來源：華潤(rùn)安必康 作者：楊旭輝

我們，正面臨一個(gè)最壞的時(shí)代，也遇上一個(gè)最好的時(shí)代，這個(gè)時(shí)代叫“互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代”。醫(yī)藥將是下一個(gè)被顛覆的行業(yè)，你準(zhǔn)備好了嗎？

我們指的是誰(shuí)？被顛覆的是你嗎？當(dāng)然，除非你準(zhǔn)備轉(zhuǎn)行不做醫(yī)藥行業(yè)，但可嘆的是其他行業(yè)早已是被“顛覆”了，諸多領(lǐng)地已被“外行”入侵，醫(yī)藥是最后一塊還未被“侵犯”的領(lǐng)地，不是這塊領(lǐng)地未被發(fā)現(xiàn)，而是早已被你不知道的或是說你不懂得方式入侵了，被顛覆只是時(shí)間問題。

不管你是幾十億，上百億的品牌生產(chǎn)企業(yè)，還是擁有全國(guó)網(wǎng)絡(luò)的大型流通企業(yè)；不管你是全國(guó)的大型零售連鎖，還是縣城某一不知名的個(gè)體藥房，不管你是品牌企業(yè)高管，還是一線的銷售人員，你都在被顛覆之列，因?yàn)槟忝媾R的是一個(gè)新的時(shí)代，那么你準(zhǔn)備好了嗎？

2015年，對(duì)于醫(yī)藥行業(yè)來說是艱難的一年，不平凡的一年。

最近聽說某知名品牌企業(yè)今年完成20億目標(biāo)無(wú)望且銷售較去年下滑，正準(zhǔn)備開辟新的業(yè)務(wù)增長(zhǎng)點(diǎn)自救，布局醫(yī)藥控銷領(lǐng)域。然而控銷領(lǐng)域的佼佼者修正,葵花等企業(yè)今年也倍感壓力，未能延續(xù)往年的增長(zhǎng)。

今年親眼目睹大批醫(yī)藥公司倒閉，另外零售終端也不如往年好做，處方藥市場(chǎng)企業(yè)及從業(yè)者更是風(fēng)光不在。

為什么突然間大家都覺得整個(gè)行業(yè)都不好做啦？

近期與行業(yè)各層級(jí)的人員有過交流，他們說國(guó)家管控嚴(yán)格，新版GMP，GSP認(rèn)證，稅改等國(guó)家出重拳規(guī)范醫(yī)藥行業(yè)所致，這些因素確實(shí)不同程度的影響著醫(yī)藥行業(yè)的企業(yè)及從業(yè)者。有大批企業(yè)在新版GMP，GSP認(rèn)證中消失，被認(rèn)證通過的企業(yè)也大傷元?dú)?，讓眾多企業(yè)主及醫(yī)藥從業(yè)者大呼艱難。

但我認(rèn)為比這更艱難的時(shí)候還在后面。

互聯(lián)網(wǎng)的沖擊要遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于新版GMP,GSP認(rèn)證及稅改等對(duì)企業(yè)的影響。接下來將有50%以上的傳統(tǒng)中小型醫(yī)藥企業(yè)，甚至大型品牌企業(yè)倒閉，大家認(rèn)為的醫(yī)藥控銷模式也將不再是業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng)的利器，我們大多數(shù)醫(yī)藥從業(yè)者也將面臨者極大的挑戰(zhàn)。取而代之的將是適應(yīng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代新環(huán)境，新趨勢(shì)的新的醫(yī)藥企業(yè)。

或許很多人對(duì)于以上觀點(diǎn)不予理會(huì)，甚是嗤之以鼻。但不管你信或不信，互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代已經(jīng)到來，它正以其獨(dú)特的方式影響者各行各業(yè)，醫(yī)藥行業(yè)自然也不例外將會(huì)被沖擊，被顛覆。

如果你不信，讓我們一同看看幾組數(shù)據(jù):

中國(guó)網(wǎng)售藥品銷售額由2010年1個(gè)億到2014年70個(gè)億，短短四年間增長(zhǎng)70倍；2013年到2014年1年間增長(zhǎng)68%，遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過醫(yī)藥行業(yè)約年20%的增長(zhǎng)率；截至今年9月30日，互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)藥牌照已頒發(fā)460張；天貓醫(yī)藥館9月銷售數(shù)據(jù)6億，而剛?cè)ツ耆曜罡叩挠兄p11大促節(jié)的當(dāng)月才1.078個(gè)億，1年間增長(zhǎng)約6倍，今年馬上來臨的雙11天貓醫(yī)藥館的銷量值得期待。

9月綜合排名第一的壹藥網(wǎng)單月銷售額1.02個(gè)億，一個(gè)成立才幾年的壹藥網(wǎng)一個(gè)月的銷售額已相當(dāng)于線下1000家月銷售額10萬(wàn)的傳統(tǒng)藥店。那么另外459家互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)藥企業(yè)呢?

以天貓醫(yī)藥館，壹藥網(wǎng)這種適應(yīng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代新的醫(yī)藥企業(yè)正用我們所不了解，我們所不懂得方式蠶食著我們傳統(tǒng)市場(chǎng)份額，其實(shí)最要命的不是這些數(shù)據(jù)，而是我們的思維模式，是我們根本不清楚他們這些“外行”是怎么做到如此的增長(zhǎng)速度，是我們還陶醉在太極拳，降龍十八掌的時(shí)候，他們已經(jīng)用上了機(jī)關(guān)槍，甚至大炮，我們?cè)撊绾闻c他們競(jìng)爭(zhēng)？

或許你還是認(rèn)為這些數(shù)據(jù)不足以撼動(dòng)你在傳統(tǒng)醫(yī)藥行業(yè)的地位，認(rèn)為醫(yī)藥行業(yè)特殊，處方藥無(wú)法網(wǎng)售銷售，網(wǎng)上購(gòu)藥醫(yī)保不報(bào)銷，醫(yī)藥互聯(lián)網(wǎng)難以有發(fā)展等等，但當(dāng)網(wǎng)售處方藥解禁，當(dāng)網(wǎng)售藥品醫(yī)保放開，當(dāng)網(wǎng)售藥品監(jiān)管法規(guī)完成，當(dāng)國(guó)家藥監(jiān)行政部門對(duì)網(wǎng)售藥品監(jiān)管方式成熟時(shí)，醫(yī)藥互聯(lián)網(wǎng)將引來空前的發(fā)展機(jī)會(huì)及速度，那時(shí)估計(jì)你已來不及了。

為什么說互聯(lián)網(wǎng)將會(huì)對(duì)我們傳統(tǒng)醫(yī)藥有顛覆性的沖擊?

我們來看看商業(yè)的本質(zhì)及互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的特性。

任何商業(yè)模式都是建立在社會(huì)生活模式基礎(chǔ)上的，社會(huì)交往模式改變之時(shí)，商業(yè)模式也必須隨之而變?；ヂ?lián)網(wǎng)時(shí)代特性倒逼著傳統(tǒng)企業(yè)實(shí)現(xiàn)互聯(lián)網(wǎng)化。“企業(yè)永遠(yuǎn)是在追隨顧客的腳步，顧客在哪？企業(yè)就必須在哪”。

在互聯(lián)網(wǎng)出現(xiàn)之前，顧客買藥只能在實(shí)體藥店，那時(shí)企業(yè)產(chǎn)品的流通方式是生產(chǎn)企業(yè)---中介(醫(yī)藥一級(jí)經(jīng)銷商，分銷商)--零售藥店—消費(fèi)者；信息的流通方式是：企業(yè)—中介（電視，廣播，紙媒等）----消費(fèi)者。

這個(gè)時(shí)期，顧客只能通過藥店購(gòu)買藥品，消費(fèi)者被動(dòng)接受企業(yè)的信息傳播，消費(fèi)者與企業(yè)之間沒有聯(lián)系，消費(fèi)者與消費(fèi)者之間是隔閡的。企業(yè)為追逐消費(fèi)者的腳步，只要占領(lǐng)“流通渠道”及“信息渠道”就可大獲全勝。這是一個(gè)“渠道為王”的時(shí)代。

互聯(lián)網(wǎng)普及之后，消費(fèi)者不再坐在電視機(jī)前被動(dòng)的接受企業(yè)的信息宣傳，人們開始在電腦和智能手機(jī)里自主獲取其想獲取的海量信息，如果企業(yè)繼續(xù)依賴電視，紙媒傳播信息，品牌推廣將不再湊效。消費(fèi)者購(gòu)物渠道也有了新的選擇，這個(gè)選擇就是互聯(lián)網(wǎng)。消費(fèi)者聚集地發(fā)生了遷移，藥店已不是購(gòu)藥的唯一渠道。

“下單于帷幄之中，送貨于千里之外”成為如今互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代新的消費(fèi)模式?；ヂ?lián)網(wǎng)時(shí)代商業(yè)模型中，產(chǎn)品在原有渠道外，有了一個(gè)新的流通方式：企業(yè)-互聯(lián)網(wǎng)-消費(fèi)者，天貓醫(yī)藥館，壹藥網(wǎng)，七樂康等企業(yè)就是這種新型渠道的代表，這個(gè)新型渠道在信息，資金及物流等三個(gè)價(jià)值傳遞方面具備更高的效率，另在物理空間，時(shí)間及成本方面具有顛覆性優(yōu)勢(shì)，它正以其獨(dú)特方式及驚人速度瓜分著傳統(tǒng)醫(yī)藥渠道的市場(chǎng)份額。

“渠道為王”的時(shí)代已經(jīng)不再奏效，”用戶主權(quán)”時(shí)代已經(jīng)來臨。

互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，商業(yè)邏輯發(fā)生變化，作為醫(yī)藥企業(yè)及醫(yī)藥行業(yè)從業(yè)者，我們必須適應(yīng)新時(shí)代的要求，加快互聯(lián)網(wǎng)化步伐，進(jìn)行自我顛覆。

“天下大勢(shì)，浩浩蕩蕩，順之者昌，逆之者亡”所有醫(yī)藥企業(yè)及醫(yī)藥行業(yè)從業(yè)者，我們都必須要認(rèn)真審視，我們現(xiàn)在的商業(yè)模式是不是適應(yīng)互聯(lián)網(wǎng)這個(gè)時(shí)代，如果不是，它會(huì)被什么方式取代？我們應(yīng)該如何改變？

醫(yī)藥行業(yè)受政策和體制的影響較大，互聯(lián)網(wǎng)化較其他行業(yè)慢了很多，但不是永遠(yuǎn)能置身互聯(lián)網(wǎng)之外?；ヂ?lián)網(wǎng)革命，這是一波不可阻擋的趨勢(shì)，醫(yī)藥行業(yè)也不例外，你看見了嗎？你采取行動(dòng)了嗎？