藥店怎樣將利益夢想變?yōu)楝F(xiàn)實
核心提示:藥店怎樣將利益夢想變?yōu)楝F(xiàn)實
3月12日,美國洛杉磯舉行的天然食品西部展上發(fā)布了一份《營養(yǎng)補(bǔ)充劑市場研究報告》,該報告顯示:包括維生素、植物提取物等在內(nèi)的營養(yǎng)補(bǔ)充劑,在2009年的全球市場規(guī)模超過了620億美元,亞太地區(qū)市場占據(jù)了44.2%的份額,北美市場占據(jù)了32.2%的份額,西歐市場占據(jù)了14.4%的份額,拉丁美洲市場和東歐市場各占大約3%,而非洲、中東和澳大利西亞(指馬來群島和大洋洲)市場合計占3%的份額。
令人驚喜的是,以中國為代表的亞太地區(qū)正在發(fā)生巨變,已經(jīng)成為營養(yǎng)補(bǔ)充劑最大的消費(fèi)市場之一。2009年,中國以134億美元的市場規(guī)模被稱為世界第二大保健食品市場,與市場規(guī)模最大的美國差距僅為27億美元。而在2006年,中國的保健食品市場銷售額僅為59億美元。按照中國市場目前的增長速度,預(yù)計2010年中國將成為全球第一大保健食品消費(fèi)國?!幷?/P>
對手強(qiáng)大
保健食品市場規(guī)模的迅速擴(kuò)大,意味著更多的市場機(jī)會和利潤,興奮的自然莫過于市場中的經(jīng)營者?!霸趪鴥?nèi),經(jīng)營保健食品的市場主體有5個:零售藥店、超市、保健食品專營店、電子商務(wù),以及部分品牌保健食品自建的直銷體系。其中,零售藥店的專業(yè)性最強(qiáng),是保健食品的傳統(tǒng)銷售平臺?!币晃粯I(yè)內(nèi)人士說。因此,隨著中國保健食品市場的擴(kuò)容,盡管目前面對的挑戰(zhàn)眾多,但零售藥店似乎仍然有著充足的理由對未來抱有美好的夢想。
可仔細(xì)分析,夢想和現(xiàn)實還有著不小的差距。
對手強(qiáng)大
按照1美元兌換6.8元人民幣計算,2009年,中國保健食品的市場規(guī)模為911.2億元人民幣,而同年中國的藥品零售的產(chǎn)業(yè)規(guī)模為1300億元人民幣。
有數(shù)據(jù)顯示,2009年上半年,保健食品在藥店總銷售額中的占比不超過10%,而且相比2008年呈下降趨勢。照此計算,2009年藥店銷售的保健食品總額應(yīng)該不超過130億元人民幣,僅占中國保健食品市場總額的14.3%?!?4.3%這個數(shù)值應(yīng)該不算是保守的估計?!鄙鲜鰳I(yè)內(nèi)人士說。
那么,其余85.7%的保健食品是被誰賣掉的呢?
2009年,安利紐崔萊在中國內(nèi)地的銷售額超過了200億元人民幣。僅其一家,就占據(jù)了中國保健食品市場總額的近22%,完勝整個藥品零售行業(yè)。同年,南方李錦記旗下的保健食品品牌“無限極”號稱自己的銷售額超過了25億元;國際直銷商康寶萊(中國)保健品有限公司在中國內(nèi)地的銷售額也超過了12億元……
“顛覆傳統(tǒng)渠道”似乎是這些直銷公司正在做的事情。而且除了直銷本身,這些直銷商也將一些嶄新的營銷模式帶進(jìn)中國。
截至2009年7月,康寶萊已在中國開設(shè)了200多家社區(qū)營養(yǎng)俱樂部。在上海,顧客在康寶萊的營養(yǎng)俱樂部里可以買到“三杯水”——蘆薈汁、營養(yǎng)奶昔和花草茶,他們可以在這里品飲聊天??祵毴R方面認(rèn)為,哪怕顧客只在俱樂部里坐10分鐘,工作人員也可以和他聊上幾句,告訴他一些關(guān)于產(chǎn)品和健康方面的知識。更何況這些顧客是固定的社區(qū)居民,由工作人員開設(shè)健康講座,介紹健康知識,必然能最大限度地貼近最終消費(fèi)者。而且根據(jù)康寶萊的調(diào)查,在上海的很多社區(qū)里,近75%的居民是互相不認(rèn)識的,營養(yǎng)俱樂部恰恰可以成為這些社區(qū)居民相識聚會的場所,這也是居民樂意來的原因之一。
不過對于零售藥店等傳統(tǒng)渠道來說,雪上加霜的是,一方面更多的國際直銷機(jī)構(gòu)看好中國市場,紛紛進(jìn)駐中國;另一方面,國內(nèi)的不少企業(yè)也在涉足保健食品直銷市場,打算分一杯羹。
自從2008年底哈藥集團(tuán)拿到直銷牌照的消息悄然掛在商務(wù)部的網(wǎng)站上后,哈藥就一直憋足了勁兒。直到2009年12月1日,哈藥召開直銷試運(yùn)營新聞發(fā)布會,開始全力推動保健食品直銷的步伐,并高調(diào)宣布,哈藥集團(tuán)已經(jīng)制定了未來8~10年直銷業(yè)務(wù)銷售額100億元的目標(biāo)。而在業(yè)內(nèi),哈藥進(jìn)軍保健食品直銷領(lǐng)域,則被看作是其經(jīng)營戰(zhàn)略轉(zhuǎn)變的里程碑式標(biāo)志。
而除直銷外,純粹的保健食品電子商務(wù)網(wǎng)站正在成為藥品零售行業(yè)面臨的另一個威脅。以號稱是這個行業(yè)龍頭老大的益生康健為例,它用4年時間創(chuàng)造了中國電子商務(wù)領(lǐng)域的一個贏利神話:2005年它還是一個尋醫(yī)問藥的普通網(wǎng)站,年虧損2000多萬元;2006年轉(zhuǎn)型電子商務(wù)領(lǐng)域,當(dāng)年營業(yè)收入即達(dá)9000多萬元;2007年約4億元;2008年近7億元,毛利潤高達(dá)50%~60%,純利超過30%。而從益生康健跳槽出來的高管先后復(fù)制其模式——家家樂購、上海禾健、康陸網(wǎng)等保健品B2C公司,無一例外地在這個行業(yè)收獲著“野蠻”成長。
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