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反駁謬論+面試技巧《面試:巧答考官的刁鉆問題(轉(zhuǎn)載) 》

2003-10-30 23:02 來源:中國醫(yī)藥營銷聯(lián)盟 我要評論 (0) 點(diǎn)擊:

核心提示:這個(gè)轉(zhuǎn)載的帖子如果是個(gè)笑話,姑且看看,拿來教育人就有點(diǎn)誤人子弟了。(1)你并非畢業(yè)于名牌院校? 妙答:比爾蓋茨也未畢業(yè)于哈佛大學(xué)?。?. 考官可以再問:“你認(rèn)為你可以和比爾蓋茨相比嗎?”2. 這種回答自找死路,比爾是未畢業(yè),不是未考上,兩者本質(zhì)區(qū)別,

這個(gè)轉(zhuǎn)載的帖子如果是個(gè)笑話,姑且看看,拿來教育人就有點(diǎn)誤人子弟了。

 

(1)你并非畢業(yè)于名牌院校?

妙答:比爾蓋茨也未畢業(yè)于哈佛大學(xué)!

(1. 考官可以再問:“你認(rèn)為你可以和比爾蓋茨相比嗎?”
2. 這種回答自找死路,比爾是未畢業(yè),不是未考上,兩者本質(zhì)區(qū)別,根本答非所問。)


(2)你經(jīng)歷太單純,而我們需要的是社會經(jīng)驗(yàn)豐富的人。

妙答:那么,我確信如我有緣加盟貴公司,我將很快成為社會經(jīng)驗(yàn)豐富的人,我希望自己有這樣一段經(jīng)歷。

(這個(gè)回答明確表示此公司將成為自己鍛煉的場所。問這個(gè)問題潛臺詞是表示不想招會給公司帶來麻煩的人,回答的人可以表示:1.單純并不代表沒有是非辨別的能力,也并不代表沒有人際溝通的能力;2.對于自己學(xué)習(xí)能力的信心,會很快上手公司業(yè)務(wù)。)

(3)你專業(yè)怎么與所申請的職位不對口?

妙答:據(jù)說,21世紀(jì)最搶手就是復(fù)合型人才,而外行的靈感往往超過內(nèi)行,因?yàn)樗麄儧]有思維定勢、沒有條條框框。

(對于這個(gè)回答,我只能“呸!”,若我是面試官,立刻PASS掉你,太油滑了,誠信度很差。對于醫(yī)藥這個(gè)行當(dāng)來說,專業(yè)優(yōu)勢非常重要。這也是一個(gè)考問你學(xué)習(xí)能力的問題,回答者需要明確表示:1. 對于醫(yī)藥知識基礎(chǔ)的了解,2.快速學(xué)習(xí)及掌握專業(yè)知識的能力。)

(4)你學(xué)歷對我們來講太高了。

妙答:我?guī)龔垖W(xué)歷證書,你可從中挑選一張您認(rèn)為合適的,至于另外兩張,就請忘掉它。
(學(xué)歷高的人應(yīng)該去符合自己所學(xué)知識水平的地方和崗位應(yīng)聘,如果所應(yīng)聘的職位根本就用不上學(xué)歷的話,簡直就是對國家教育資源的浪費(fèi)。針對醫(yī)藥界來說,各大外企巴不得你學(xué)歷高,越高越好。)

(5)你是因?yàn)榕c上司有矛盾才轉(zhuǎn)到我們這里來的嗎?

妙答:他是一個(gè)正直的人,但我們之間性情差異太大,無法成為好朋友。

(這個(gè)回答還算合格,問這個(gè)問題的人肯定已經(jīng)是明顯掌握了你過去的情況,我的建議是這里最好回避這個(gè)問題,盡量談一些過去上司的優(yōu)點(diǎn)和長處,然后盡量強(qiáng)調(diào)你離職的客觀原因,比如說公司政策調(diào)整,大家都很困難繼續(xù)工作,或者強(qiáng)調(diào)對方公司產(chǎn)品對你的吸引力等等。
這個(gè)“妙答”容易給考官帶來反面信息:你怎么知道你同我就不會產(chǎn)生性情差異太大的問題呢?性情差異對你們的溝通和工作產(chǎn)生了非常大的影響嗎?你難道沒有盡力去與上司溝通協(xié)調(diào)嗎?
要知道,管理你的老板也需要很好的技巧。)

(6)你性格過于內(nèi)向,這恐怕與我們的職業(yè)不合適?

妙答:據(jù)說內(nèi)向的人往往具有專心致志,鍥而不舍的品質(zhì),另外我善于傾聽,因?yàn)槲腋械綉?yīng)把發(fā)言機(jī)會多多地留給別人……

(這個(gè)回答,哈哈。性格內(nèi)向的人會說出這樣的話來嗎?
考官在面試之前根本不認(rèn)識你,對你性格的了解完全是通過面試短短的時(shí)間得知的。在醫(yī)藥這個(gè)行當(dāng),如果你在面試時(shí)讓考官問出這樣的問題,說明你基本沒戲了,答都不用答了。)

所以,建議準(zhǔn)備去面試的朋友,在面試前想好自己的簡歷,離職的原因,對你所要應(yīng)聘的這個(gè)公司的了解,對市場的了解,各醫(yī)院各科室的主要情況等等,以客觀情況為主,盡量少夾雜個(gè)人主觀意見。要想怎樣用合適恰當(dāng)?shù)恼Z言來組織這些話,即不能太羅嗦,也不能太簡單。

還要準(zhǔn)備一些常見問題的答案,比如說:
1. 你對醫(yī)藥代表這個(gè)職業(yè)怎么看?
2. 你對回扣怎么看?
3. 你認(rèn)為醫(yī)藥代表應(yīng)該具備哪些素質(zhì)?
等等。各個(gè)公司會問不同的東西,大體都是你個(gè)人情況結(jié)合市場情況,萬變不離其宗。

還有很多公司習(xí)慣叫你臨時(shí)賣東西,我最喜歡面試的時(shí)候讓面試者當(dāng)場賣筆,借此看看你是否有一個(gè)良好且正規(guī)的銷售技巧。
以賣筆為例,在做這種ROLEPLAY的時(shí)候,先設(shè)想好自己的場景,然后向考官做一個(gè)簡短的說明,也就是向考官表示你有一個(gè)詳細(xì)的訪前計(jì)劃以及應(yīng)對策略。
例如:我是XX公司的銷售代表,今天將要前往XX公司向行政部的負(fù)責(zé)人X先生(最好是考官的姓。我曾遇到過上來亂編一個(gè)姓的人,我立刻就打斷他說你找錯(cuò)人了)介紹我所銷售的XX牌圓珠筆。我的計(jì)劃是讓他接受并試用我的產(chǎn)品(這里就是拜訪目的,拜訪目的要定得低一些,切記最后一定要達(dá)到這個(gè)目的最好)。

接下來開始演練。把包、名片、產(chǎn)品都要準(zhǔn)備好再開始進(jìn)行。
記得要敲門,模擬一個(gè)敲門聲。
進(jìn)去先介紹自己,是誰,來干什么的,大概要多長時(shí)間,遞名片。
如:我是XX公司的銷售代表XXX,今天來大概占用您5分鐘的時(shí)間向您介紹我們公司生產(chǎn)的XX牌圓珠筆。
這個(gè)時(shí)候考官有的會直接拒絕你,說我正忙著,你改天再來。
千萬不能放棄,這個(gè)時(shí)候要看你是否有堅(jiān)持到底的素質(zhì)。
這個(gè)時(shí)候你可以轉(zhuǎn)變話題,比如說看到考官手上用的藍(lán)色圓珠筆,立刻詢問他紅色圓珠筆或黑色圓珠筆他是否也會用?如果他回答是的話,你就可以拿出你的產(chǎn)品向他介紹這只就是新出的具有XX特性(自由發(fā)揮)的紅色圓珠筆,請他試用,因?yàn)樗F(xiàn)在在忙,所以會過兩天來征求意見,如果他覺得好的話,可以立刻按照名片上的電話與你聯(lián)系。

這樣一個(gè)很正規(guī)的拜訪就完成了。

注意在做ROLEPLAY的時(shí)候,把考官當(dāng)成客戶一樣對待,不要畏縮,要面帶微笑,說話吐字要清晰。要使用探詢提問的技巧,在對話中反復(fù)強(qiáng)調(diào)產(chǎn)品的特點(diǎn)與好處,最后無論如何要達(dá)到你最初制定的拜訪目的,千萬不要放棄,要想辦法,多嘗試各種辦法,不要怕拒絕。

曾經(jīng)遇到過一個(gè)面試者,在被我不斷拒絕后,說:這樣吧,這支筆就送給您了,當(dāng)作我初次來拜訪您帶的一件小禮物。我明天再多帶一些來給辦公室里各位都試用一下,好嗎?
怎么會不好?白送的誰不要呢?再不要就真的變成刁難了。
這個(gè)人給我留下非常深刻的印象,可惜最終公司人力資源指標(biāo)沒有下來,他等不及去另外一個(gè)公司了。

 

非常愿意和各位同道一起討論與醫(yī)藥有關(guān)各種話題,有溝通才有進(jìn)步。

Tags:問題 轉(zhuǎn)載 考官 面試 這個(gè) 公司

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