淺談武漢市終端市場(續(xù))
核心提示:上次因?yàn)槎亲拥膹?qiáng)烈抗議和十分的不滿,導(dǎo)致沒有及時的完成工作,在此向諸位表示深切的歉意。 話說武漢市現(xiàn)有的終端店面較好的,當(dāng)然就不只是上面所列的幾個,還有諸如:同濟(jì)堂(廣埠屯店)(隸屬于健康人大藥房)、德信大藥房(街道口)、人福益民(當(dāng)代花園
<P> 上次因?yàn)槎亲拥膹?qiáng)烈抗議和十分的不滿,導(dǎo)致沒有及時的完成工作,在此向諸位表示深切的歉意。</P>
<P> 話說武漢市現(xiàn)有的終端店面較好的,當(dāng)然就不只是上面所列的幾個,還有諸如:同濟(jì)堂(廣埠屯店)(隸屬于健康人大藥房)、德信大藥房(街道口)、人福益民(當(dāng)代花園店)、馬應(yīng)龍(鐘家村、玫瑰園、漢陽公園、惠濟(jì)路店)、生達(dá)新世界(民意店)等等。</P>
<P> 當(dāng)然,在一種平價的趨勢和風(fēng)潮下,武漢市的大部分店面都打著“平價”“超市”的旗號,(雖然武漢市藥監(jiān)局曾經(jīng)下過通殺令,嚴(yán)禁門店掛此招牌,但依然大面積的存在,甚至泛濫)。這不僅是連鎖的真正的大型超市門店,即使小的門店也大張旗鼓,各小型連鎖,單體店面只要是新開張,即便價格比旁邊的貴些,亦逃脫不了“掛羊頭賣狗肉”的宣稱是“平價超市”。</P>
<P> 誠然,作為老百姓當(dāng)然是希望這樣的店面越多越好,一來方便,出門便可以買到便宜的藥品;二來實(shí)惠,不用老爹爹老婆婆一大群的,趁著大伙上班的時候也去擠公車,為了是,到別的地方去買便宜的藥品。(大家不知道曉得不曉得,我們上班的時間最怕爹爹婆婆們擠來擠去的,不知道他們忙些個啥?大清早的都跑出來?反正本人是最不喜歡這類的人)。不過,說歸說,哪個叫你武漢市那么大呢?又有那么多的消費(fèi)著呢?市場空間又那么的有潛力呢?市場機(jī)遇又那么的誘惑人呢?整個的市場發(fā)展趨勢又是那么的快呢?大家不跟著節(jié)拍來走,豈不是要餓肚皮?又豈不是丟了發(fā)展自己的機(jī)會?大家這么來作,我也跟著吧!</P>
<P> 但是,不知道大家有沒有想過,為什么我們不想出更好的方法呢?終端藥店為什么要打著“平價的牌子”來招搖仗騙呢(不可否認(rèn)它是一種宣傳手段,可以更好的擴(kuò)大影響力)?終端藥店要經(jīng)營好,提高銷售量,賺取利益,“平價”“超市”是不夠的,現(xiàn)在的消費(fèi)者買的是什么呢?第一當(dāng)然是為他解除病痛的藥品,但是這個藥品是有前提的,就是“合格的、安全的、穩(wěn)定的、有效的、質(zhì)量好的”,當(dāng)然在這些都保證的情況下,實(shí)惠就成了第二重要的考慮因素了,當(dāng)然這中間也不乏服務(wù)成為第二因素,尤其是對于那些社區(qū)里面的藥店來說,服務(wù)就比實(shí)惠更重要的了。</P>
<P> 比如武漢市常青花園小區(qū),該區(qū)有居民2萬左右,終端藥店也有8家,但真正生意好的,也就只有那么2—3家,其中知名的連鎖馬應(yīng)龍,靠牌子立足;生達(dá)新世界就靠有個醫(yī)保,方便社區(qū)居民用醫(yī)???;九州通則是依靠自己的獨(dú)特經(jīng)營和良好的醫(yī)療咨詢服務(wù);而其他的,雖則曾經(jīng)是大連鎖的旗下店,價格也不是很高,甚至地理位置也相當(dāng)不錯,但經(jīng)營狀況只能算作一般。</P>
<P> 藥店的良好經(jīng)營是提高銷售量的一個方面,更重要的是要和廠商之間建立良好的客情關(guān)系。很多的店面并不是條件不好,地理位置繁華,人口密度也較大,經(jīng)營面積也不錯,經(jīng)營時間也還算長,可就是為什么做不起銷售量呢?就是為什么有一種下滑的趨勢,甚至有一種要倒閉的跡象呢?這之間,終端藥店和廠商之間的關(guān)系就不能說不存在問題,要么是廠商不支持,要么就是藥店經(jīng)營管理者沒有很好的和廠商之間建立良好的合作關(guān)系。</P>
<P> 本人以為,第二種情況占據(jù)大部分,想想看,一個各方面都不錯的終端藥店,廠商有什么理由不去想和它好好合作呢?又有什么理由不想在此大力投入而提高自己產(chǎn)品的銷售量呢?</P>
<P> 唯一能說明的就是,該店經(jīng)營管理者很清高,總是給人一種所有廠商都要求他的一副臭架子,有時甚至覺得彼此之間不是在合作,而是一種乞求的關(guān)系。的確現(xiàn)在市場上,任何一個品種都有很多的廠家在做,任何一種疾病都有很多的品種的藥品可以治療,但是,我認(rèn)為,每一個品種在一個市場上上市一定會有它的市場,一定會有它的消費(fèi)群體,終端和廠商之間,不應(yīng)該抱著多你一個少你一個也無關(guān)緊要的態(tài)度來洽談,而是應(yīng)該彼此尊重,廠商選擇你這個終端客戶,證明你在這個區(qū)域范圍內(nèi)還是有一定影響力,或者說是看到你的發(fā)展?jié)摿Φ模瑥牧硗庖粋€方面也是對你的尊重。這種終端經(jīng)營者高高在上的現(xiàn)象,我相信不只是在武漢市場上存在,在其他的市場種也一定存在。</P>
<P> 其實(shí),不是廠商對你不支持,也不是他們不和你合作,(當(dāng)然這其中也有廠商代表的優(yōu)秀和一般的因素),而是彼此之間應(yīng)該要有相互合作的精神,相互體諒、相互尊重的意識。這里也就不點(diǎn)名舉例說是哪些店面的問題了,只是希望大家在和終端客戶溝通的時候保持一種相互合作的精神,不要屈膝,你不要我,我也不一定非得找你,何必每次都是那么的被動呢?</P>
<P> 說到銷售,最重要的是回款,再好的銷售量,如果沒有回款,一樣是沒有成績,做銷售一點(diǎn)是重在客情關(guān)系,二是回款的及時,三是銷售量的次第提高。在武漢市的千余家終端藥店中,雖然本人未曾一一做過回款的工作(在這里寫這個的時候,沒有可靠的自身經(jīng)驗(yàn),也算是一種遺憾吧?。┑沁€是又相當(dāng)一部分是做過了的,其中覺得信譽(yù)好的比如武漢健康人大藥房、信康大藥房、同濟(jì)堂(永紅店、西馬路店、群光廣場店集賢路店)、生達(dá)新世界、天成大藥房等(還有一些個體店面就不一一列舉了),大型的連鎖大家自有分寸,不好的呢,在此也就不去讓它更加臭名遠(yuǎn)揚(yáng)了,做市場的銷售人員要有一顆能洞察市場的眼睛,更要有一顆洞穿市場的心! 其實(shí),武漢的市場^^^^^^^^^^ </P>
<P> 不好意思,朋友找我有急事,不能再寫了,下次再補(bǔ)!不好意思哦!
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