分享『一個會議總結(jié),可做模版』(5)
核心提示:第54屆全國藥交會工作總結(jié) 12月1日至12月3日第54 屆全國藥交會在重慶會展中心隆重召開,參加此次會議的廠家達(dá)1400多家,參加展會的人更是高達(dá)13萬人次之多。**招商部在得到別人轉(zhuǎn)讓的3M×3M展位后組織參加,并取得了一定成績。下面就本次會議做一總結(jié):一、
b、標(biāo)準(zhǔn)用語:
B、展臺接待主要負(fù)責(zé)索要客戶名片、聯(lián)系方式、代理區(qū)域和意向產(chǎn)品,并向客戶解釋產(chǎn)品,指引vip客戶至洽談區(qū)。
a、由于一般客戶停留時間較短,最好先索要客戶資料及意向產(chǎn)品
b、熟悉產(chǎn)品相關(guān)知識,尤其是用法用量,包裝及零售價,扣率可含糊解釋,對有代理意向客戶可指引至洽談區(qū)。
C、vip客戶洽談主要負(fù)責(zé)對有代理意向的客戶解釋產(chǎn)品及招商政策,確定代理目標(biāo)
a、準(zhǔn)備好名片,全套招商資料,熟悉招商政策,做好長線解釋。
b、此類客戶有強(qiáng)烈的代理意向,在招商政策的解釋上要下足功夫,一定要短時間抓住客戶
D、產(chǎn)品發(fā)布人主要負(fù)責(zé)給小型招商會或招商聯(lián)盟會上發(fā)布主要品種的招商信息
a、準(zhǔn)備好幻燈片。
b、聲音洪亮,內(nèi)容熟練。
E、派單員負(fù)責(zé)在全展館各領(lǐng)域派發(fā)招商目錄,并指引客戶至展位。
a、形象:面帶微笑,雙手呈上招商資料,并指引咨詢客戶至展位詳談
b、標(biāo)準(zhǔn)用語:
會后總結(jié)
1、 客戶資料分析:此次會議參會人員共計(jì)13人次左右,共收集客戶資料232例,其中有明確a、代理意向的客戶51人,占客戶資料的22%。其中:
b、代理意向客戶分布:
b、客戶資料中除廣西,臺灣外,其他各省均有,其中:
c、客戶資料按現(xiàn)有招商區(qū)域分布,如下圖:
2、不足之處及改進(jìn)意見
a、 會前準(zhǔn)備不足:
1、展會費(fèi)用沒有請;2、客戶名片盒沒有準(zhǔn)備;3、招商資料預(yù)算不準(zhǔn)
改進(jìn)意見:提前申請費(fèi)用,按資料準(zhǔn)備表備齊所需資料
按照會議級別準(zhǔn)備招商資料,按此次會議經(jīng)驗(yàn),全國會資料一般在8000份左右。
b、會中工作倉促
會議前期不夠?qū)I(yè),在散發(fā)資料,接待,洽談各項(xiàng)中均存在問題。
散發(fā)資料時表情不夠熱情,接待時詢問、索取不夠系統(tǒng),洽談時不夠熟悉招商政策
改進(jìn)意見:經(jīng)*經(jīng)理親身示范,形成標(biāo)準(zhǔn)用語和流程。
3、會后跟蹤
獲得資料不是我們的最終目的,所以一定要在第一時間把客戶資料分配到人,及時跟蹤,爭取找到優(yōu)勢代理商,簽訂代理協(xié)議,為今年任務(wù)添磚加瓦,我明年布局打好基礎(chǔ)!!
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