體檢中心優(yōu)勢不明顯,如何成為用戶的“第一選擇”?
由于醫(yī)學模式轉(zhuǎn)變,人們對于以疾病預防為主的健康管理有了新的認識,對于疾病的預防和慢性病危因素的及時發(fā)現(xiàn)更加重視,社會對健康體檢的意愿及頻次進一步提升。
據(jù)統(tǒng)計,2022年中國體檢行業(yè)市場規(guī)模達到1980.1億元,年均復合增長率為9.71%。2023年中國體檢行業(yè)市場規(guī)模將突破2800億元。
然而,市場規(guī)模不斷擴大的同時,旺盛的需求與激烈的競爭共存,市場容量及客源有限,體檢中心競爭者卻日益增多,體檢項目與服務內(nèi)容同質(zhì)化嚴重,讓體檢生意越來越難做。
如何讓體檢客戶始終選擇同一家體檢中心做健康檢查?體檢中心如何打造特有競爭優(yōu)勢,塑造自身品牌形象?成為眾多體檢中心運營者經(jīng)常遇到或思考的問題。體檢中心作為體檢及健康服務的提供者,關注體檢客戶需求變化,或許從中能夠找尋到新的市場靈感。
以防為主“治未病”需求
人們做體檢的目的與臨床檢查的目的不同,體檢不是為了“查病”,而是在于及早發(fā)現(xiàn)潛在的健康問題早期預防實現(xiàn)未病先治。
體檢機構(gòu)在確定用戶健康狀況、早期發(fā)現(xiàn)疾病風險及健康隱患方面需要突出突出早期、全面、精準新的產(chǎn)品與服務,開展的業(yè)務與用戶健康需求相匹配,才能收獲市場認可度。
健康需求多樣化、個性化
不同年齡、性別、職業(yè)、地域等人群對健康體檢的需求有所差異,需要提供個性化、定制化、差異化的服務。
針對特定的人群或領域提供專業(yè)化、特色化的服務,結(jié)合體檢者自身的健康風險及健康訴求,量身定制打造個性化體檢套餐,讓檢查項目的選擇更加科學合理,檢查做到精準細致而全面,減少漏檢、誤檢。
健康管理及高端個檢需求
消費者更青睞健康評估、健康檢測、健康干預、健康管理一站式健康服務,對健康體檢的服務質(zhì)量、安全性、便捷性等方面有較高的要求,布局檢后健康管理及特色高端個檢項目成為眾多機構(gòu)的選擇。例如愛康國賓、美年大健康、慈銘體檢等連鎖品牌都在側(cè)重于高端化和檢后市場,在企業(yè)團檢套餐的基礎上,增加個人付費的個性化項目。
智能化、精準化健康體驗
大數(shù)據(jù)、人工智能技術(shù)的發(fā)展,讓體檢者對機構(gòu)的服務效率和健康數(shù)據(jù)的精準度有了新的要求。機構(gòu)可引入新的技術(shù)、設備、模式,借助自身的產(chǎn)品、設備和服務的優(yōu)勢,創(chuàng)造更加便捷和舒適的體檢體驗,提高用戶對品牌的滿意度和推薦度。
體檢中心想要打造優(yōu)勢,著眼體檢者需求去提升自身的產(chǎn)品和服務。功能醫(yī)學檢測技術(shù)幫助體檢中心實現(xiàn)體檢套餐個性化定制,打通健康評估、健康檢測、檢后健康管理全流程。比如,HRA健康風險評估結(jié)合人體九大系統(tǒng)及各器官功能狀態(tài)風險評估結(jié)果,讓個性化體檢套餐有理有據(jù),健康體檢更全面、精準。一次全身健康風險評估只需要5分多鐘就能搞定,不空腹、不抽血提升體驗感,形成差異化,早期發(fā)現(xiàn)疾病風險幫助體檢者做好針對性的疾病預防及健康管理。
依托功能醫(yī)學檢測技術(shù),提供精準化健康服務,滿足個體化、差異化、多樣化的健康需求,成為越來越多的健康體檢機構(gòu)的選擇,國內(nèi)的美年大健康、民眾體檢、慈銘體檢等體檢品牌都已將HRA納入自身的服務體系之中,常規(guī)體檢結(jié)合功能醫(yī)學檢測,提升健康體檢服務的附加值和吸引力。
責任編輯:露兒
-
一批藥被查 涉維C銀翹片、阿膠…
一批藥被查 涉維C銀翹片、阿膠…...
-
高值耗材最高降價80% 涉雅培、波科、貝朗…
8月1日,云南省曲靖市舉行高值醫(yī)用耗材聯(lián)盟帶量集中采購第一批次中選產(chǎn)品企業(yè)簽約儀式。...
-
國家指令 整治所有醫(yī)院回扣 暗訪組出發(fā)
日前,國家衛(wèi)健委發(fā)布了《2020年醫(yī)療行業(yè)作風建設工作專項行動方案》,這次方案的重點就是規(guī)范醫(yī)療機構(gòu)及其從業(yè)人員行為,印發(fā)給各省、自治區(qū)、直轄市及新疆生產(chǎn)建設兵團衛(wèi)生健康委,開始組織實施。...
-
醫(yī)藥代表系統(tǒng)學習產(chǎn)品知識的十個步驟
每個剛?cè)胄械尼t(yī)藥代表初期都會接受公司大量培訓,產(chǎn)品知識培訓更是重中之重,不僅培訓而且還要考試。...
-
“3+6”醫(yī)用耗材帶量采購,價格信息公布
吉林省政府采購中心消息發(fā)布《京津冀及黑吉遼蒙晉魯醫(yī)用耗材(人工晶體類)聯(lián)合帶量采購文件(LH-HD2020-1)》(下稱《采購文件》),公布人工晶體類耗材的具體采購品種、申報價格等信息。 ...
-
首輪價格降幅低于42% 醫(yī)療器械企業(yè)直接淘汰
首輪價格降幅低于42% 醫(yī)療器械企業(yè)直接淘汰...
-
Q1最慘淡的兩大藥品領域,代表都離職了!
中國雖然是世界上最先控制住疫情的國家,但隨著全球疫情的爆發(fā),輸入病例不斷上升,加上中國本土還有不少無癥狀感染患者,這使得中國經(jīng)濟無法完全恢復正常。...
-
某些藥企又要開啟新一輪裁員了
做代表難,今年更加難。除了國家級的帶量采購,省級也有帶量采購,感覺就像是夾縫中求生存。...
-
兩家外企大裁員,患教專員全部解散!
兩家外企大裁員,患教專員全部解散!...
-
執(zhí)業(yè)藥師掛證,面臨終生逐出行業(yè)的巨大風險
執(zhí)業(yè)藥師掛證,面臨終生逐出行業(yè)的巨大風險...
-
虛開發(fā)票2.5億,涉多家藥械企業(yè)(附目錄)
近日,國家稅務總局馬鞍山市稅務局發(fā)布的《重大稅收違法案件信息公告2020年3月》顯示,51家企業(yè)涉嫌虛開發(fā)票,其中24家是藥械企業(yè)或相關資訊、服務企業(yè)。...
-
91家藥企收入公開:以嶺、科倫、康恩貝…
突如其來的新冠肺炎疫情,對中國的沖擊力和沖擊面都超過了2003年的非典,對中國經(jīng)濟乃至世界經(jīng)濟也產(chǎn)生了不可避免的影響,也嚴重擾亂了正常的經(jīng)濟運行節(jié)奏。...