“藥店+營(yíng)銷型中醫(yī)館”藥店轉(zhuǎn)型最快路徑
去藥企客戶哪里討論目前運(yùn)行中的項(xiàng)目成果,藥企老板提出了要到麥斯康萊合作的藥店去看看的想法,筆者其實(shí)也沒到某市合作的幾家藥店走訪過,這次就一起去看看。
藥企客戶就近選擇了兩家已經(jīng)合作的引入麥斯康萊中醫(yī)館項(xiàng)目的藥店。
第一家藥店:?jiǎn)误w藥店
藥店老板介紹說,以前就是藥店,后來中醫(yī)診所備案制后想在二樓加個(gè)中醫(yī)診所,但是,藥店自身沒有中醫(yī)人才,招聘費(fèi)用太大,而且還不敢保證能不能賺到錢,所以,就開了一個(gè)只需要工商注冊(cè)就能營(yíng)業(yè)的中醫(yī)館,中醫(yī)館剛辦的時(shí)候,只有拔火罐、刮痧等一般的理療項(xiàng)目,經(jīng)營(yíng)了幾個(gè)月不見成效,房租都回不來。
后來藥店老板引進(jìn)了一些治療項(xiàng)目,比如霧化吸入、小兒推拿等,但經(jīng)營(yíng)效果并沒有明顯起效,因?yàn)轫?xiàng)目引進(jìn)了,但不知道怎么運(yùn)作,項(xiàng)目引入方也只是單純的把項(xiàng)目引進(jìn),后面就不管了。
藥店老板知道麥斯康萊中醫(yī)館項(xiàng)目后,引入了中醫(yī)透骨五聯(lián)療法項(xiàng)目,之后麥斯康萊人員一直指導(dǎo)怎么做周期性、步驟性的營(yíng)銷推廣,同時(shí)經(jīng)常性免費(fèi)幫助設(shè)計(jì)并提供大量的宣傳物料,現(xiàn)在每個(gè)月二樓的中醫(yī)館收入已經(jīng)超過了藥店的收入,其中中醫(yī)透骨五聯(lián)療法現(xiàn)在有固定幾十個(gè)患者,她們基本購(gòu)買了幾個(gè)月的中醫(yī)透骨五聯(lián)療法服務(wù),這一個(gè)項(xiàng)目就快趕上樓下藥店的利潤(rùn)了,而且,由于有營(yíng)銷推廣策略,中醫(yī)館其他霧化吸入、小兒推拿、霧化理療等項(xiàng)目也好了很多,而且,麥斯康萊把診所很多項(xiàng)目都免費(fèi)幫助設(shè)計(jì)了宣傳物料,這讓其他項(xiàng)目也隨之發(fā)展起來。
現(xiàn)在藥店老板計(jì)劃在本市內(nèi)今年在開5家中醫(yī)館和一家中醫(yī)門診,老板說“做中醫(yī)館比藥店錢好賺,也賺得多。”
第二家藥店,連鎖藥店
這家連鎖藥店目前有20多家門店,其中一家引入了麥斯康萊的項(xiàng)目。
這家引入麥斯康萊項(xiàng)目的藥店門店2014年增加了中醫(yī)診所,在藥店的里面,開始經(jīng)營(yíng)始終一般,后來聘請(qǐng)了一位老中醫(yī),經(jīng)營(yíng)略見起色,但老中醫(yī)年齡大了,后來就不來了,所以,中醫(yī)診所一直業(yè)務(wù)很少,所以,連鎖藥店的老板很少著急,店長(zhǎng)也著急。
連鎖藥店老板引入麥斯康萊的中醫(yī)透骨五聯(lián)療法項(xiàng)目后,按照麥斯康萊提供的營(yíng)銷推廣策略做,兩個(gè)月,就達(dá)到了每天服務(wù)30多人的數(shù)量,每天中醫(yī)透骨五聯(lián)療法的收入就有3000多,一個(gè)月中醫(yī)透骨五聯(lián)療法營(yíng)業(yè)額有10萬多,去掉成本,凈收益在6萬元左右,是藥店的凈利潤(rùn)3倍。
2018年,連鎖藥店的老板計(jì)劃所有連鎖藥店都開辦中醫(yī)康復(fù)館,專門做慢病的管理和服務(wù),同時(shí)和麥斯康萊簽署長(zhǎng)期合作協(xié)議,讓麥斯康萊指導(dǎo)全部連鎖藥店的中醫(yī)館的營(yíng)銷推廣。
走訪完后,筆者史立臣很是感慨,中醫(yī)透骨五聯(lián)療法只是麥斯康萊為藥企客戶提供的一個(gè)項(xiàng)目延伸,實(shí)際產(chǎn)品層面還是中藥企業(yè),麥斯康萊不過是在產(chǎn)品策劃項(xiàng)目后把營(yíng)銷推廣服務(wù)做了延展,就為上下游的制藥企業(yè)和藥店搭建了很好的業(yè)務(wù)單元,形成了三方都贏的局面。
目前藥店的經(jīng)營(yíng)并不像很多人想的很賺錢,很多藥店目前是虧損運(yùn)營(yíng)或者盈利能力很弱。
藥店開辦中醫(yī)診所和中醫(yī)康復(fù)館是一個(gè)很好的經(jīng)營(yíng)策略,也是藥店轉(zhuǎn)型的最快路徑之一。
可能只需要幾個(gè)月,就可以華麗轉(zhuǎn)身,但關(guān)鍵是要有營(yíng)銷推廣策略。
其實(shí)很所中醫(yī)診所、中醫(yī)館、中醫(yī)康復(fù)館、中醫(yī)理療館等都不怎么賺錢,主要原因可能是兩點(diǎn):
一是沒有好的項(xiàng)目;
二是沒有好的營(yíng)銷推廣策略。
筆者史立臣認(rèn)為主要第二點(diǎn):沒有好的營(yíng)銷推廣策略。
沒有好的營(yíng)銷推廣策略,再好的項(xiàng)目也白給。
走訪完兩家藥店后藥企老板提出做麥斯康萊全省的代理,并要求以后麥斯康萊全部診療項(xiàng)目都由他代理,筆者并沒有答應(yīng),因?yàn)檫@要和麥斯康萊中醫(yī)館負(fù)責(zé)人錢立正總協(xié)商。但是,估計(jì)全省代理權(quán)不可能放的。
總之,藥店要轉(zhuǎn)型,就要考慮整體經(jīng)營(yíng)思路的轉(zhuǎn)變,引入項(xiàng)目很簡(jiǎn)單,但引入項(xiàng)目后,怎樣營(yíng)銷推廣,才是關(guān)鍵,這就不再是單純的藥店經(jīng)營(yíng)思維了。
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