2000億美元的大市場 可穿戴設備在于培養(yǎng)用戶行為習慣
消費者對于可穿戴設備改善身體健康狀況,或者更直接點說就是減肥,抱有很大的期待!行走步數(shù)目標、卡路里計算、記錄跑步路線,這些功能都會在健康和健身應用程序中產生大量的數(shù)據(jù)。但我們應該如何有效地利用這些數(shù)據(jù)呢?此前,匹茲堡大學的一項為期兩年的研究發(fā)現(xiàn),兩個減肥者測試組中,只采用健康飲食和鍛煉計劃的小組,減肥效果比使用穿戴健身跟蹤設備BodyMedia的小組更好。
該報告并沒有就追蹤器阻礙而非促進營養(yǎng)和健身計劃的原因做出任何解釋。毫無疑問,僅僅使用跟蹤器還不足以改變你的習慣。
預計到2019年,可穿戴設備在身體健康狀況改善(減肥等)市場規(guī)模將達到2000億美元。這大大提高了科技公司在解決第一、 第二、甚至第三代可穿戴設備技術問題上的興趣。然而,更大的挑戰(zhàn)在于找到令人滿意的解決方案。除軟件工程師以外,越來越多的可穿戴設備公司開始與行為學家、數(shù)據(jù)科學家甚至心理學家展開合作,希望制造出與眾不同的設備。
那么科學家和醫(yī)生們向這些公司提出了哪些建議呢?可穿戴設備科技公司將如何改善你的行為呢?動脈網(wǎng)(微信:vcbeat)為你梳理了一些可穿戴廠商的觀點。是時候改變教科書上的心理學和以往的研究,使其適應數(shù)字界面,以此來巧妙地改變人們的行為。當然,是否減肥仍然完全取決于你,但他們的任務是盡可能地幫助你達成各項健康目標。
創(chuàng)建數(shù)字關系管理模式
提醒用戶行為改變
剛才已經(jīng)討論了持續(xù)使用健身追蹤器的方法。雖然相關的解決方案仍處于研發(fā)階段,但來自飛利浦公司的行為改變項目全球負責人Mark Aiola博士表示,科技公司就快找到幫助你改變行為的最佳方式了。
他說道:“在靜下來認真思考這個問題的時候,我們發(fā)現(xiàn)監(jiān)控健康行為的理由只有一個,那就是做出改變?;蛘吲宄覀冃枰龀瞿男└淖?。這就是我們需要引入行為科學的地方。我想大多數(shù)公司現(xiàn)在已經(jīng)認識到了這一點。”
而今年開始真正流行起來的智能耳塞也許能通過入耳式引導來鼓勵人們做出真正的改變。例如,Apple Watch和Fitbit已具備提醒用戶起立并活動身體的功能。久而久之,你就可以關閉這些通知,自覺改變你的行為。
這樣的解決方案與擁有一個私人理療師還是有一定的區(qū)別,那么我們應該如何盡可能地接近這一目標呢?Aiola稱,創(chuàng)建“數(shù)字管理關系”的過程可能更為直接。
“我的解決方案將幫助患者與治療師建立一種有機關系,并將這一過程盡可能的數(shù)字化。”這樣的解決方案與擁有一個私人理療師還是有一定的區(qū)別,那么我們應該如何盡可能地接近這一目標呢?
Lumo(推出了檢測身體形態(tài)的Lumo Lift產品)產品研究員,生物力學家Rebecca Shultz博士則表示,組合算法將有助于改變人們的行為。“我們將基于生化運動模式的行為變化編入了教練算法。”她說道。
“該算法將記錄用戶們的運動方式,以及他們在一周當中需要做力量練習的時間點。但大多數(shù)跑步者并不喜歡或者不情愿做運動,因此讓他們相信這些練習有助于保持健康非常重要。”
Shultz稱,完成第一次運動后,用戶便可以根據(jù)自己的度量標準繼續(xù)保持良好的運動習慣。這些練習本身并沒有什么難度,但應用程序所創(chuàng)建的練習任務“具有很高的挑戰(zhàn)性”。
可穿戴設備
無法獨力解決健康難題
過去的培訓師和今天的可穿戴設備科學家都會建議你制定合理的鍛煉目標。而在這一點上,Lumo不會過多地逼迫用戶。Aiola表示,飛利浦公司認為人們應該從生活中的小事做起。
“許多人并不相信生活中的小事能夠幫助他們保持健康。”他說道。
“我們建立了自己的正常體重指標,而人們對身體質量指數(shù)(BMI)的高度重視也將我們引向了同樣的研究方向。大量研究表明,減掉5-10%的體重并將減肥成果維持九個月,即使你的體重在未來七年里又恢復到了之前的狀態(tài),它仍可以顯著改善你未來十年的健康狀況。這就是我們想要通過生活中的小事來達成的目標之一。”
從心理學的角度來看,培養(yǎng)鍛煉意愿和興趣是實現(xiàn)鍛煉效果的基礎。
來自智能瓶Pyrme Vessel制造商Mark One的健康項目主管Hanson Lenyoun博士表示,Pyrme Vessel可以幫助擁有“正確心態(tài)”的用戶達成那些目標。說服用戶使用設備來其改變行為本身就是一件非常困難的事,想要說服不重視健康問題的人就更難。他表示:“可穿戴設備和聯(lián)網(wǎng)設備確實能夠改變人們的生活,它們可以幫助用戶保持健康、管理或者預防慢性疾病。而問責制和參與制可以真正幫助我們做到這一點。”
“但人們必須首先端正他們的心態(tài)??纱┐髟O備只是幫助你實現(xiàn)目標的一個工具,它可以敦促你去一步步實現(xiàn)改變。從心理學的角度來看,培養(yǎng)鍛煉意愿和興趣是實現(xiàn)鍛煉效果的基礎。”
對于許多人來說,它可能既是一小步又是一大步。但現(xiàn)在人們已經(jīng)了解了健康設備的作用,并且我們希望他們意識到穿戴設備無法獨力解決超重等健康問題。
解讀重型醫(yī)療設備上晦澀的健康數(shù)據(jù)
提供個性化解決方案
Lumo首席執(zhí)行官及共同創(chuàng)始人Monisha Perkash表示,可穿戴設備行業(yè)掀起了一股新的潮流,那就是解讀重型醫(yī)療設備上晦澀難懂的數(shù)據(jù)。本質上,任何可行的建議都應該做到清晰、簡潔,而不只是根據(jù)患者具體情況深度定制的具體計劃和提示。
來自Mark One公司的Lenyoun稱,只有在各種因素的共同作用下,企業(yè)才能向客戶提供完全個性化的體驗。“因此,我們將注意力又重新放到了產品設計上。這些因素都是相互關聯(lián)的,所以我們無法實現(xiàn)同時適合所有人的聯(lián)網(wǎng)設備體驗。我們必須為個人用戶量身定做高度個性化的產品。”
“我們遇到了大量完全不同的使用案例。我們需要做的是了解這些不同類型的體驗,并針對這些體驗進行專門的設計。”
Aiola也提出了類似的觀點,他認為心理學需要在這方面發(fā)揮一定的作用。“我們將努力實現(xiàn)個性化體驗,讓客戶們明白自己有權選擇改變生活習慣的方式。”他說道。
“除了我們提出的建議以外,客戶還可以選擇自認為可以做到的事情,最后,我們會帶領客戶一直堅持下去。與其說是我們在引導、帶領客戶,還不如說我們會支持客戶,與其并肩前行,并在正確的時間向其提供正確的信息。”
改變仍然需要時間
Aiola認為整個可穿戴設備行業(yè)對幫助人們改善身體健康狀況,并達成其他健康目標很有信心。但他還不敢保證可穿戴設備能夠立即滿足人們對有效實現(xiàn)可持續(xù)變化的要求??偟膩碚f,他對此仍然抱有信心,并且正致力于測試目前的行為變化,以期對未來的項目進行改進。
“我們正忙于測試有關行為變化的假設并獲取相關數(shù)據(jù)。如果能夠有效地利用這些數(shù)據(jù),我們一定會找到最好的解決方案。我認為分別為每位用戶定制方案不太可行,而這也是項目中最大的難點。”
“為此,我們必須開發(fā)出幾乎完全個性化的算法,通過個人用戶需要的方式來引導他們。”
Lenyounn認為活動追蹤器已經(jīng)充分證明了人們的行為可以變得更好。和Aiola一樣,他也認為真正的進步需要時間。而找出最好的方法去幫助人們也同樣重要。
“我們可以輕易地改變和改善一些行為,但更多的目標需要堅持不懈的努力才能實現(xiàn)。我們總是可以做得更好。隨著時間的推移,我們會看到可穿戴設備對人體健康的影響,但這需要一段時間。而我們目前掌握的信息只是冰山一角。”
責任編輯:露兒
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