫(yī)藥產(chǎn)業(yè)論壇 萬(wàn)權(quán)報(bào)道:
富有激情的演講中迸發(fā)思想花火,催人積極向上
“明知它是“高壓線”并告訴了你不能碰,但是你偏要以身試法,不電你電誰(shuí)。這就是國(guó)家為了保護(hù)老百姓的生命安全,為了提醒那些鋌而走險(xiǎn)的醫(yī)藥從業(yè)者在達(dá)不到道德經(jīng)營(yíng)和誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)最低底線的情況下架設(shè)的防線。”這是健康中國(guó)大健康醫(yī)藥產(chǎn)業(yè)委員會(huì)主任、謀定醫(yī)藥產(chǎn)業(yè)論壇主持人、國(guó)家藥品食品監(jiān)督管理局主導(dǎo)講師萬(wàn)祥軍在講解藥監(jiān)法規(guī)時(shí)用所采用的幽默和詼諧的語(yǔ)言。
萬(wàn)祥軍主任繼續(xù)和大家講解:國(guó)家藥監(jiān)部門鼓勵(lì)大家合法經(jīng)營(yíng)和迅速發(fā)展,為我們廣大醫(yī)藥從業(yè)人員鋪設(shè)了高速公路,在這里提醒大家記?。耗銈円餍衅涞溃谝?guī)范運(yùn)行的條件下可以你追我趕,超常發(fā)揮,但是要在設(shè)定的范圍內(nèi),同時(shí)不要超速。
就這樣,萬(wàn)祥軍主任按照宜春市藥監(jiān)部門領(lǐng)導(dǎo)的要求采用全新的教學(xué)培訓(xùn)模式,用兩天的時(shí)間,為宜春市全市800多人藥品從業(yè)人員詮釋了“醫(yī)改背景下藥店的出路和突圍的戰(zhàn)略選擇以及安全用藥”的培訓(xùn)主題。幽默詼諧的演講方式每天從上午9.00開(kāi)始到下午5.30結(jié)束,學(xué)員們始終在萬(wàn)祥軍主任富有激情的演講中迸發(fā)了思想的花火,積極向上。同時(shí)也告訴了從業(yè)人員如何把藥品監(jiān)督管理法靈活的運(yùn)用到從業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理中。培訓(xùn)過(guò)程中萬(wàn)祥軍主任的講解把藥品監(jiān)督管理法的運(yùn)用貫徹始終,讓學(xué)員們?cè)俅温?tīng)這方面的講解感到新鮮,感到振奮!
現(xiàn)場(chǎng)鴉雀無(wú)聲,學(xué)員們不時(shí)地點(diǎn)頭示意,學(xué)員全部聚精會(huì)神,同仁們不停地舉筆圈點(diǎn)!
這就是11月17日-18日江西省宜春市食品藥品監(jiān)督管理局從業(yè)人員培訓(xùn)班的現(xiàn)場(chǎng)。還沒(méi)到培訓(xùn)時(shí)間,宜春市青龍大酒店12樓多功能廳里400人的座位座無(wú)虛席, 來(lái)自全市的醫(yī)藥流通的醫(yī)藥公司從事零售的藥店的主管領(lǐng)導(dǎo)=藥學(xué)技術(shù)人員及營(yíng)業(yè)人員800人慕名來(lái)到這里接受洗禮。
陳少白局長(zhǎng):在規(guī)范的條件下幫助醫(yī)藥產(chǎn)業(yè)發(fā)展壯大,這才是這我們培訓(xùn)的初衷
代表著當(dāng)?shù)貜?qiáng)勢(shì)的醫(yī)藥零售連鎖的老百姓大藥房總經(jīng)理陳希林、開(kāi)心大藥房李方圓和神農(nóng)堂大藥房易秋生以及來(lái)自宜春的江西東榮醫(yī)藥總經(jīng)理傅敏冰、昌坤醫(yī)藥有限公司領(lǐng)導(dǎo)林圣生以及謀定醫(yī)藥產(chǎn)業(yè)論壇符史學(xué)都來(lái)到了培訓(xùn)演講現(xiàn)場(chǎng)感受激動(dòng)人心的氛圍。
圖示:宜春市食品藥品監(jiān)督管理局陳少白局長(zhǎng)致辭發(fā)言
圖示:宜春市食品藥品監(jiān)督管理局陳少白局長(zhǎng)(中)、李金海紀(jì)檢組長(zhǎng)(左)和謀定藥店商學(xué)院主任萬(wàn)祥軍(右)
圖示:紀(jì)檢組長(zhǎng)李金海,藥品流通監(jiān)管科吳清平科長(zhǎng)、孫少文副科長(zhǎng)和謀定藥店商學(xué)院主任在一起合影
18日9.00整,宜春市食品藥品監(jiān)督管理局陳少白局長(zhǎng)在李金海紀(jì)檢組長(zhǎng)和藥品流通監(jiān)管科吳清平科長(zhǎng)、孫少文副科長(zhǎng)的陪同下來(lái)到會(huì)場(chǎng)向與會(huì)學(xué)員問(wèn)好并做了致辭。在致辭中陳少白局長(zhǎng)針對(duì)當(dāng)前醫(yī)藥流通和藥品零售企業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀,著重對(duì)全市單體藥店和零售連鎖門店未來(lái)發(fā)展趨勢(shì)進(jìn)行了分析和講解,陳少白局長(zhǎng)表示我們?cè)谝?guī)范管理監(jiān)督的前提下更應(yīng)該回過(guò)頭來(lái)考慮如何讓醫(yī)藥流通和零售行業(yè)在規(guī)范的背景下發(fā)展壯大,這才是我們舉辦這次教育培訓(xùn)會(huì)的初衷;同時(shí),他還通報(bào)了當(dāng)前零售藥店藥品質(zhì)量管理存在的薄弱環(huán)節(jié)和突出問(wèn)題。此次培訓(xùn)的我們的主題定位“醫(yī)改背景下藥店規(guī)范運(yùn)營(yíng)背后的戰(zhàn)略選擇”就是市藥監(jiān)局為了服務(wù)大家,在引導(dǎo)幫助方面所做的努力和探討,為的是解決這些方面的問(wèn)題而設(shè)立的?! ?/p>
陳少白局長(zhǎng)表示:為了引導(dǎo)、服務(wù),鼓勵(lì)大家發(fā)展,我們專程從北京邀請(qǐng)了健康中國(guó)大健康醫(yī)藥產(chǎn)業(yè)委員會(huì)主任、謀定醫(yī)藥產(chǎn)業(yè)論壇主持人、國(guó)家藥品食品監(jiān)督管理局主導(dǎo)講師萬(wàn)祥軍前來(lái)解惑開(kāi)導(dǎo)。培訓(xùn)緊緊圍繞“規(guī)范,落實(shí)國(guó)家監(jiān)督管理;自律,強(qiáng)化內(nèi)部質(zhì)量管理發(fā)展;跨越,打造自身盈利模式”開(kāi)展并貫穿于培訓(xùn)的始終。
宜春市藥監(jiān)局紀(jì)檢組長(zhǎng)對(duì)本次培訓(xùn)的主題和目的進(jìn)行了闡述并明確了宜春市藥監(jiān)局創(chuàng)新培訓(xùn)教育方式,提升效果的決心。李海金組長(zhǎng)指出:宜春市藥監(jiān)局提出要不斷創(chuàng)新培訓(xùn)方式,在按照合理布局,方便從業(yè)人員參訓(xùn)的原則下積極采用萬(wàn)祥軍主任的全新培訓(xùn)模式,我們藥監(jiān)部門應(yīng)該秉行以培訓(xùn)帶管理,以管理帶引導(dǎo),以引導(dǎo)帶監(jiān)督,以監(jiān)督帶服務(wù)。希望與會(huì)學(xué)員全面體會(huì)和互動(dòng)。
“本次培訓(xùn)班的主要內(nèi)容是萬(wàn)祥軍根據(jù)宜春市藥監(jiān)局要求并依據(jù)零售藥店從業(yè)人員知識(shí)水平現(xiàn)狀量身設(shè)計(jì),凸顯藥學(xué)基礎(chǔ)知識(shí)實(shí)用性、GSP知識(shí)技能性、法律知識(shí)準(zhǔn)確性。”宜春市藥監(jiān)局藥品流通監(jiān)管科吳清平科長(zhǎng)表示:本次宜春市藥監(jiān)局從業(yè)人員培訓(xùn)重點(diǎn)講解了藥理學(xué)基礎(chǔ)知識(shí)、常見(jiàn)疾病的自我診療知識(shí)、藥店藥學(xué)服務(wù)咨詢知識(shí)和技能、藥店GSP實(shí)戰(zhàn)管理知識(shí)、藥品不良反應(yīng)報(bào)告制度及報(bào)告表填寫等,并對(duì)藥品監(jiān)管法律法規(guī)與規(guī)章進(jìn)行了深入淺出的講解和講授。最后宜春市藥監(jiān)局藥品流通監(jiān)管科副科長(zhǎng)孫少文強(qiáng)調(diào):本次培訓(xùn)還對(duì)學(xué)員進(jìn)行了考試測(cè)評(píng)。學(xué)員們仔細(xì)聽(tīng)講,認(rèn)真記錄,達(dá)到了增長(zhǎng)知識(shí)、拓展視野的良好效果。
更讓藥監(jiān)局從業(yè)人員培訓(xùn)學(xué)員們感到驚喜的是:學(xué)員們感觸到了這次宜春市食品藥品監(jiān)督管理局新任局長(zhǎng)陳少白藥監(jiān)管理的新觀念和積極倡導(dǎo)改革培訓(xùn)教育模式的紀(jì)檢組長(zhǎng)李海金的魄力個(gè)勇氣!在吳清平科長(zhǎng)和孫少文副科長(zhǎng)的踐行下,一改以前培訓(xùn)的常態(tài),不僅讓他們觸摸到了國(guó)家醫(yī)改的脈搏,感受到了國(guó)家藥品食品監(jiān)督管理局在抓監(jiān)管的同時(shí)務(wù)實(shí)引導(dǎo)服務(wù)的作風(fēng),更加明白了藥店經(jīng)營(yíng)應(yīng)該“叫停藥品促銷”等低價(jià)打折買贈(zèng)的促銷方式同時(shí)領(lǐng)略到了萬(wàn)祥軍主任要求藥店切入“藥店?duì)I銷企劃”的真諦!
記者在培訓(xùn)現(xiàn)場(chǎng)了解到藥品監(jiān)督管理法由于它比較嚴(yán)肅又讓藥品從業(yè)人員學(xué)習(xí)時(shí)常常感到枯燥,一般在演講教學(xué)中不容易深入,同時(shí)藥品監(jiān)督管理法在藥品生產(chǎn)和經(jīng)營(yíng)中實(shí)踐運(yùn)用性較強(qiáng),在教學(xué)工作中采用何種教學(xué)模式將直接影響從業(yè)學(xué)員的學(xué)習(xí)興趣和教學(xué)效果。因此,萬(wàn)祥軍主任報(bào)經(jīng)宜春市食品藥品監(jiān)督管理局陳少白局長(zhǎng)和紀(jì)檢組長(zhǎng)李海金同意,把“體驗(yàn)式教學(xué)模式”的應(yīng)用更加靈活的應(yīng)用到了本次江西宜春市藥監(jiān)局的從業(yè)人員培訓(xùn)教學(xué)中,這也是萬(wàn)祥軍主任自今年以來(lái)繼北京市食品藥品監(jiān)督管理局、天津市食品藥品監(jiān)督管理局、西安食品藥品監(jiān)督管理局進(jìn)行從業(yè)人員培訓(xùn)中首次把全新的教學(xué)培訓(xùn)模式運(yùn)用到藥監(jiān)局從業(yè)人員培訓(xùn)教學(xué)中后的第五次的成功對(duì)接。而且不斷創(chuàng)新演繹,一次比一次精彩。
“情景”和“體驗(yàn)”是這種教學(xué)模式的兩大核心理念
為此,我們記者就宜春市藥監(jiān)局這一培訓(xùn)教學(xué)培訓(xùn)模式,專程采訪了國(guó)家食品藥品監(jiān)督管理總局特訓(xùn)講師萬(wàn)祥軍,向他請(qǐng)教了這一培訓(xùn)教學(xué)的方法和運(yùn)用。
萬(wàn)祥軍主任表示:體驗(yàn)式教學(xué)的特點(diǎn)與優(yōu)勢(shì)是教學(xué)培訓(xùn)學(xué)習(xí)過(guò)程可分為左腦式學(xué)習(xí)和右腦式學(xué)習(xí)兩種,左腦式學(xué)習(xí)強(qiáng)調(diào)記憶,右腦式學(xué)習(xí)強(qiáng)調(diào)體驗(yàn)。有科學(xué)研究表明,人右腦的智慧能力比左腦強(qiáng),故右腦式學(xué)習(xí)在現(xiàn)代教育中越來(lái)越受到重視。所謂“體驗(yàn)”就是去“做”、去“感受”,強(qiáng)調(diào)的是“主動(dòng)性”和“現(xiàn)實(shí)化”。
“體驗(yàn)式教學(xué)就是一種充分強(qiáng)調(diào)醫(yī)藥從業(yè)人員培訓(xùn)主動(dòng)性和現(xiàn)實(shí)化的有別于傳統(tǒng)教學(xué)模式的全新教學(xué)模式。” 萬(wàn)祥軍主任強(qiáng)調(diào):它將抽象的理論以最直觀的方式讓藥品從業(yè)人員去體驗(yàn)學(xué)習(xí),將技能技巧用實(shí)戰(zhàn)演練的方式表達(dá)出來(lái),把理論融入實(shí)戰(zhàn)演練時(shí)可能發(fā)生的具體景情或事件中,從而加深藥品從業(yè)人員對(duì)理論知識(shí)的理解與認(rèn)識(shí)。
“情景”和“體驗(yàn)”是這種教學(xué)模式的兩大核心理念,萬(wàn)祥軍主任向記者講述:它分別指向教與學(xué)的直接參與者藥監(jiān)培訓(xùn)講師和藥品從業(yè)人員學(xué)員。在傳統(tǒng)教學(xué)中一直強(qiáng)調(diào)要在培訓(xùn)教學(xué)中充分發(fā)揮藥監(jiān)講師的主導(dǎo)作用和藥品從業(yè)學(xué)員的主體作用,。其實(shí)這正是體驗(yàn)式教學(xué)模式的優(yōu)勢(shì)之所在。在演講課程的教學(xué)實(shí)踐中,我認(rèn)為運(yùn)用體驗(yàn)式教學(xué)的最大優(yōu)勢(shì)在于它能創(chuàng)造出最佳的授課空間。
圖示:會(huì)場(chǎng)上主題條幅“引導(dǎo) 服務(wù) 發(fā)展,搭平臺(tái)謀定藥店造就藥店騰飛新環(huán)境 ”
<em> </em>圖示:會(huì)場(chǎng)上主題條幅“規(guī)范 自律 跨越,迎醫(yī)改營(yíng)銷企劃構(gòu)建藥店核心競(jìng)爭(zhēng)力”
在本次江西宜春市食品藥品監(jiān)督管理局從業(yè)人員教育培訓(xùn)過(guò)程中,我們也發(fā)現(xiàn)了萬(wàn)祥軍主任在演講時(shí)兩天全場(chǎng)都是站著,不斷地變換姿勢(shì)。同時(shí)不斷地走下講臺(tái)和學(xué)員們互動(dòng)。讓現(xiàn)場(chǎng)氣氛不斷高漲,大嗓門抑揚(yáng)頓挫的演講又讓中午沒(méi)有得到充分調(diào)整的學(xué)員們無(wú)法不抬起頭顱瞪大眼睛。時(shí)不時(shí)的來(lái)一句,與其是我的主題講的好亦或是激情打動(dòng)了你們還不如說(shuō)是我的大嗓門分貝超標(biāo)干擾了你們的美夢(mèng),一起來(lái)陳陳的掌聲!現(xiàn)場(chǎng)情緒異常激奮!
“肢體語(yǔ)言是非語(yǔ)言交際中最重要、最常見(jiàn)的一種,俗稱身勢(shì)語(yǔ)、態(tài)勢(shì)語(yǔ)和形體語(yǔ)等,是一種非語(yǔ)言的信息手段。肢體語(yǔ)言在情感和態(tài)度的表達(dá)方面起著特殊的作用。”萬(wàn)祥軍主任在談到這方面的運(yùn)用是說(shuō)。
萬(wàn)祥軍表示:在宜春市藥監(jiān)局從業(yè)人員培訓(xùn)教學(xué)過(guò)程中,為什么氣氛一直這么好,作為參會(huì)者都是醫(yī)藥經(jīng)營(yíng)領(lǐng)導(dǎo)者,肯定工作很忙但是幾乎就沒(méi)有中途離場(chǎng)的。除了宜春市藥監(jiān)局領(lǐng)導(dǎo)人從全新的觀念切入了全新的培訓(xùn)主題和改變了培訓(xùn)方式以外,這也和培訓(xùn)講師的所所使用的教學(xué)模式和藥品從業(yè)人員學(xué)習(xí)的姿態(tài)有關(guān)。培訓(xùn)教育現(xiàn)場(chǎng)調(diào)動(dòng)學(xué)員的情緒并互動(dòng)是通過(guò)言語(yǔ)行為和肢體語(yǔ)兩種方式進(jìn)行的。
“藥監(jiān)局培訓(xùn)講師在課堂上的肢體語(yǔ)是一種暗示因素,它通過(guò)手勢(shì)、面部表情或其他暗示性符號(hào)等含蓄、間接的方式對(duì)學(xué)員的學(xué)習(xí)行為與情緒產(chǎn)生迅速的影響,從而實(shí)現(xiàn)有效調(diào)控。”萬(wàn)祥軍主任表示: 要以從業(yè)人員學(xué)員為本,充分重視從業(yè)人員學(xué)員在學(xué)習(xí)藥品監(jiān)督管理法的現(xiàn)狀及所存在的差異;探索適合不同基礎(chǔ)學(xué)員的教學(xué)方法,讓每一個(gè)參會(huì)學(xué)員想學(xué)、能學(xué)、樂(lè)學(xué)、會(huì)學(xué)并學(xué)有所得。
“但在藥監(jiān)部門實(shí)際的培訓(xùn)教學(xué)過(guò)程中,往往是講師費(fèi)盡九牛二虎之力進(jìn)行講解,從業(yè)人員卻東張西望,興致索然。怎樣提高藥品監(jiān)督管理法學(xué)習(xí)興趣,使培訓(xùn)教學(xué)事半功倍,不僅僅是藥監(jiān)部門需要思考并破解的難題,更是我們作為藥監(jiān)部門講師應(yīng)該面對(duì)的。”萬(wàn)祥軍主任表示:講師在課堂培訓(xùn)教學(xué)中應(yīng)用體態(tài)語(yǔ)言藝術(shù)配合課堂培訓(xùn)教學(xué),有利于幫助從業(yè)人員學(xué)員更容易、更準(zhǔn)確、更深刻地理解培訓(xùn)教學(xué)內(nèi)容,同時(shí)也有利于講師游刃有余地活躍培訓(xùn)課堂氣氛,激發(fā)學(xué)員的學(xué)習(xí)興趣,實(shí)現(xiàn)培訓(xùn)課堂調(diào)控,優(yōu)化培訓(xùn)課堂效果。
文章來(lái)源:中國(guó)企業(yè)家新聞網(wǎng)