充分挖掘上帝給你的資源——心、腦、口、腿的功能
核心提示:經(jīng)歷了半年的業(yè)務(wù)生活的洗禮和磨練自己感覺(jué)成長(zhǎng)了不少,在這半年的時(shí)間里我一直在和聯(lián)盟共同成長(zhǎng),在這里面學(xué)習(xí)了很多的行業(yè)知識(shí)。同時(shí)也在不斷的和同行交流,向領(lǐng)導(dǎo)前輩請(qǐng)教,還不斷的與客戶溝通。也在不斷的思考和總結(jié),希望今天再次借助聯(lián)盟這個(gè)交流平臺(tái)
經(jīng)歷了半年的業(yè)務(wù)生活的洗禮和磨練自己感覺(jué)成長(zhǎng)了不少,在這半年的時(shí)間里我一直在和聯(lián)盟共同成長(zhǎng),在這里面學(xué)習(xí)了很多的行業(yè)知識(shí)。同時(shí)也在不斷的和同行交流,向領(lǐng)導(dǎo)前輩請(qǐng)教,還不斷的與客戶溝通。也在不斷的思考和總結(jié),希望今天再次借助聯(lián)盟這個(gè)交流平臺(tái)和各位同行兄弟前輩做個(gè)溝通,將自己的心得體會(huì)一起與各位分享。
其實(shí)我們業(yè)務(wù)人員一直在追尋有關(guān)銷售方面的技能和方法,我覺(jué)得一個(gè)優(yōu)秀的業(yè)務(wù)員不應(yīng)該單純的去追求所謂的方法和技巧,應(yīng)該去從內(nèi)在的修煉自己的品質(zhì)。只要你具備了這些內(nèi)在的品質(zhì)之后一定可以掌握應(yīng)用各種好的方法和技巧。當(dāng)然這個(gè)并不是排斥方法和技巧,是說(shuō)的更高層面的追求。舉個(gè)簡(jiǎn)單的例子很多的時(shí)候我們?nèi)ヒ?jiàn)院長(zhǎng)感覺(jué)自己有很多的方法可是都不管用,就是說(shuō)明我們內(nèi)在的內(nèi)功修煉還不夠,所以很難與院長(zhǎng)溝通到同一個(gè)頻道,當(dāng)然結(jié)果是我們搞不定院長(zhǎng)啊。優(yōu)秀的業(yè)務(wù)員應(yīng)當(dāng)從四個(gè)方面去修煉自己的內(nèi)功。業(yè)務(wù)員必須充分的挖掘上帝給你的資源——心、腦、口、腿的功能。
第一、 充分挖掘你的心的功能——修煉你的心智模式
“心”指你的心態(tài)和心智模式 一個(gè)人的心態(tài)決定他的成敗 業(yè)務(wù)人員每天面對(duì)太多的打擊和困難,每天的任務(wù)就是處理問(wèn)題和困難,來(lái)自客戶的問(wèn)題,領(lǐng)導(dǎo)的壓力和任務(wù)。所以必須具備一個(gè)良好的心態(tài)才可能將手頭上的業(yè)務(wù)做好,面對(duì)各種壓力就是要具備積極地正面的心態(tài),面對(duì)競(jìng)爭(zhēng)就是要具備包容的心態(tài),要具備海納百川有容乃大的格局和氣度。這里的包容不代表妥協(xié),而是一種積極的競(jìng)爭(zhēng)心態(tài)和勇氣。所以優(yōu)秀的業(yè)務(wù)員要從內(nèi)在修煉自己的心態(tài),無(wú)論什么時(shí)候都要將自己的心智模式調(diào)整到最佳的狀態(tài),讓自己以積極的心態(tài)和氣度心胸參與競(jìng)爭(zhēng),出色的完成自己的任務(wù)。
第二、 充分挖掘你的腦的功能——修煉你的思考力
“腦”指你的做事的思路即你的思考力 業(yè)務(wù)銷售不光是你勤快就可以做好的,很多的時(shí)候我們的業(yè)績(jī)不理想,業(yè)務(wù)做得不夠順利,我們會(huì)找很多的理由來(lái)掩蓋自己的無(wú)能和無(wú)奈,事實(shí)上最根本的還是我們做事情的思路和方法不對(duì),、就是我們的思考力還不夠。所以導(dǎo)致我們做事情一籌莫展,鍛煉我們的思考力就是要通過(guò)具體的事情去思考內(nèi)在的本質(zhì)的東西,從宏觀到細(xì)節(jié)都思考透徹,可以預(yù)知可以把控的能力和本領(lǐng)。所以優(yōu)秀的業(yè)務(wù)員必須讓自己的思考力保持到敏銳的狀態(tài)。
第三、 充分的挖掘你的口的功能——修煉你的表達(dá)力
“口”指你的表達(dá)溝通說(shuō)服能力 俗話說(shuō)“口乃心之門戶”,你的表達(dá)你的語(yǔ)言就是你內(nèi)心的反應(yīng),所以優(yōu)秀的業(yè)務(wù)員給人的印象就是鐵齒銅牙,能說(shuō)會(huì)道。一個(gè)人只要練就了一副好的口才,掌握了說(shuō)服的本領(lǐng)。很多的事情就會(huì)迎刃而解。尤其是做業(yè)務(wù)本身更多的時(shí)候就是在處理與人溝通與人相處的事情,只有具備良好的表達(dá)力才可能準(zhǔn)確的為客戶傳達(dá)你的產(chǎn)品信息。才可以取得客戶對(duì)你的信任,最終戰(zhàn)利品才會(huì)屬于你的。所以優(yōu)秀的業(yè)務(wù)員必須下功夫去修煉自己的口才。
第四、 充分的挖掘你的腿的功能——修煉你的執(zhí)行力
“腿”就是指你的勤奮度也就是你的執(zhí)行力 任何一項(xiàng)業(yè)務(wù)做好都不是一朝一夕一蹴而就的事情,都是需要一個(gè)長(zhǎng)期的積累和沉淀的過(guò)程。積累和沉淀的過(guò)程就是通過(guò)你的勤勞去造就的,只有你勤于思考、勤于拜訪、勤于學(xué)習(xí)、勤于總結(jié)才可能收獲勝利的果實(shí)。如果你的執(zhí)行力不夠再美好的計(jì)劃也只能是空中樓閣,停留于紙面上。所以執(zhí)行力是成功的保障。優(yōu)秀的業(yè)務(wù)員一定要具備良好的執(zhí)行力。
總之,以上四個(gè)品質(zhì)是相互相乘,相互影響的,我們很多的時(shí)候之所以不夠優(yōu)秀是因?yàn)槲覀兩砩系膬?yōu)秀的品質(zhì)不夠,所以我們必須從內(nèi)在進(jìn)行修練這些優(yōu)秀的品質(zhì),才可能成為一名專業(yè)的優(yōu)秀的業(yè)務(wù)高手。
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