“非藥”重回藥店經(jīng)營范圍,能否紓困藥店?
日前,安徽省亳州市譙城區(qū)醫(yī)保局發(fā)文,鼓勵全區(qū)零售藥店積極引進、展示、銷售譙城花茶產(chǎn)品,設置專柜,不得以醫(yī)保定點為由拒絕相關產(chǎn)品進駐。有業(yè)內(nèi)人士認為,雖然亳州市譙城區(qū)的做法是一種“特事特辦”的個例,但隨著醫(yī)保監(jiān)管數(shù)字化、智能化的推進,定點藥店“非藥”經(jīng)營將迎來轉機。
近幾年,消費者的養(yǎng)生保健意識不斷提高,不少藥店的非藥品經(jīng)營范圍也在不斷擴大,尤其是器械、保健食品及藥食同源的花茶類產(chǎn)品的銷售均有不同程度的上升。在國家集采基本實現(xiàn)全覆蓋、連鎖經(jīng)營日益同質化的當下,從上市連鎖藥店披露的信息中不難發(fā)現(xiàn)上市連鎖做了很多探索,多元化呈現(xiàn)良好的發(fā)展態(tài)勢。
“花開二度”亮點繽紛
上市連鎖經(jīng)營非藥的主要突破口是藥妝、互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院和商業(yè)保險等。目前,一心堂在云南和廣西的門店已分別上線體彩、福彩新業(yè)態(tài)。不少人對一心堂賣彩票看不上,認為這種新業(yè)態(tài)沒啥技術含量,殊不知彩票的進入門檻非常高。據(jù)經(jīng)濟學家論證,博彩行業(yè)可以對抗經(jīng)濟周期,是真正常青不衰的好行業(yè),尤其是經(jīng)濟不好時博彩業(yè)的業(yè)務量反而更加穩(wěn)定。除了彩票機,線下門店額外增加彩票經(jīng)營幾乎零成本,代銷彩票的提成大約在6%~8%之間,如中大獎還可返點2%,從這點來說,凈利潤非??捎^,這是經(jīng)濟賬。從社會效應看,增加彩票新業(yè)態(tài),既可實現(xiàn)顧客引流與業(yè)務的雙增長,還能引發(fā)轟動效應,收獲極高的關注度。
藥妝屬于“花開二度”,但政策支持、環(huán)境寬松以及民眾的認可度,與以往相比卻是天上地下。傳統(tǒng)藥店以中老年為主要客戶群體,藥妝店則志在吸引更多的年輕客戶。2021年開始一心堂著重打造個護美妝旗艦店,將美妝旗艦店作為新零售的窗口。品類主要有面部護膚、頭發(fā)護理、彩妝系列、鼻部護理、嬰兒護理等,引進自帶流量的國內(nèi)外優(yōu)質藥妝品牌,提升顧客關注度及一心堂的品牌形象。目前一心堂在云南省內(nèi)已開設藥妝店近300家,云南省內(nèi)藥妝店的個護項目類銷售額較2020年同口徑增長了40.43%。此外,一心堂還布局了便利店和中藥配方顆粒新業(yè)態(tài)。
商保與店型多元化
國大藥房的非藥業(yè)務圍繞“醫(yī)+藥+險”的商業(yè)模式進行生態(tài)化布局與業(yè)務驅動。2021年,國大藥房參股的嘉隆健康、合資新設的嘉仁醫(yī)療健康(海南)有限公司均已獲得海南互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院資質并完成系統(tǒng)對接,還與16個互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院平臺合作,已在深圳、內(nèi)蒙古、新疆、吉林、沈陽區(qū)域開展處方外流項目,打造“互聯(lián)網(wǎng)診療+處方在線流轉+藥品配送到家”一站式服務。商業(yè)保險方面,2021年實現(xiàn)銷售同比提升159%,涉及各類基金險、大病、慢病等多方位的業(yè)務嘗試。商保新業(yè)態(tài)在一心堂也是遍地開花,到2021年年底一心堂開展第三方保險業(yè)務的門店有8281家,較2020年凈增1516家,覆蓋率達到96.74%,全年第三方保險銷售額6.42億元,同比增長88.98%,單店店均共享銷售額7.75萬元。
健之佳堅持“店型多元化和服務專業(yè)化”,在以醫(yī)藥零售為主要業(yè)態(tài)的基礎上開立了便利店、中醫(yī)診所、社區(qū)診所、體檢中心等店型,逐步探索“藥店+便利店”、“藥店+診所”、“藥店+體檢中心”等新模式,探索開展各種非藥類業(yè)態(tài)。定位于“品質+時尚+快捷”的“之佳便利”,是其長期關注學習美日同行模式、區(qū)別于多數(shù)藥店同業(yè)的重要經(jīng)營特點。截至2021年年底之佳便利店已達297家,同比增加了23.75%,便利零售板塊毛利率達21.06%。
能否為大連鎖解憂
我國藥品零售業(yè)正在迎來一段極為艱難的爬坡期。數(shù)據(jù)顯示,2021年我國零售藥店終端銷售額達4774億元,同比增長10.3%,其中實體藥店市場藥品銷售額達4405億元,同比增長7.8%——雖然看起來擺脫了近年來的下降通道,但增幅不盡人意。
2021年連鎖藥店龍頭的營收增速開始明顯放緩,部分頭部連鎖的凈利潤額出現(xiàn)大幅下滑。據(jù)統(tǒng)計,國大藥房以224.78億元的營業(yè)收入高居首位,緊跟其后的為大參林營業(yè)收入167.59億元、老百姓156.96億元、益豐藥房153.26億元和一心堂145.87億元;營收增速方面,健之佳同比增長最高達17.21%,老百姓最低為12.38%,其他上市連鎖益豐藥房16.60%、國大藥房15.64%、一心堂15.26%、大參林14.92%、漱玉平民14.70%;上市連鎖營收增速基本上在15%左右,相差不大。平均來看,七大上市連鎖營收平均增長率從2020年的24.68%直降到2021年的15.09%,增速同比下滑9.59個百分點。從凈利潤增長情況看,益豐藥房、一心堂和健之佳的歸母凈利潤分別為8.88億元、9.22億元和3.00億元,分別同比增長19.42%、16.66%和19.66%,老百姓實現(xiàn)歸母凈利潤6.69億元,同比僅增長10.10%;而國大藥房、大參林和漱玉平民受疫情反復、計提商譽減值、新開門店集中、會計政策調(diào)整、股權激勵費用等拖累,歸母凈利潤分別負增長80.88%、25.51%、46.88%,其中大參林是2017年上市以來首次出現(xiàn)年度凈利潤下滑。這種情況顯然是少見的,引起了業(yè)內(nèi)的高度重視甚至有些人憂心忡忡。
觀察<<<
在行業(yè)增長遇到天花板的時候,新業(yè)態(tài)、新模式就被寄予了厚望。非藥類產(chǎn)品與藥品類經(jīng)營具有較好的協(xié)同效應,能相互吸客引流,共同構筑連鎖大健康服務,是非藥類被看重的原因所在,但各上市連鎖在這方面動作不一。據(jù)分析,這與連鎖的多元化戰(zhàn)略以及競爭優(yōu)勢有關,與政策風向、資本投向等有關,也與連鎖的階段性任務有關。
在非藥類方面布局早、著力多的,當屬國大藥房、健之佳。國大藥房打造首家SPS+大健康融合新概念店,設置自助售藥機、建設數(shù)智化無人值守藥房等等,都是值得點贊的新業(yè)態(tài)探索。健之佳以多元化、新業(yè)態(tài)立店,差異化建立優(yōu)勢,也得到了超出其他上市連鎖的資本估值,在新業(yè)態(tài)上有取有舍并進一步加大培育力度,或能大有斬獲,成為新的利潤增長極。
受疫情影響以及國家集采全覆蓋、連鎖毛利率困境、網(wǎng)上藥店搶占市場等多重壓力下,凡是有較大市場空間、有誘惑力的利潤空間,又能與藥品經(jīng)營形成協(xié)同與共振效應、有利于增收擴源降成本的產(chǎn)品、領域以及新業(yè)態(tài),都是頭部連鎖圍獵的對象,也是藥品零售業(yè)未來高質量發(fā)展的極大看點。
責任編輯:露兒
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