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不做 OTC 的也請看看(2)

2006-10-14 20:50 來源:中國醫(yī)藥營銷聯(lián)盟 我要評論 (0) 點(diǎn)擊:

核心提示:OTC:狼眼在終端作者:范恒星 數(shù)據(jù)來源:中國營銷傳播網(wǎng) 更新時間:2006-10-9 你對終端到底了解多少?當(dāng)你著眼市場為導(dǎo)向的時候,你有沒有真正看清市場的脈絡(luò)所在?從顧客的一個眼神,一句話里,甚至他們的肢體語言里,你又發(fā)現(xiàn)了什么?當(dāng)你和顧客“面對面”

    以上,就是本人作為市場一線策劃人在長期的終端實(shí)踐中摸索出來的幾種類型的顧客,但無論遇到哪一類顧客,我們都有這樣的一個堅(jiān)定信念,那就是要顧客首先購買我們的服務(wù)!當(dāng)然,你還會碰到有些與眾不同,相對思維另類的顧客,無論是哪一類都需要我們用心體會,用心服務(wù),巧妙解答顧客各種疑難問題,我們要堅(jiān)信:唯有用心,才能動人!
 

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