如何做小醫(yī)院?

     如何做小醫(yī)院，是許多醫(yī)藥代表較為頭痛的問題。

     何謂小醫(yī)院？級(jí)別不高（多數(shù)二甲以下）、規(guī)模不大、科室不全，縣區(qū)級(jí)以下的醫(yī)院可稱為小醫(yī)院。這部分醫(yī)院大多處于鄉(xiāng)鎮(zhèn)，為鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院，部分屬位于縣城及以上城市但規(guī)模較小的醫(yī)院。

　一、醫(yī)藥代表想做這些醫(yī)院的原因是：

1、數(shù)量大。廣泛分布于城鄉(xiāng)，結(jié)成一個(gè)密集的醫(yī)療網(wǎng)絡(luò)，覆蓋面廣。做的多了，銷量也會(huì)很可觀。

2、容易進(jìn)貨。一般不用做很多工作就能說服醫(yī)院進(jìn)藥，溝通也容易。

3、結(jié)款程序簡便。很多是院長一句話就解決問題，可以直接拿現(xiàn)款。

　二、醫(yī)藥代表常為這些醫(yī)院困擾的是：

1、銷量小。單個(gè)醫(yī)院覆蓋面小，用藥量就小。

2、費(fèi)用比例高。主要由于這些醫(yī)院多數(shù)地處偏遠(yuǎn)，交通費(fèi)用較高。不論是送貨、結(jié)款還是日常維護(hù)，大都不合算。有時(shí)為了送10盒20盒藥坐幾十公里車，不值；有時(shí)為了幾百元錢結(jié)款要花上十幾元的車費(fèi)，提成都沒了。

3、回款少，辦理電匯、匯票困難等。

4、回款慢。尤其是農(nóng)村地區(qū)本來就用量少，多送一些貨可以降低費(fèi)用比例，但長時(shí)間消化不了影響及時(shí)回款。

5、開票麻煩。醫(yī)藥進(jìn)貨量雖少但發(fā)票卻不可少，營銷員經(jīng)常需要申請。

三、怎么化解這些矛盾，找到更好的辦法解決小醫(yī)院問題？

1、渠道上，歸攏到商業(yè)走貨是最佳選擇。醫(yī)院再小也有它較緊密的關(guān)系客戶、進(jìn)貨渠道，醫(yī)藥代表送貨上門雖然也是其一但對(duì)它們來說不是主要渠道。一般小醫(yī)院都有三到五家醫(yī)藥公司作為穩(wěn)定的進(jìn)貨渠道，有的只和臨縣、市的醫(yī)藥公司關(guān)系較好，了解到這種情況后，讓它們從相應(yīng)的醫(yī)藥公司走貨并不難。而對(duì)醫(yī)藥公司來說更是歡迎從它們那里進(jìn)貨，特別在GSP認(rèn)證后競爭更激烈，醫(yī)藥公司會(huì)主動(dòng)送貨。

這需要做三方面的工作。

一是勸醫(yī)院從醫(yī)藥公司進(jìn)貨。走正規(guī)的貨物流通渠道是大趨勢，醫(yī)藥代表直接送貨到醫(yī)院或藥店這種不規(guī)范的形式是違背國家有關(guān)規(guī)定的，目前已在國家行政監(jiān)督和執(zhí)法部門的查處之中。這樣對(duì)醫(yī)院有好處，不會(huì)因藥品來源不明受查處。而且醫(yī)藥公司給醫(yī)院開票，對(duì)醫(yī)藥代表來說，既減輕風(fēng)險(xiǎn)，又免去了麻煩。

二是告訴醫(yī)藥公司為醫(yī)院進(jìn)貨。幾乎不用做工作就可贏得醫(yī)藥公司同意，唯一的就是請醫(yī)藥公司同意打流向單，一般醫(yī)藥公司都有這個(gè)業(yè)務(wù)。醫(yī)藥公司送貨、從醫(yī)藥公司結(jié)款，醫(yī)藥代表不再承受到醫(yī)院送貨、結(jié)款、開票的費(fèi)用，化零為整。

三是企業(yè)內(nèi)部員工協(xié)調(diào)。有些醫(yī)院不在本地醫(yī)藥公司覆蓋之下，而醫(yī)藥代表工作可能按區(qū)域劃分，到臨縣、市醫(yī)藥公司進(jìn)貨涉及到本公司其它醫(yī)藥代表的工作，這里可以通過內(nèi)部協(xié)調(diào)來解決。

2、行動(dòng)上，區(qū)別對(duì)待，舍得放棄。對(duì)小醫(yī)院也要?jiǎng)澐謳讉€(gè)等級(jí)，區(qū)別對(duì)待。有些銷量相對(duì)較大、回款信譽(yù)較好，可以多投入精力；有些銷量一般、費(fèi)用不算高，可以一般對(duì)待；有些純屬雞肋，入不敷出，若不能歸攏商業(yè)則直接放棄不做也沒什么可惜的。

3、思想上，辦電匯怕麻煩的想法要去除。一般縣城和大的鄉(xiāng)鎮(zhèn)只要有銀行都能夠辦理電匯、匯票、支票等業(yè)務(wù)。醫(yī)院和銀行之間都有資金上的業(yè)務(wù)往來，只要醫(yī)藥代表略做財(cái)務(wù)人員工作，辦理并不麻煩。從國家會(huì)計(jì)制度和財(cái)務(wù)管理的角度，商業(yè)來往中少用現(xiàn)金多用電匯、匯票和支票等支付方式也是大勢所趨。

4、觀念上，徹底轉(zhuǎn)變拿現(xiàn)款放心的小商販意識(shí)。電匯、匯票、支票等作為現(xiàn)代流行的結(jié)算方式，已替代傳統(tǒng)的現(xiàn)金交易廣泛推行于商業(yè)經(jīng)營中。很多醫(yī)藥代表是因?yàn)椴环判幕驅(qū)Ψ交乜畈患皶r(shí)才要求醫(yī)院用現(xiàn)金回款的，其實(shí)沒有必要。知道對(duì)方一般什么時(shí)間回款，提前督促即可。

總之，對(duì)小醫(yī)院要集中資源、依托商業(yè)、規(guī)范運(yùn)作，集中精力于做產(chǎn)品推廣和維護(hù)而不是送貨、結(jié)款，這樣才能事半功倍，使投入產(chǎn)出比趨于合理。