《業(yè)務(wù)員教材》專題二十:時間管理的技巧(3)
核心提示:《業(yè)務(wù)員教材》專題二十:時間管理的技巧深圳市麥肯特企業(yè)顧問有限公司作者: 郭方睿目 錄 花費(fèi)時間與用時間投資(1)花費(fèi)時間與用時間投資(2)做工作計(jì)劃,按計(jì)劃工作讓您的每一天都卓有成效(1)讓您的每一天都卓有成效(2)讓您的每一天都卓有成效(3)網(wǎng)絡(luò)時代的
時間計(jì)劃出來好,您就知道了您一天的時光該怎樣度過了,那么現(xiàn)在我們開始工作了。相信您應(yīng)該在您工作的地方安排您的業(yè)務(wù)。把電話號碼、潛在客戶的檔案、參考材料及其它信息都放在您的身邊,然后安安靜靜地利用15分鐘的實(shí)踐做個計(jì)劃,用上您的時間計(jì)劃、您的公文包或檔案材料,開始組織您一天的工作內(nèi)容。
您需要一個有效的工具,許多是現(xiàn)成的,如:時鐘或腕表和時間計(jì)劃表等。找到一種讓您感到舒服的并且需要使用的計(jì)劃工具。把計(jì)劃工具放在您容易取得的地方。
堅(jiān)持將您的日計(jì)劃一貫進(jìn)行下去。無論是在辦公室還是在家里,都不要讓自己忽略這項(xiàng)重要的工作。即使是非常忙,也要抽時間找個地方將您的計(jì)劃列出來。沒有計(jì)劃,您就不會擁有成效卓著、令人滿意的一天。
把每個月的第一天當(dāng)做計(jì)劃的第一次機(jī)會。安排好所有重要的家庭、社會活動,記下重要的日期,如:家庭成員生日、友好用戶的重大周年紀(jì)念日等。把大的事項(xiàng)分解為每周操縱的、每天可做的任務(wù)。這樣,您就不會被大量的工作所壓倒。
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目 錄
花費(fèi)時間與用時間投資(1)
花費(fèi)時間與用時間投資(2)
做工作計(jì)劃,按計(jì)劃工作
讓您的每一天都卓有成效(1)
讓您的每一天都卓有成效(2)
讓您的每一天都卓有成效(3)
網(wǎng)絡(luò)時代的銷售人員
堅(jiān)持一邊工作一邊做準(zhǔn)確的記錄。不管有多忙,都不要等到這一天結(jié)束時才需要填寫您的日志,否則有些事情會被遺漏掉,如:電話號碼、名字、地址及您將來需要的重要內(nèi)容。因此,養(yǎng)成隨時作記錄的習(xí)慣對您的事業(yè)是有幫助的。
每一天結(jié)束時,回顧一下當(dāng)天發(fā)生的事情?;叵肽晒Φ年P(guān)鍵和失敗的地方,哪個地方下次能夠做得更好;誰幫助您擺脫了困境,誰妨礙了事情的進(jìn)展;整體情況進(jìn)展如何;具體情況怎么樣?!?/p>
成功導(dǎo)航:自我工作檢核
下面幾個問題有助于您對自己的時間安排進(jìn)行檢查和評價,用填空方式來檢查您一天工作的清單。
·是否完成了我所有優(yōu)先安排的事情;
·是否達(dá)到或超過了日目標(biāo);
·是否為說服他人花費(fèi)了計(jì)劃花費(fèi)的時間;
·是否聯(lián)系單上的每一個潛在客戶;
·用于尋找潛在客戶的時間——
地點(diǎn)和原因——
是否能夠避免?如何避免?——
·當(dāng)天最有效率的事情——
·當(dāng)天效率最低的事情——
·在我切身利益上花費(fèi)的時間,我能投入更多嗎?;
·今天對我和我的公司來說都富有成效嗎?;
·所做的全部重要的文書工作——
·今天有多少活動使我更接近我的目標(biāo);
·是否為我的家庭安排了時間;
·是否有與我的家人在一起的黃金時間;
·我能否通過——改進(jìn)與家人在一起的時間質(zhì)量;
·是否為我自己身心健康花費(fèi)的時間;
·如果能再有今天,我會改變——
·今天我對做——真的感覺很好;
·發(fā)出適當(dāng)?shù)母兄x信;
誰或者什么浪費(fèi)我的時間最多。
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目 錄
花費(fèi)時間與用時間投資(1)
花費(fèi)時間與用時間投資(2)
做工作計(jì)劃,按計(jì)劃工作
讓您的每一天都卓有成效(1)
讓您的每一天都卓有成效(2)
讓您的每一天都卓有成效(3)
網(wǎng)絡(luò)時代的銷售人員
網(wǎng)絡(luò)時代的銷售人員
在科學(xué)技術(shù)迅猛前進(jìn)的今天,電腦和網(wǎng)絡(luò)已經(jīng)發(fā)展到無處不在的地步。在HP、IBM等高科技公司,銷售人員的裝備也發(fā)生了重大的改變。移動電腦、掌上型電腦可以輕松上互聯(lián)網(wǎng),公司內(nèi)部的指令通過電子郵件在瞬間就可以傳達(dá)到所有的銷售人員,并且通過互聯(lián)網(wǎng)對客戶信息如客戶檔案、訂單狀況、應(yīng)收賬款等等一并通過網(wǎng)絡(luò)來實(shí)現(xiàn)。無論您走到哪里,公司都能夠給您100%的支持。
在高科技時代生產(chǎn)作業(yè)流程也在發(fā)生著巨大的改變。以前是在產(chǎn)品生產(chǎn)出來以后再分發(fā)到世界各地的分支機(jī)構(gòu),通過當(dāng)?shù)氐匿N售人員銷售出去?,F(xiàn)在發(fā)展到銷售人員先與客戶簽訂訂單,然后公司再根據(jù)訂單進(jìn)行排產(chǎn),有些甚至是客戶直接通過網(wǎng)絡(luò)下訂單。這樣的企業(yè)如INTEL、DELL電腦制造公司,由于按照訂單生產(chǎn),節(jié)約了大量的庫存、采購以及資金占用費(fèi),增加的利潤又可以出讓給客戶,兩全其美,這種方式是未來發(fā)展的重要模式。
在網(wǎng)絡(luò)時代,企業(yè)的業(yè)務(wù)方式也逐漸增多,以前拍賣商品的時候需要通過各種方式告知給您希望的承拍對象,拍賣師要通過各種手段讓在座的每一位承拍商加大價碼,現(xiàn)在幾乎不用這樣了。首先那些收藏家們可以在拍賣網(wǎng)站找到自己想要的收藏品,會同世界同樣喜歡這件產(chǎn)品的人一起競價,在規(guī)定時間內(nèi)誰出的價碼高誰就得到它。無論是一部舊相機(jī),還是濱海別墅以及各式各樣的產(chǎn)品都可以選擇在網(wǎng)上拍賣,而且承拍人只需要支付極少的交易費(fèi)。
高科技的手段讓銷售人員可以在一天之內(nèi)聯(lián)系更多的客戶,在很多時候您只需要坐在電腦前將需要告訴客戶的信息通過電子郵件發(fā)送給他。
除了網(wǎng)絡(luò),BB機(jī)、手機(jī)也是現(xiàn)代人不可或缺的通信工具。如果在開重要會議期間,忽然響起的手機(jī)電話聲可能會毀了這次會議,BB機(jī)也一樣。這樣的干擾不會使您顯得很重要,這只能表示您輕視潛在客戶和他的時間的價值。
對銷售人員來說還有什么比客戶重要的呢?記?。涸诓贿m合聲音干擾的場合將手機(jī)、BB機(jī)的聲音關(guān)掉,或者關(guān)機(jī)。
高科技時代的銷售人員工作其實(shí)更加繁忙,如果不能夠善用這些高科技設(shè)備,我建議您去各種技術(shù)訓(xùn)練班或者請個老師教會您使用。
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