經(jīng)理人六項戰(zhàn)略修煉:孫子兵法與競爭的學(xué)問(6)
核心提示:經(jīng)理人六項戰(zhàn)略修煉:孫子兵法與競爭的學(xué)問作者: 馬克麥克內(nèi)利導(dǎo)言 大約在中國正處于戰(zhàn)國時期的公元前400年,齊國出現(xiàn)了一位將軍——孫子。他為其君主贏得戰(zhàn)爭勝利的能力為他帶來了聲望和權(quán)力。 孫子為了將他在多年的戰(zhàn)爭中總結(jié)出的智慧傳給后人,寫了一本書
3.計謀和先知:
運用戰(zhàn)斗演習(xí)和計劃來使對手震驚
現(xiàn)在,運用你對競爭對手的了解對每一個攻擊進行戰(zhàn)斗演習(xí),演示出每一可能發(fā)生的行動和對方相應(yīng)的反擊。預(yù)測你的競爭對手在反擊中將如何利用它的優(yōu)勢是非常重要的。當(dāng)你演練你的進攻時,要想出你如何能通過欺騙性的行動來掩飾你的攻擊,達到使你的競爭對手感到震驚的目的。
4.塑造你的競爭對手:
整合最有效的攻擊來給競爭對手造成混亂
這就是要選擇競爭對手的一到兩個關(guān)鍵劣勢并加以利用。你所進行的戰(zhàn)斗演習(xí)可以提供給你如何去做的指導(dǎo),同時能幫助你決定利用哪套進攻以及它們?nèi)绾握喜拍軐δ愕母偁帉κ衷斐勺畲蟮臎_擊。這就形成了你的戰(zhàn)略。
5.速度和準備:
準備好進攻并執(zhí)行
確定為成功地執(zhí)行你的一套整合的進攻即你的戰(zhàn)略所需的準備工作。然后,迅速地以巨大的震撼力實施你的進攻。
6.領(lǐng)導(dǎo)能力:
強化成功,弱化失敗
以果斷的行動支持你的戰(zhàn)略,迅速決定哪種進攻要繼續(xù)、哪種要停止。要毫不猶豫地強化成功并弱化失敗。
這些就是戰(zhàn)略程序中的基本步驟。盡管沒有明顯的“秘訣”能讓你取得戰(zhàn)略成功,但這個程序提供給你一個組織你的戰(zhàn)略知識和創(chuàng)造力的框架。最后,在考慮競爭對手和制定戰(zhàn)略方面的知識和創(chuàng)造力會最終決定你的成功。
還有一點:我相信公司戰(zhàn)略計劃失敗的一個主要原因是不必要的復(fù)雜。在努力考慮每一個細節(jié)并以不同的角度看待市場時,計劃者就會喪失高瞻遠矚的能力,參與制定戰(zhàn)略計劃的人就會感到受挫。因此,我的目標是盡可能地保持程序的簡單。同樣,在你運用這一程序時,我會促使你在制定戰(zhàn)略時為簡單化而努力;細節(jié)可以以后再考慮。
企業(yè)戰(zhàn)略在近幾年中是一個被廣泛討論的題目,很多公司也投入了大量資金來雇用管理咨詢專家、建立戰(zhàn)略計劃機構(gòu)、并研究公司的遠景、使命、目標,以及最終的戰(zhàn)略??紤]到投入了巨大的資金,有時卻收效甚微,很多高級管理人員開始質(zhì)疑對戰(zhàn)略計劃的投入的回報是否真實。最起碼的問題就是:“既然我的環(huán)境變化如此劇烈和迅速,我還應(yīng)該把時間花費在戰(zhàn)略之上嗎,還是應(yīng)該只把精力放在提高我的戰(zhàn)術(shù)和運作上?世界變化得如此迅速,戰(zhàn)略的概念是否已經(jīng)過時,不再可能制定戰(zhàn)略或不值得制定戰(zhàn)略?”
我的回答是,戰(zhàn)略并沒有遺棄我們,是我們遺棄了戰(zhàn)略。在匆忙地向最新的管理潮流投資時,公司忽視了經(jīng)過時間考驗的戰(zhàn)略原則。他們把資金投向各類項目中,運行一年就放棄了它們,然后轉(zhuǎn)向下一個項目,尋求快速的見效,喪失了對長遠的關(guān)注。
當(dāng)企業(yè)競爭日趨激烈,新的技術(shù)在不斷改變著市場格局的時候,企業(yè)和企業(yè)戰(zhàn)略的基礎(chǔ)基本上沒有改變。盡管新的產(chǎn)品和服務(wù)每天都在涌現(xiàn),成功的關(guān)鍵仍然涉及到向顧客提供獨特的和優(yōu)越的價值,給他們從別處無法獲得的東西。不斷改善運營對公司的生存至關(guān)重要,利潤和投資回報的最大化是通過投入最少的資源來獲得最高的收入實現(xiàn)的。要達到這一目的,就需要關(guān)注于戰(zhàn)略,因為放棄戰(zhàn)略僅關(guān)注優(yōu)秀的運營和戰(zhàn)術(shù)就會帶來災(zāi)難。偏愛運營忽視戰(zhàn)略正是德國輸?shù)魞纱问澜绱髴?zhàn)的根本原因。
德國因偏執(zhí)而產(chǎn)生的盲目性和有意識地不在外交方面作出努力來打破同盟國陣營,使得形勢對其不利,德國進入第一次世界大戰(zhàn)時的戰(zhàn)略有兩個主要缺陷。第一個缺陷是它在東面摧毀俄國之前,從西面只想依靠一次單獨的決定性戰(zhàn)役打敗法國和英國。他們沒有制定戰(zhàn)略或應(yīng)急計劃來考慮如果在這次決定性戰(zhàn)役中未能取得勝利該怎么辦。
德國將軍們的第二個戰(zhàn)略失誤是忽視了他們贏得這次決定性戰(zhàn)役所需的資源短缺。之前的戰(zhàn)斗演習(xí)已經(jīng)分析出德國軍隊需要13個軍團才能在對盟軍左翼進行的決定性進攻時取得勝利。然而,德軍實際上只有5個軍團。德國軍官的完美戰(zhàn)略計劃完全建立在并不存在的士兵身上!
德軍在“決定性戰(zhàn)役”失敗之后,戰(zhàn)爭拖延了下去,他們把注意力轉(zhuǎn)向了運作上的優(yōu)秀,對風(fēng)暴騎兵的概念進行了壓縮。實際上,魯?shù)堑婪驅(qū)④?mdash;—德國軍隊的總指揮——在總指揮部中禁止了“戰(zhàn)略”的提法,只允許他的下屬討論和使用“戰(zhàn)術(shù)”這個詞。最終,優(yōu)秀的戰(zhàn)術(shù)實施并未得到有利的戰(zhàn)略結(jié)果。
第二次世界大戰(zhàn)中德國又一次使優(yōu)秀的運作超越了戰(zhàn)略。在他們用最先進的武器重新武裝德國軍隊時,它的軍事指揮人員關(guān)注于戰(zhàn)術(shù),而非戰(zhàn)略所需。結(jié)果,他們沒有選擇適當(dāng)?shù)牟筷爜磉_到德國的政治目的,他們沒有在海軍、陸軍、空軍之間進行武器選擇的配合,他們迅速組建的德國軍事力量可能會使一度支持德國的國家變成它的敵人(如英國)。
其次,盡管德國的主要政治目的是在東方建立生存空間,德國的外交政策在保持西方大國不介入戰(zhàn)爭來反對它這一點上失敗了。戰(zhàn)爭一開始,德國空軍就無法打敗英國,因為它的飛機不是為這個任務(wù)而設(shè)計的。由于達不到消滅英國的目標,德國轉(zhuǎn)而向蘇聯(lián)發(fā)動了進攻,迫使德國在缺乏資源的情況下在兩邊的戰(zhàn)場同時作戰(zhàn)。最后的蠢行是德國在珍珠港事件發(fā)生后選擇向美國宣戰(zhàn),魯莽的行動增加了反對它的結(jié)盟的敵人數(shù)量。
最后,德國軍隊的優(yōu)秀的運作和戰(zhàn)術(shù),被德國國防軍的裝甲部隊、德國空軍的噴氣式戰(zhàn)斗機和火箭炮、德國海軍的技術(shù)先進的潛水艇的高超技藝所證明,但這些對勝利來說都是不夠的。它只是延長了戰(zhàn)爭的時間,增加了要由所有人承擔(dān)的身體和精神上的破壞。
不幸的是,企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人在犯同樣的錯誤,制定他們?nèi)狈Y源來完成的計劃,關(guān)注于過程的進展而不詢問過程本身是否需要,忽視了戰(zhàn)略而著眼于每天的企業(yè)危機。
從中應(yīng)學(xué)到的教訓(xùn)是,不管是戰(zhàn)略還是戰(zhàn)術(shù)的優(yōu)秀本身都是不夠的,兩者必須相互配合才能獲得決定性勝利。如果你有一個正確的戰(zhàn)略但卻執(zhí)行得很糟,你的公司不會盈利;同樣,如果你優(yōu)秀地執(zhí)行了一個糟糕的戰(zhàn)略,你的公司一樣會失??;當(dāng)沒有市場需求時關(guān)注于縮短產(chǎn)品制造的周期是毫無意義的。你必須有一個創(chuàng)造性的、強有力的戰(zhàn)略并以意志、速度、和力量來執(zhí)行它。
因此,企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人不能因為要簡化他們的生活而放棄戰(zhàn)略方法。關(guān)注于戰(zhàn)略對成功來講是至關(guān)重要的,你必須設(shè)立一系列的原則來指導(dǎo)你的戰(zhàn)略。我相信這些原則就是本書所列的這些。
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