醫(yī)藥代表新手倉皇上陣的困惑之學(xué)術(shù)會議邀請
1、于老師,大區(qū)經(jīng)理讓我邀請一個科室的主任參加公司贊助的學(xué)術(shù)會議,但是我只見過主任一次,該怎樣說好一些?能讓他同意參加就行。
2、于老師您好!怎樣向客戶介紹學(xué)術(shù)會議,他們才感興趣參加?
3、于老師請教一個問題,我邀請一位醫(yī)生參加會議,他說再看看給我回復(fù),可是我們公司催得很緊,不知道醫(yī)生猶豫什么呢?
很多同仁在初期接觸學(xué)術(shù)會議資源時,對學(xué)術(shù)會議的認(rèn)識是比較籠統(tǒng)和模糊,只是覺得醫(yī)生參加學(xué)術(shù)會議對他們是有益的事情,醫(yī)生參加了學(xué)術(shù)會議對我們處方上量和客情建設(shè)有很大的幫助。但是學(xué)術(shù)會議資源能滿足客戶哪些需求,給客戶帶來什么利益不是很清楚。由于以學(xué)術(shù)促銷模式為主的企業(yè)也不少,醫(yī)生容易接觸到學(xué)術(shù)會議資源成為常態(tài),對很多學(xué)術(shù)資源會根據(jù)自己的需求和時間安排有所取舍。如果不調(diào)查清楚客戶對學(xué)術(shù)資源的具體需求,即使把學(xué)術(shù)資源某一部分說得天花亂墜,客戶同樣不感興趣。所以我們對學(xué)術(shù)會議邀請要做足功課,否則就是浪費(fèi)有限的學(xué)術(shù)資源。
第一、客戶對學(xué)術(shù)資源的需求,對于臨床科室來說,不同職稱級別的醫(yī)生對學(xué)術(shù)會議需求有很大的不同。
1、科室主任(副主任醫(yī)師和以上職稱)
這些客戶首先關(guān)注有沒有相應(yīng)醫(yī)學(xué)領(lǐng)域的專家參會,特別是自己認(rèn)可、崇拜的專家有發(fā)言內(nèi)容時,對他們的觸動比較明顯。這就要求我們對相應(yīng)領(lǐng)域的專家的背景、著作等信息有所了解,在平時的拜訪中可以探詢客戶對專家的認(rèn)同度,對我們介紹會議時很有幫助。
其次,這樣的客戶還會關(guān)注其他醫(yī)院科室同行參會情況,我們經(jīng)常遇到這樣的情況,你正在給主任介紹會議情況,主任會很自然地問你,其他醫(yī)院都有誰準(zhǔn)備參加會議;他們這樣問有兩種意圖。一種意圖是看看與自己級別一樣的醫(yī)生是否參會意愿強(qiáng)烈,根據(jù)從眾心理,如果其他同級別醫(yī)生都參加這次會議,自己不參加就會,在專業(yè)信息方面就會有落后的擔(dān)憂。另一種意圖是能和其他參會醫(yī)生搭伴外出,特別是女性客戶多見這種需求。針對這兩種意圖,我們在會議資源很有限的情況下,可以這樣給客戶說:“劉主任,由于這次會議名額比較少,二院沈主任那邊老師都想?yún)⒓?,最后和沈主任商量后,只?位老師被科室允許參加。”物以稀為貴,即使我們會議資源很豐富,也要盡量避免出現(xiàn)求著客戶參會的現(xiàn)象,否則就是用“廣種薄收”的方式去做利用學(xué)術(shù)會議資源,會使學(xué)術(shù)資源貶值很厲害。
代表:王主任,您忙著呢!
王主任:是小秦,有事啊?
代表:有事情向您匯報呢!
王主任:你說吧
代表:王主任,最近李少秋主任會在會議上講胰島素抵抗新發(fā)現(xiàn)的內(nèi)容,您感興趣嗎?
王主任:什么會?。?/p>
代表:您看我?guī)淼馁Y料,下個月12-13號會在貴陽召開西南糖尿病診治論壇會議,共有8位專家老師發(fā)言分享臨床治療經(jīng)驗(yàn)和新的觀點(diǎn)。您看,您需要參加的話,我給您辦理參會名額手續(xù)。
王主任:下個月12-13禮拜幾?周五和周六的話,我可以去,其他醫(yī)院都是誰要去呢?
代表:由于這次會議名額比較少,二院沈主任那邊老師都想?yún)⒓?,最后和沈主任商量后,最終沈主任參加。
王主任:那你的邀請函就放到這吧,我向醫(yī)院申請一下。
代表:好的,主任。
2、臨床一線負(fù)責(zé)床位管理醫(yī)生(住院醫(yī)師、主治醫(yī)師)
這樣的客戶對會議內(nèi)容很感興趣,特別是關(guān)于疾病診治新方法、新觀點(diǎn)、臨床經(jīng)驗(yàn)等內(nèi)容比較關(guān)注。邀請這樣的客戶相對容易些,但是要經(jīng)科主任同意。因此,平時的拜訪中,我們要了解客戶對某類疾病治療的觀點(diǎn)和他們對這方面信息的關(guān)注程度。
第二、有少部分客戶對學(xué)術(shù)會議已經(jīng)沒有興趣了,只是對學(xué)術(shù)會議中關(guān)于旅游和娛樂的成分感興趣,這對很多帶金銷售模式的企業(yè)在嘗試?yán)脤W(xué)術(shù)會議形式輸送利益影響客戶的操作中非常普遍。邀請這部分客戶參會就要以介紹具體的利益為主。
責(zé)任編輯:露兒
-
一批藥被查 涉維C銀翹片、阿膠…
一批藥被查 涉維C銀翹片、阿膠…...
-
高值耗材最高降價80% 涉雅培、波科、貝朗…
8月1日,云南省曲靖市舉行高值醫(yī)用耗材聯(lián)盟帶量集中采購第一批次中選產(chǎn)品企業(yè)簽約儀式。...
-
國家指令 整治所有醫(yī)院回扣 暗訪組出發(fā)
日前,國家衛(wèi)健委發(fā)布了《2020年醫(yī)療行業(yè)作風(fēng)建設(shè)工作專項(xiàng)行動方案》,這次方案的重點(diǎn)就是規(guī)范醫(yī)療機(jī)構(gòu)及其從業(yè)人員行為,印發(fā)給各省、自治區(qū)、直轄市及新疆生產(chǎn)建設(shè)兵團(tuán)衛(wèi)生健康委,開始組織實(shí)施。...
-
醫(yī)藥代表系統(tǒng)學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識的十個步驟
每個剛?cè)胄械尼t(yī)藥代表初期都會接受公司大量培訓(xùn),產(chǎn)品知識培訓(xùn)更是重中之重,不僅培訓(xùn)而且還要考試。...
-
“3+6”醫(yī)用耗材帶量采購,價格信息公布
吉林省政府采購中心消息發(fā)布《京津冀及黑吉遼蒙晉魯醫(yī)用耗材(人工晶體類)聯(lián)合帶量采購文件(LH-HD2020-1)》(下稱《采購文件》),公布人工晶體類耗材的具體采購品種、申報價格等信息。 ...
-
首輪價格降幅低于42% 醫(yī)療器械企業(yè)直接淘汰
首輪價格降幅低于42% 醫(yī)療器械企業(yè)直接淘汰...
-
Q1最慘淡的兩大藥品領(lǐng)域,代表都離職了!
中國雖然是世界上最先控制住疫情的國家,但隨著全球疫情的爆發(fā),輸入病例不斷上升,加上中國本土還有不少無癥狀感染患者,這使得中國經(jīng)濟(jì)無法完全恢復(fù)正常。...
-
某些藥企又要開啟新一輪裁員了
做代表難,今年更加難。除了國家級的帶量采購,省級也有帶量采購,感覺就像是夾縫中求生存。...
-
兩家外企大裁員,患教專員全部解散!
兩家外企大裁員,患教專員全部解散!...
-
執(zhí)業(yè)藥師掛證,面臨終生逐出行業(yè)的巨大風(fēng)險
執(zhí)業(yè)藥師掛證,面臨終生逐出行業(yè)的巨大風(fēng)險...
-
虛開發(fā)票2.5億,涉多家藥械企業(yè)(附目錄)
近日,國家稅務(wù)總局馬鞍山市稅務(wù)局發(fā)布的《重大稅收違法案件信息公告2020年3月》顯示,51家企業(yè)涉嫌虛開發(fā)票,其中24家是藥械企業(yè)或相關(guān)資訊、服務(wù)企業(yè)。...
-
91家藥企收入公開:以嶺、科倫、康恩貝…
突如其來的新冠肺炎疫情,對中國的沖擊力和沖擊面都超過了2003年的非典,對中國經(jīng)濟(jì)乃至世界經(jīng)濟(jì)也產(chǎn)生了不可避免的影響,也嚴(yán)重?cái)_亂了正常的經(jīng)濟(jì)運(yùn)行節(jié)奏。...