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報告顯示:多數(shù)醫(yī)生不再愿意接待醫(yī)藥代表

2019-09-20 14:10 點(diǎn)擊:

核心提示:報告顯示,醫(yī)生不再愿意接待醫(yī)藥代表,醫(yī)藥代表的必要性在降低。

報告顯示,醫(yī)生不再愿意接待醫(yī)藥代表,醫(yī)藥代表的必要性在降低。

多數(shù)醫(yī)生,不愿接待醫(yī)藥代表

據(jù)“醫(yī)藥代表”消息,醫(yī)藥行業(yè)調(diào)查和咨詢公司DRG 近日發(fā)布了最新的數(shù)字化時代藥企和醫(yī)生互動報告——調(diào)查結(jié)果顯示出兩個新的趨勢,一是醫(yī)生和醫(yī)藥代表的互動在減少,二是醫(yī)生獲取藥品信息的方式發(fā)生了重大轉(zhuǎn)變。

有國內(nèi)醫(yī)藥代表指出,這一變化趨勢和國內(nèi)一致。

調(diào)查顯示,與去年的數(shù)據(jù)相比,今年,醫(yī)生親自接待醫(yī)藥代表的比例從67%下降到 54%——受訪醫(yī)生表示,主要原因在于接診患者壓力增大、電子病歷的維護(hù)以及其他行政事務(wù)上的時間增加,導(dǎo)致可以接待醫(yī)藥代表的時間減少。

另據(jù)報告,在過去半年內(nèi)沒有和醫(yī)藥代表溝通的醫(yī)生數(shù)量在增加,整體來說,這一數(shù)字從去年的24% 上升到今年的 39%。

不僅接待醫(yī)藥代表的拜訪在下降,而且醫(yī)生也沒有更多去選擇遠(yuǎn)程方式(如電話或E-mail)和藥企溝通——有推論指出,這和醫(yī)藥代表的拜訪不力有關(guān)。

醫(yī)藥代表的必要性降低

另據(jù)一些受訪醫(yī)生表示,影響醫(yī)藥代表拜訪的另一個原因是——越來越多的醫(yī)生喜歡自己在網(wǎng)絡(luò)檢索信息,他們通過網(wǎng)上自行尋找信息,來了解目前已上市的藥品信息。

而且,藥企的藥物信息專業(yè)網(wǎng)站在逐漸獲得醫(yī)生的信任,接近一半的受訪醫(yī)生(49%)表示,他們僅向醫(yī)藥代表提問那些在網(wǎng)絡(luò)上檢索不到的信息。

更值得關(guān)注的是,在藥企產(chǎn)品的不同生命周期,醫(yī)生對于醫(yī)藥代表的需求也不同,隨著新產(chǎn)品上市的時間拉長,醫(yī)藥代表的被需求度在降低。

報告顯示,在FDA 批準(zhǔn)后的第一年,醫(yī)生比較喜歡做產(chǎn)品交流,對于新上市的這些藥品和生物制品,56% 的醫(yī)生希望醫(yī)藥代表能夠分享有關(guān)適應(yīng)癥、指南和樣品的信息。

在上市一年之后,醫(yī)生的關(guān)注點(diǎn)轉(zhuǎn)移到樣品和患者資源上,隨著產(chǎn)品進(jìn)入成熟期,醫(yī)生對產(chǎn)品信息的興趣會越來越低,并優(yōu)先考慮來自制藥公司的增值服務(wù),比如患者資源和財務(wù)支持。

從另一個維度看,新產(chǎn)品在上市之初,是藥企需要迫切占領(lǐng)市場的關(guān)鍵期,這一時期,藥企對于業(yè)務(wù)能力強(qiáng)的醫(yī)藥代表有極強(qiáng)的需求,而隨著一個產(chǎn)品領(lǐng)域的飽和和相對穩(wěn)定,醫(yī)藥代表可以發(fā)揮的空間也就相應(yīng)減少——這也是不少資深藥代都鼓勵醫(yī)藥代表往腫瘤藥、生物藥領(lǐng)域流動的重要原因。

從上面兩點(diǎn)內(nèi)容可以看到,在信息爆炸的互聯(lián)網(wǎng)時代,如果一個醫(yī)藥代表推廣的不是剛上市的新產(chǎn)品,他的可替代性在不斷變高——在可替代性的背后,是醫(yī)藥代表明顯高企的離職率和越來越大的業(yè)績壓力。

據(jù)醫(yī)蟹早前的統(tǒng)計數(shù)據(jù),60%的藥代有轉(zhuǎn)型想法,44%的藥代正在為轉(zhuǎn)型做準(zhǔn)備。

政策倒逼醫(yī)藥代表裸泳

在2013年之后,雖然醫(yī)藥代表也面臨合規(guī)和業(yè)績的壓力,但是近兩年的從業(yè)環(huán)境變動,對于醫(yī)藥代表是史無前例的。

一是,隨著4+7的全面推開,成熟仿制藥市場的營銷空間幾乎被擠壓殆盡,這些產(chǎn)品的市場推廣,拼的不再是醫(yī)藥代表的業(yè)務(wù)能力(在國家相關(guān)部門看來,里面存在大量灰色操作)而是對于生產(chǎn)成本和原料藥的掌控力。

國家組織藥品集中采購在成功擴(kuò)面之后,大概率會進(jìn)入到擴(kuò)產(chǎn)品的階段,在臨床上使用量大的成熟仿制藥都將面臨營銷費(fèi)用被大幅擠壓的局面——這背后的邏輯是,這些成熟的仿制藥,是不需要市場營銷的,自然也是不需要醫(yī)藥代表的,這一推論結(jié)果,長遠(yuǎn)來看,或?qū)︶t(yī)藥代表形成重?fù)簟?/p>

醫(yī)改明星,福建省醫(yī)保局原局長詹積富就曾公開表示,降藥價必須要“圍剿”醫(yī)藥代表,讓醫(yī)生不能再有拿回扣的機(jī)會,同時,要讓醫(yī)生不想、不敢再去拿回扣。

二是,在國家衛(wèi)健委主導(dǎo)下,全國三級公立醫(yī)院都面臨績效考核,隨著藥費(fèi)指標(biāo)、合理用藥、處方點(diǎn)評等標(biāo)準(zhǔn)的落地,醫(yī)生、醫(yī)院受營銷驅(qū)動,大處方、濫開藥的可能性也在降低。

三是,DRGs付費(fèi)在全國30個試點(diǎn)城市——北京市、天津市、河北省邯鄲市、山西省臨汾市、內(nèi)蒙古自治區(qū)烏海市、遼寧省沈陽市、吉林省吉林市、黑龍江省哈爾濱市、上海市、江蘇省無錫市、浙江省金華市、安徽省合肥市、福建省南平市、江西省上饒市、山東省青島市、河南省安陽市、湖北省武漢市、湖南省湘潭市、廣東省佛山市、廣西壯族自治區(qū)梧州市、海南省儋州市、重慶市、四川省攀枝花市、貴州省六盤水市、云南省昆明市、陜西省西安市、甘肅省慶陽市、青海省西寧市。新疆維吾爾自治區(qū)和新疆生產(chǎn)建設(shè)兵團(tuán)均指定烏魯木齊市,推廣。

業(yè)內(nèi)不少專家均認(rèn)為按病組打包付費(fèi),結(jié)余留用、合理分擔(dān),將倒逼醫(yī)生、醫(yī)院,少開藥,開物美價廉的藥,把靠營銷驅(qū)動的藥品驅(qū)逐出醫(yī)院——屆時,只會做營銷和維護(hù)客情的醫(yī)藥代表將難以開展工作,甚至被淘汰。

一方面,在政策洪流之下,進(jìn)行灰色操作的醫(yī)藥代表被大量沖刷;另一方面,隨著信息的發(fā)達(dá)和技術(shù)手段的進(jìn)步,醫(yī)藥代表真正的作用——介紹產(chǎn)品信息,收集藥品不良反應(yīng),幫助醫(yī)生正確使用藥品等,也在被其他手段替代。

有醫(yī)藥代表表示,2015年入行,好像一年難過一年。

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責(zé)任編輯:露兒

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