征文好人好報(bào)行動(dòng)在2005之盛夏
核心提示:今年5月底的某天,接到一位朋友的電話,朋友說(shuō):廣東某單位在招負(fù)責(zé)JS區(qū)域的經(jīng)理,今天在NJ安排面試,這是那單位負(fù)責(zé)人的電話,你如有興趣不妨去試試。我問(wèn):你怎知道的?朋友說(shuō):那單位叫我過(guò)去面談,可我在ZJ走不開(kāi),想你各方面的條件都合適,所以告訴你這
今年5月底的某天,接到一位朋友的電話,朋友說(shuō):廣東某單位在招負(fù)
責(zé)JS區(qū)域的經(jīng)理,今天在NJ安排面試,這是那單位負(fù)責(zé)人的電話,你如有興
趣不妨去試試。我問(wèn):你怎知道的?朋友說(shuō):那單位叫我過(guò)去面談,可我在
ZJ走不開(kāi),想你各方面的條件都合適,所以告訴你這消息,你有空就去看
看。我聽(tīng)后想想朋友如此熱心,不可傷其美意。此單位的狀況雖說(shuō)不了解,
但只要與相關(guān)負(fù)責(zé)人面談,然后看看公司介紹與產(chǎn)品資料基本可以確定這單
位的管理思路和市場(chǎng)前景,再說(shuō)上午正好有些空閑時(shí)間。所以咱立即去電此
單位的負(fù)責(zé)人約好上午10點(diǎn)在某酒店面談。
到那酒店后,看到面試現(xiàn)場(chǎng)已有不少人在等候。我坐定后,乘面試前
的空擋拿相關(guān)資料看看以稍做了解。然后又與旁邊幾位面試人員聊了一會(huì)
(此時(shí)不能光顧著聊天,順便得豎著耳朵聽(tīng)聽(tīng)隔壁面試的情況,以求較快了
解一些重要信息)。時(shí)間過(guò)的很快,感覺(jué)沒(méi)多久就輪到我了。進(jìn)去后,與負(fù)
責(zé)面試的兩位考官(一位是銷(xiāo)售總監(jiān),一位是人事總監(jiān);個(gè)人感覺(jué)面試直接
與老總談最好,他們有決定的權(quán)力,一般而言時(shí)間不會(huì)拖的太久)打了招
呼,然后做了自我介紹。面試過(guò)程多也不說(shuō),在這僅將感覺(jué)比較重要3個(gè)提
問(wèn)給各位看看:
1. 他們覺(jué)得十分奇怪的是我怎知道他們單位在招人?
2.我對(duì)他們單位沒(méi)有了解又怎能確定是否加盟?
3.我是不是合格的銷(xiāo)售人員?
上述第1個(gè)和第2個(gè)提問(wèn)咱在來(lái)前就想過(guò),不必贅述;第三個(gè)提問(wèn):因
我一直都看好銷(xiāo)售行業(yè),感覺(jué)自己有能力去完成各種銷(xiāo)售任務(wù),所以我是以
堅(jiān)定的語(yǔ)氣告訴他們:我是合格的銷(xiāo)售人員,并舉了個(gè)例子給他們聽(tīng)(意外
的是此時(shí)才知這廣東單位的銷(xiāo)售總監(jiān)竟然知道咱原來(lái)工作的一個(gè)單位,并且
和咱原單位的銷(xiāo)售總監(jiān)是朋友;這樣我的所說(shuō)所言將很快得到印證;如我有
些許不誠(chéng)實(shí),那就無(wú)下文可講了)。然后再寒暄一陣,咱就與二位考官握手
道別。
對(duì)此次面試的發(fā)揮我感覺(jué)很好,更關(guān)鍵的是咱對(duì)那二位考官的印象不
錯(cuò),對(duì)他們的產(chǎn)品也較為看好,感覺(jué)自己如加盟將會(huì)有教大的發(fā)展機(jī)會(huì)。所
以面試后一出來(lái),我就知道這份工作我干定了。
這廣東單位的辦事效率真是如我意,第二天晚上就通知我被錄用,第
三天咱就正式上崗(一周后傳來(lái)了聘用通知與公司文件)。
說(shuō)到這咱好象只是在說(shuō)一次面試經(jīng)過(guò),呵呵!告訴大伙好戲在后頭
呢!
我新工作的職責(zé)一語(yǔ)道盡:就是負(fù)責(zé)JS全省的招商工作。
我上任的第一件事就是按照公司的客戶資料給現(xiàn)有的客戶發(fā)短信告訴
他們:我是**公司的新任JS區(qū)域JL,我的手機(jī)與傳真是******,我將已敬業(yè)
之心為他們作好服務(wù),并將盡快安排時(shí)間去拜訪您。
本來(lái)在我之前有個(gè)前任,但他由于兼職被公司炒掉,所以正常的市場(chǎng)
交接也沒(méi)進(jìn)行。不過(guò)以我的經(jīng)驗(yàn)來(lái)看,沒(méi)有交接只能在短期影響工作進(jìn)度,
只要自己勤跑市場(chǎng),仔細(xì)分析利弊,合理安排計(jì)劃,工作還是可以很快理順
的。所以我發(fā)完通知短信后,立即做了市場(chǎng)調(diào)查以盡快熟悉現(xiàn)有市場(chǎng)狀況,
找出問(wèn)題并加以解決;然后按照先近后遠(yuǎn).客戶的潛力大小等安排客戶拜訪
計(jì)劃并盡快實(shí)施;自學(xué)相關(guān)產(chǎn)品與競(jìng)品知識(shí),以作到胸有成竹,不被客戶的
學(xué)術(shù)問(wèn)題擊倒;重中之重則是迅速實(shí)現(xiàn)回款以業(yè)績(jī)來(lái)體現(xiàn)自己的價(jià)值。
經(jīng)過(guò)調(diào)查,我發(fā)現(xiàn)現(xiàn)有客戶對(duì)我的前任評(píng)價(jià)不好,具體如下:
1.不專(zhuān)業(yè),不熟悉市場(chǎng)情況;
2.做事拖拉,要資料等經(jīng)常1.2個(gè)月沒(méi)回音;
3.對(duì)區(qū)域市場(chǎng)的劃分經(jīng)常反復(fù),失信于人;
4.經(jīng)常個(gè)把月看不見(jiàn)人,打電話又不接。
針對(duì)上述情況,我的對(duì)策如下:
1.向客戶保證所有事情保證第一時(shí)間幫其處理并給回音;
2.區(qū)域市場(chǎng)一旦按照公司政策確定歸屬,只要他們不違反與公司簽定
的合同條款,那么肯定不會(huì)動(dòng)你們的市場(chǎng),并且我還會(huì)將優(yōu)勢(shì)資源集中到總
代名下,幫助總代做大做強(qiáng);
3.利用自己作過(guò)臨床與管理,熟悉市場(chǎng)情況的優(yōu)勢(shì)幫助客戶分析市場(chǎng)
機(jī)會(huì)所在,指導(dǎo)他們做好臨床工作;
4.在督促客戶做好臨床純銷(xiāo)上量的同時(shí),積極為客戶向公司爭(zhēng)取激勵(lì)
政策(在未申請(qǐng)下來(lái)之前絕不空許諾言,否則必須兌現(xiàn));
5.對(duì)部分任務(wù)完成不理想的客戶,在督促其盡快做好的同時(shí)要告訴他
們?cè)龠@樣下去將會(huì)被公司取消代理資格;
6.督促.指導(dǎo)中標(biāo)區(qū)域的客戶全力作好醫(yī)院開(kāi)發(fā),使產(chǎn)品成功進(jìn)院銷(xiāo)售
(否則中標(biāo)也無(wú)用),增加產(chǎn)品的終端占有率;
7.無(wú)論客戶大小,勤于拜訪,在作好服務(wù)的同時(shí)緊盯回款;
8.在作好市場(chǎng)調(diào)查的基礎(chǔ)上制定下半年的銷(xiāo)售計(jì)劃,確定銷(xiāo)售目標(biāo)。
通過(guò)上述努力,我贏得了客戶與公司的認(rèn)可,在6月份新開(kāi)客戶7名
(履約率100%),成功回款**萬(wàn)元(新開(kāi)客戶回款占80%)。在這盛夏的季
節(jié)里采摘了盛夏的果實(shí)。
以上就是我的盛夏行動(dòng)進(jìn)行時(shí),說(shuō)出來(lái)與大家分享,望大伙多指教。
同時(shí)也希望能夠看到大伙更多.更好的盛夏行動(dòng)計(jì)劃。
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