銷售老手心態(tài)疲憊如何自救
核心提示:銷售老手心態(tài)疲憊如何自救 老銷售人員除了給廠家?guī)順I(yè)績保障外,也為他們帶來煩惱。最近,不少廠家反映,老銷售人可以很輕松地完成公司對他的要求,但是公司除了看著他每一個月完成最低責任額之外,卻很難再讓他的業(yè)績再次往上突破。獎金的發(fā)放、升遷的管道
銷售老手心態(tài)疲憊如何自救
老銷售人員除了給廠家?guī)順I(yè)績保障外,也為他們帶來煩惱。最近,不少廠家反映,老銷售人可以很輕松地完成公司對他的要求,但是公司除了看著他每一個月完成最低責任額之外,卻很難再讓他的業(yè)績再次往上突破。獎金的發(fā)放、升遷的管道,再多的激勵都不足以讓這些老銷售人再去尋求自我突破的途徑,而大家也都不知如何能夠查找解決之道,讓這些老銷售人再次起飛!
我也是自營一家銷售公司的負責人,所以對于這兩種角度的心情我都能夠了解,尤其是關于老銷售人疲憊心態(tài),因為我自己也曾經有過這種狀況,而我也是花了好長的時間才從低潮中走出來。
在我陷入業(yè)績低潮的時候,我拒絕了所有激勵的語言,因為那些對我來說都是陳詞濫調,早就已經是熟悉得不能再熟悉的語言,甚至是我激勵下屬時所說過的話。我需要的是幫助,需要的是關懷,我需要的是一個了解我的人,因為我自己也不想這樣,我常常在心中吶喊:"我不要再過這種日子,誰能夠幫助我!"。
我的銷售老師這時候給了我很大的幫助,他引導我去發(fā)現真實的自我,面對自己的障礙,然后尋求突破!以下就是我當時自我檢查后的發(fā)現:
■ 不愿再去面對新挫折
當我自己在市場上開發(fā)一陣子后,隨著業(yè)績的成長,收入的提高,相對的穩(wěn)定客戶也慢慢地增加,而這些人都是我千辛萬苦經營出來的,與這些客戶熟悉之后,跟他們做生意是快樂的、無壓力的,彼此之間互相尊重,甚至大部分都已經超越客戶與廠商之間的關系,我們已經成為好朋友!不僅感情好而且業(yè)績也很穩(wěn)定,我喜歡這種感受,因為他帶給我工作上的快樂!
相對來說拜訪新客戶,又要重新面對挫折,面對拒絕,可能還要面對不尊重,甚至面對敵意,過去被拒絕遭受挫折的畫面,在我每一次決定要再去開發(fā)新客戶的時候就會出現,結果造成我開發(fā)新客戶時意志消沉,甚至開始去逃避,久而久之,逃避就變成了我的一種習慣,我常常找一大堆理由告訴自己今天太忙,完全忘記一個銷售人開發(fā)要占其75%工作時間的原則,當新客戶沒有增加,我的業(yè)績也開始穩(wěn)定但是也停頓下來了。每一天我的工作依然忙碌,因為我一有時間就往老客戶那里鉆,諸不知自己已經處于惡性的循環(huán)當中,只要我越去逃避,我就會陷得越深。
這樣的結果根源于我自己沒有辦法去享受開發(fā)的樂趣,所以當我能夠完成責任額度之后我便停頓下來,是?。?!如果我無法從開發(fā)中得到樂趣我便無法將開發(fā)變成我的習慣!因此我開始去思考開發(fā)能夠帶給我的好處和快樂:
開發(fā)可以增加我的收入,快樂! 開發(fā)可以體現出我的價值,快樂! 開發(fā)可以讓我擁有更多的好朋友,快樂! 開發(fā)可以培養(yǎng)我自己擁有經理人的條件,快樂! 開發(fā)可以讓我獲得更多的經驗,快樂! 開發(fā)可以讓我擁有征服的成就感,快樂!
當我愿意自我溝通的時候,我慢慢發(fā)現自己擁有愿意再走出去接受新挑戰(zhàn)的意愿,而大腦中挫折與恐懼的畫面慢慢地就被成功案例的畫面所替換,開發(fā)對我來說也不再是一件痛苦不堪的事情了!
■ 掉入收入的舒適環(huán)境
我自己從事銷售業(yè)差不多兩年的時候收入就一直穩(wěn)定在一般上班族的三倍左右,沒有生活的經濟壓力而生活的水平也在普通水平之上,這樣的收入和生活質量一直讓我很滿意,當然自己也成為很多人羨慕的對象。時間一天一天地過去之后,我也習慣了現在所擁有的生活,再多的錢好像對我來說雖然想要,但是卻也沒有很大的動力去追求,因為在我的心里已經沒有對于財富獲得的急迫性,應該可以用安于現狀來形容自己吧!當自己安于現狀的時候當然業(yè)績也開始安于現狀了!每一個人都有他自己對于每一個月收入的支配方式,這也會是一種習慣,當他的支配結構沒有改變之前,他就很容易掉入自己的舒適環(huán)境,沒有改變的不穩(wěn)定,卻有不改變的安全感!
我所采用的是打破自己支配收入的結構方式,讓自己去重新接受挑戰(zhàn),每一個人都有物質上的需求,一只好的手表、一支好的筆、一套好的西裝、一棟好的住房、一輛好車等等,這些雖然不是當前所買不起的東西,但是我改變了物質獲得的過程,讓物質生活的獲得生成樂趣。我開始為自己制定物質獲得計劃表,面對多少業(yè)績的挑戰(zhàn)成功之后,才允許自己購買這些東西,讓這些想要的東西都必須在我努力面對挑戰(zhàn)而且挑戰(zhàn)成功之后才可以獲得,讓這些終點站的禮物成為我努力的目標。不斷地找尋下一個目標,不斷地讓自己跳脫出舒適環(huán)境,而且不斷地為自己獲得戰(zhàn)利品,在工作中我又可以重新查找我自己的樂趣。
■ 鎖定新的人生里程碑
俗話說逆水行舟不進則退,這是老掉牙的訓練語言,但是卻在我的工作生涯中不知不覺地發(fā)生在我的身上,教育別人卻忘了教育自己,忘了幫自己制定進步的計劃。除了銷售之外,銷售主管應該要具備什么樣的專業(yè)?銷售經理應該要具備什么樣的專業(yè)?營銷總監(jiān)應該要具備什么樣的專業(yè)?甚至是一個公司的負責人應該具備什么樣的專業(yè)?天哪!我還有好多應該要學的東西還沒有學,應該要懂的東西還沒有懂!我開始對于自己的進步生成急迫感,因為我不想當那一臺即將老舊淘汰的機器,我希望透過成長自己然后呼吸到更高處新鮮的空氣,能看到更廣闊的視野,我希望能夠讓自己更有成就??!
這樣的轉變讓我靜下心來,讓我變得謙虛,也讓我放棄因為獲得財富所生成的驕傲,一條清楚而且寬廣的大道出現在我的面前,讓我真正能夠朝著優(yōu)秀經理人的目標去學習,讓我能夠充滿希望地前進??!
銷售對我們來說不應該只是一個工作,銷售可以當成是我們的一個事業(yè)來經營,經營事業(yè),經營自己,經營自己的人生,在銷售的前方還有很多很多我們未知的領域等著我們去探索、去了解。所以有志于銷售這條路的朋友,如果你也跟我一樣有著銷售的夢想和熱忱,那么就讓我們一起努力向前去發(fā)現屬于我們銷售的新大陸!!
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