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一位營銷總監(jiān)的辭職信-此文,感觸彼深,值得大家深思

2005-03-26 15:44 來源:中國醫(yī)藥營銷聯(lián)盟 我要評(píng)論 (0) 點(diǎn)擊:

核心提示:引言 某企業(yè),曾花了半年時(shí)間,到另一家著名企業(yè)去挖來了一位營銷總監(jiān)。在不到三個(gè)月的時(shí)間里,這位年僅26歲的營銷總監(jiān)就把工作搞得有聲有色頗有成績。然而,就在大家都普遍看好這位年輕的營銷總監(jiān)時(shí),他卻毅然決然地辭職而去。這是為什么呢?正文 *總: 轉(zhuǎn)眼

引言
  某企業(yè),曾花了半年時(shí)間,到另一家著名企業(yè)去挖來了一位營銷總監(jiān)。在不到三個(gè)月的時(shí)間里,這位年僅26歲的營銷總監(jiān)就把工作搞得有聲有色頗有成績。然而,就在大家都普遍看好這位年輕的營銷總監(jiān)時(shí),他卻毅然決然地辭職而去。這是為什么呢?
正文
  *總:
  轉(zhuǎn)眼間,我來公司已三個(gè)多月了
  回首三個(gè)多月以來,真是一言難盡。既有成績,也有不足,但,還有很多的無奈和心酸。
  也許下面很多話都比較尖銳,比較直接,也許有不少不成熟的地方,也許有不少欠考慮的地方,畢竟到公司的時(shí)間還不長。但我的目的只有一個(gè),那就是:希望能對(duì)公司的發(fā)展對(duì)公司的發(fā)展有所裨益,希望公司的明天走得更穩(wěn)健一點(diǎn),走得更健康一點(diǎn),走得更遠(yuǎn)一點(diǎn)
  這就夠了
革命是為了什么?

 


  革命的目的是什么?
  從歷史和實(shí)踐來看,革命無怪乎兩個(gè)目的,一是推翻;二是改良
  那公司招我來的目的是什么呢?從進(jìn)入公司的第一天開始,我就一直在問自己這個(gè)問題。這個(gè)問題,也許當(dāng)初公司和我都沒有認(rèn)真去地考慮。但這個(gè)卻是公司為什么請(qǐng)我來的根本點(diǎn),也是我為什么到公司來的根本點(diǎn)。正因?yàn)闆]有考慮清楚,所以到今天,就出現(xiàn)一些原本就沒有必要出現(xiàn)的問題。
  終于直到現(xiàn)在,公司和我,雖然沒有經(jīng)過坦誠地溝通,但大家彼此卻也終于知道:公司原本并不需要一個(gè)營銷總監(jiān);公司也許更需要一個(gè)又一個(gè)的區(qū)域經(jīng)理,一個(gè)又一個(gè)能夠把爛市場(chǎng)起死回生的區(qū)域經(jīng)理。
  洪秀全,因?yàn)椴恢栏锩哪康氖鞘裁?,所以太平天國失敗?br />   孫中山也因?yàn)椴恢栏锩哪康氖鞘裁?,所以孫中山也失敗了
  而只有毛澤東,清楚地知道,革命的目的就是:打土豪分田地,推翻舊社會(huì),建立新社會(huì),所以帶領(lǐng)一幫兄弟,經(jīng)過若干年艱苦卓絕的戰(zhàn)爭(zhēng),終于實(shí)現(xiàn)了革命的目的
  而我們呢?
  營銷總監(jiān)是做什么的呢?
  雖然,這個(gè)問題很簡(jiǎn)單,但我們彼此并沒有去認(rèn)真深入地溝通和探討。
  就我個(gè)人來看,營銷總監(jiān)無非做三種事。
  一是建立、規(guī)范和強(qiáng)化營銷管理體系,職能側(cè)重在于規(guī)范銷售管理和品牌建設(shè),但它往往是以犧牲短期業(yè)績著眼于持續(xù)健康發(fā)展為前提。如果企業(yè)還沒有超越生存基礎(chǔ)目的的話,那聘請(qǐng)營銷總監(jiān)還并沒有必要。這種營銷總監(jiān)才真的叫營銷總監(jiān)。
  二是鞏固和提升銷售業(yè)績,職能側(cè)重在于市場(chǎng)開發(fā)和完成銷售業(yè)績,但它是往往以犧牲和透支市場(chǎng)為代價(jià),搞掠奪式開發(fā),與老板下達(dá)的業(yè)績壓力競(jìng)賽,尤其是在中國目前的這種企業(yè)環(huán)境里。這種營銷總監(jiān)應(yīng)該叫銷售總監(jiān)才對(duì),因?yàn)樗成媳持鴥蓚€(gè)指標(biāo):銷量與回款。如果說我們公司還需要營銷總監(jiān)的,也只是需要這種營銷總監(jiān)。
  三是建設(shè)品牌和公關(guān)策劃,職能側(cè)重于品牌拉動(dòng)和公關(guān)開路,但它往往是來得快去得也快,“各領(lǐng)風(fēng)騷三五年,你方唱罷我登臺(tái)”。這種營銷總監(jiān)應(yīng)該是市場(chǎng)總監(jiān)才對(duì),依靠強(qiáng)勢(shì)的品牌拉動(dòng)和公關(guān)新聞策劃,把市場(chǎng)在短期內(nèi)轟起來,市場(chǎng)起來之后,能否守得住,就看企業(yè)的造化了,銷售系統(tǒng)能否支撐得住是關(guān)鍵。
  所以,對(duì)比我們公司的現(xiàn)狀來看,我們并不需要營銷總監(jiān),也許更需要一些區(qū)域銷售經(jīng)理。絮我直言。這正好也和當(dāng)初公司邀請(qǐng)我加盟的意向是一致的。但在當(dāng)初,讓我來做區(qū)域經(jīng)理,也許我是不會(huì)來的,因?yàn)槲冶旧砭驮谧鲋鴧^(qū)域經(jīng)理,而且做得很好。于是公司就以做營銷總監(jiān)來打動(dòng)我(這只是我的猜測(cè),是否真的是這樣,我并不知道,也不想知道),因?yàn)槲倚枰粋€(gè)更大的平臺(tái)來實(shí)現(xiàn)自己的職業(yè)理想。于是我就來了。但來了之后,公司在試用期間把我放在某一個(gè)區(qū)域蹲點(diǎn)使用,當(dāng)然,順理成章,我也就成了一個(gè)區(qū)域經(jīng)理。
  這一點(diǎn),我能理解公司的良苦用心,但這種做法好不好呢?坦白地說,我感覺很不好,這不僅對(duì)我是一種傷害,對(duì)公司更是一種傷害。我敢肯定,我現(xiàn)在蹲點(diǎn)來操作**市場(chǎng)遠(yuǎn)遠(yuǎn)比公司直接招我來做**市場(chǎng)困難得多!
  來自非市場(chǎng)的因素太多太多!
  所以,不知道革命的目的來搞革命,只會(huì)把革命者和革命本身都弄得都很受傷,很被動(dòng)。
  說起這些,我不想去糾正我們的過去,過去的已經(jīng)過去,重要的是面對(duì)將來。過去已經(jīng)是這樣的,我不想將來還是這樣,公司和我都受不起這種時(shí)間的浪費(fèi)。所以,我只想說明一點(diǎn),以后,公司想讓我做什么,就最好明確地告訴我,我覺得能干,我就干;不能干,就不干。
  不要連革命的目的都沒有搞清楚,就讓我去干革命。

 

我們是盯著目標(biāo)還是過程?

 

  因?yàn)槲覀兏锩哪康牟磺宄?,所以,我們革命的目?biāo)也就變化莫定。
  剛來的時(shí)候,公司告訴我:咱們公司的管理很混亂,我們需要把管理規(guī)范起來,加強(qiáng)制度化建設(shè)。于是我就開始抓營銷體系的制度化建設(shè)。但制度化建設(shè)有兩個(gè)前提:一是需要時(shí)間;二是需要頂住業(yè)績壓力。然而,這兩點(diǎn)我們都沒有做到,就急急地否定了新的制度。
  第一,任何一項(xiàng)新制度的出臺(tái),肯定會(huì)破壞現(xiàn)有利益既得者的平衡,所以會(huì)遭到他們的反對(duì),這肯定是需要時(shí)間和磨合期的。
  美的,推行事業(yè)部制,花了三年時(shí)間,三年銷量沒有提升,反而下滑。但現(xiàn)在,美的做得怎么樣呢?主動(dòng)求變,活下來,而科龍一直沒變,卻幾近死了。
  第二,我們的制度監(jiān)督者,尤其是財(cái)務(wù)系統(tǒng),卻對(duì)新制度抱著一種非常呵求的態(tài)度和原則,好像,新制度一出臺(tái),他們什么就都萬事大吉了,只要按制度進(jìn)行監(jiān)控,就可以了。從來不從財(cái)務(wù)的角度進(jìn)行一些分析工作,只是按部就班地控制;從來不從財(cái)務(wù)設(shè)計(jì)的角度進(jìn)行一些反思工作,只是抓事后追究和處罰;如果是這樣,那財(cái)務(wù)工作就太好做了。
  第三,實(shí)行新制度后,一看,哎,銷售與以前相比,沒有提升,反而下降,所以新制度也不過如此嘛!那我們有沒有分析一下,是什么原因?qū)е逻@樣的結(jié)果呢?是新制度的原因嘛?還是有其它因素?我們有沒有深入地分析一下是市場(chǎng)因素和非市場(chǎng)因素?沒有??!
  第四,實(shí)行新制度后,制度中的每個(gè)人都得調(diào)整,犧牲短期業(yè)績不可避免的,
  我們所能做的,就是把這種時(shí)間盡可能地縮短,而不是一點(diǎn)時(shí)間都不給。**分公司推行新制度,是一個(gè)月時(shí)間都沒給夠。
  第五,在新制度的試行過程中,作為制度的設(shè)計(jì)者,必須時(shí)刻跟進(jìn),隨時(shí)調(diào)整,而公司并沒有給我這個(gè)時(shí)間(我得去別的區(qū)域走訪市場(chǎng),遠(yuǎn)程跟進(jìn)只能是不解近渴),卻讓制度的監(jiān)督者來跟蹤,可想而知,不能跟著情況的變化而調(diào)整的新制度卻還得遭遇制度監(jiān)督者的呵求(不懂銷售的監(jiān)督,純從財(cái)務(wù)角度考慮),會(huì)是一個(gè)什么結(jié)果。

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Tags:值得 大家 深思 營銷 總監(jiān) 辭職

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