身為年銷售10多億元的北京豐科城醫(yī)藥有限公司的營銷舵主，29歲的他不乏自己的管理藝術(shù) ：

兩個(gè)“凡是”鑄就成功團(tuán)隊(duì)

牛正乾稱自己是一不小心“滑入”醫(yī)藥領(lǐng)域的。在七年的職業(yè)生涯中，他已經(jīng)慢慢地變得成熟了起來，如今要離開這個(gè)心愛的行業(yè)似乎已經(jīng)很難了。

作為一名職業(yè)經(jīng)理人，牛正乾最大的管理特點(diǎn)就是兩個(gè)“凡是”的承諾：“凡是下屬員工在一年內(nèi)能力沒有得到提高的，我就自動(dòng)辭職；凡是下屬員工在一年內(nèi)收入沒有增加的，我也自動(dòng)辭職。”

“兩個(gè)凡是”的管理藝術(shù)讓牛正乾在每一個(gè)企業(yè)的任職經(jīng)歷都十分精彩，也讓他體會(huì)到了管理的快樂——

1996年，牛正乾大學(xué)畢業(yè)，和許多剛走出校門的學(xué)子一樣，他感到十分迷惘，不知道自己該選擇哪一行才是正確的。時(shí)逢武漢紅桃K集團(tuán)招人，他就報(bào)了名并被納入麾下，到廣東市場(chǎng)做業(yè)務(wù)員，負(fù)責(zé)派發(fā)傳單和產(chǎn)品營銷。由于業(yè)績突出，在不到一年時(shí)間里他就完成了從“業(yè)務(wù)員→業(yè)務(wù)主管→業(yè)務(wù)經(jīng)理→區(qū)域市場(chǎng)經(jīng)理（子公司經(jīng)理）”晉升之路，負(fù)責(zé)過汕頭、陽江、茂名的市場(chǎng)營銷工作。

1998年8月他曾嘗試創(chuàng)辦一家推行“全國消費(fèi)一卡通”的公司，但由于政策方面的原因，最終沒有搞成。1999年3月，武漢一半天藥業(yè)有限公司的招聘工作已經(jīng)結(jié)束，牛正乾毛遂自薦請(qǐng)求給予一個(gè)月的試用，試用期間不合格分文不取，如果做不好一個(gè)月后就自動(dòng)離開。 他又選擇從業(yè)務(wù)員做起，試用僅半個(gè)月就被委任市級(jí)區(qū)域市場(chǎng)經(jīng)理，兩個(gè)月后升為江蘇省級(jí)市場(chǎng)經(jīng)理，又過了四個(gè)月，他被調(diào)回公司總部，任主管營銷的副總經(jīng)理，直到2000年8月。

2000年8月，牛正乾被湖北九州通醫(yī)藥集團(tuán)相中，在集團(tuán)旗下湖北九州通醫(yī)藥有限公司任了一年多的市場(chǎng)部經(jīng)理，如今在北京豐科城醫(yī)藥有限公司任副總經(jīng)理（營銷總監(jiān)），同時(shí)兼任湖北九州通醫(yī)藥集團(tuán)董事局副秘書長。

北京豐科城醫(yī)藥有限公司是湖北九州通醫(yī)藥集團(tuán)旗下最大的子公司，年藥品銷售額有10多億元，是北京市規(guī)模最大的民營醫(yī)藥流通企業(yè)，怎樣帶領(lǐng)100多人的營銷團(tuán)隊(duì)，保證企業(yè)的正常運(yùn)營和發(fā)展是件不易之事。牛正乾作為一個(gè)“領(lǐng)隊(duì)”，他時(shí)刻都在提醒自己，要管好別人，首先就要管好自己，坦誠做人，踏實(shí)干事。而“兩個(gè)凡是”的承諾幾乎比什么條條框框都管用，它讓員工體會(huì)到了上屬的利益與自己的利益捆綁在一起。

快樂來自對(duì)企業(yè)文化的認(rèn)同

牛正乾先后在三家企業(yè)任職，在紅桃K的日子里他的感覺還是不錯(cuò)的，但后來待遇政策方面發(fā)生了一些變化，這最終讓他選擇了離開。想起當(dāng)時(shí)的情形，牛正乾坦率地說，自己本來是認(rèn)同紅桃K的企業(yè)文化的，但因?yàn)樘贻p，離開完全是意氣用事，如果好好在那里干，上升的空間可能也會(huì)很好。而在一半天的任職經(jīng)歷讓他看到了國有企業(yè)的種種弊病，雖然工作進(jìn)展得十分順利，但還是有許多不適應(yīng)的地方。

有許多人都認(rèn)為全中國不少平價(jià)連鎖藥店的背后“靠山”就是湖北九州通，九州通儼然已經(jīng)成為中國民營醫(yī)藥流通企業(yè)的“老大”。那么，一家?guī)啄昵斑€名不見經(jīng)傳的民營企業(yè)為何能迅速的后來居上呢？當(dāng)記者問及九州通成功的原因時(shí)，牛正乾說，他們只是比別人“先做了一點(diǎn)點(diǎn)兒、多做了一點(diǎn)點(diǎn)兒”而已。他的“先做一點(diǎn)兒”是指，三年前所有的醫(yī)藥批發(fā)企業(yè)都還在“坐等生意”的時(shí)候，他就提出作為醫(yī)藥批發(fā)企業(yè)只有擁有終端才能擁有市場(chǎng)，于是九州通就實(shí)施了“走出去、請(qǐng)進(jìn)來、送回去”的占領(lǐng)藥品銷售終端市場(chǎng)的計(jì)劃，在他的倡導(dǎo)下像生產(chǎn)企業(yè)一樣率先開始建立醫(yī)藥流通企業(yè)的營銷網(wǎng)絡(luò)——以武漢為總部基地，在全國合適的地方成立醫(yī)藥物流中心，以每個(gè)醫(yī)藥物流中心為根據(jù)地設(shè)立人員機(jī)構(gòu)營銷網(wǎng)絡(luò)，采取本土市場(chǎng)精耕細(xì)作、外埠市場(chǎng)抓大放小的營銷戰(zhàn)略。他的“多做一點(diǎn)兒”是指，別人休息的時(shí)間他們照常營業(yè)（周六、周日、一些節(jié)假日）甚至是24小時(shí)全天候，別人不愿意接待的小客戶他們接待，別人不愿意送貨的小采購單位他們主動(dòng)送去。牛正乾強(qiáng)調(diào)，正是這“先做的一點(diǎn)兒”為企業(yè)贏得了競(jìng)爭優(yōu)勢(shì)，“多做的一點(diǎn)兒”為企業(yè)贏得了利潤。

因此，即使在這樣一個(gè)家文化氣息濃厚的企業(yè)里，牛正乾仍然擁有著廣闊的空間，讓他可以盡情展示和發(fā)揮自己的管理思想。這種企業(yè)文化他還是很贊同的。

想為醫(yī)藥事業(yè)做點(diǎn)什么

在紅桃K近兩年的時(shí)間里，牛正乾基本體驗(yàn)了保健藥品市場(chǎng)營銷工作的每個(gè)環(huán)節(jié)；在一半天藥業(yè)近兩年的時(shí)間里，他體驗(yàn)到了藥品營銷工作的各個(gè)環(huán)節(jié)；而在大型醫(yī)藥流通企業(yè)集團(tuán)九州通的日子里，他又展開了市場(chǎng)渠道管理、網(wǎng)絡(luò)建設(shè)、網(wǎng)站BTOB電子商務(wù)的推廣等工作。在七年多時(shí)間里，“OTC”市場(chǎng)、“醫(yī)院市場(chǎng)”“流通渠道”的工作經(jīng)歷讓他對(duì)中國的整個(gè)醫(yī)藥市場(chǎng)運(yùn)作較為熟悉，對(duì)整個(gè)行業(yè)的了解較為深刻。

牛正乾認(rèn)為，只有競(jìng)爭才能提高醫(yī)藥企業(yè)的競(jìng)爭力。我國醫(yī)藥產(chǎn)業(yè)“一小二多三低”（企業(yè)規(guī)模?。黄髽I(yè)數(shù)量多、產(chǎn)品重復(fù)多；大部分產(chǎn)品技術(shù)含量低，新藥研究開發(fā)能力低、管理能力及經(jīng)濟(jì)效益低）普遍存在，看似競(jìng)爭很激烈實(shí)際并非真正市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)意義上的競(jìng)爭。而在流通企業(yè)，除了以上特征外，市場(chǎng)格局震蕩將更為明顯：國有醫(yī)藥批發(fā)企業(yè)由于國家的長期庇護(hù)現(xiàn)在普遍虧損，國家將醫(yī)藥流通領(lǐng)域向民間資本開放后，很快就促成了一批大型民營醫(yī)藥流通企業(yè)的形成；加入WTO，跨國資本的進(jìn)入，必將引起寡頭壟斷的最終出現(xiàn)。他說，寡頭壟斷將是我國醫(yī)藥物流行業(yè)的必然趨勢(shì)，是市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下企業(yè)競(jìng)爭的結(jié)果，同時(shí)是一種較好的醫(yī)藥物流市場(chǎng)結(jié)構(gòu)。

這位年輕的職業(yè)經(jīng)理人在和記者交談中曾數(shù)次表示希望能為中國的醫(yī)藥事業(yè)做點(diǎn)什么。居于對(duì)醫(yī)藥市場(chǎng)營銷、管理策劃等方面的一些了解和對(duì)中國醫(yī)藥產(chǎn)業(yè)現(xiàn)狀的一些認(rèn)識(shí)，牛正乾在工作之余于今年5月創(chuàng)立了中國醫(yī)藥經(jīng)濟(jì)研究中心，并創(chuàng)建了網(wǎng)上交流平臺(tái)，他希望與醫(yī)藥同仁在知識(shí)經(jīng)驗(yàn)的交流、互動(dòng)和共享中共同成長。
“凡是下屬員工在一年內(nèi)能力沒有得到提高的，我就自動(dòng)辭職；凡是下屬員工在一年內(nèi)收入沒有增加的，我也自動(dòng)辭職。” ——唉~我們公司的頭頭就沒人這樣說。。。