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不要期望用簡(jiǎn)單的方式達(dá)成銷(xiāo)售

2010-07-28 09:12 來(lái)源：中國(guó)醫(yī)藥營(yíng)銷(xiāo)聯(lián)盟 我要評(píng)論 (0) 點(diǎn)擊：

核心提示： 記得在一次銷(xiāo)售會(huì)議上，一位營(yíng)銷(xiāo)管理人員說(shuō)，銷(xiāo)售很簡(jiǎn)單，他的方法就是“簡(jiǎn)單銷(xiāo)售”。當(dāng)然，我們?cè)趹?zhàn)略上“藐視敵人”是對(duì)的，因?yàn)檫@在客觀上可以讓我們心態(tài)放輕松，全身心投入，不受干擾；但在“戰(zhàn)術(shù)”上，簡(jiǎn)單銷(xiāo)售卻不是達(dá)成目標(biāo)的好方法了。很多時(shí)候，要

       記得在一次銷(xiāo)售會(huì)議上，一位營(yíng)銷(xiāo)管理人員說(shuō)，銷(xiāo)售很簡(jiǎn)單，他的方法就是“簡(jiǎn)單銷(xiāo)售”。當(dāng)然，我們?cè)趹?zhàn)略上“藐視敵人”是對(duì)的，因?yàn)檫@在客觀上可以讓我們心態(tài)放輕松，全身心投入，不受干擾；但在“戰(zhàn)術(shù)”上，簡(jiǎn)單銷(xiāo)售卻不是達(dá)成目標(biāo)的好方法了。很多時(shí)候，要達(dá)成銷(xiāo)售目標(biāo)，“簡(jiǎn)單”并不是說(shuō)一說(shuō)，衡量的標(biāo)準(zhǔn)也不是“復(fù)雜”或者“簡(jiǎn)單”，而是有效。

     時(shí)下，很多人都喜歡標(biāo)新立異，語(yǔ)不驚人死不休，這是當(dāng)今社會(huì)心態(tài)浮躁的另一種表現(xiàn)。管理者們都收集了很多“經(jīng)典”的語(yǔ)錄：簡(jiǎn)單就是美；把復(fù)雜的事情搞簡(jiǎn)單了，就是人才。
 
    筆者認(rèn)為，有些時(shí)候，把看似“簡(jiǎn)單”的事情搞“復(fù)雜”了，也是人才！呵呵，可能會(huì)有人說(shuō)，這不是沒(méi)事找事嘛，其實(shí)不然。我們?cè)阡N(xiāo)售工作中，往往會(huì)碰到這樣的人，對(duì)于做事，他們想得很簡(jiǎn)單，什么事情基本按圖索驥，不加思考；而對(duì)于人與人之間的勾心斗角、權(quán)利、利益之爭(zhēng)，卻思索良久，煞費(fèi)苦心。這很像王立群教授說(shuō)的：琢磨人的人。這樣的人，對(duì)企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)管理工作是比較可怕的，因?yàn)樗男乃疾辉?ldquo;事”上，如果作為一個(gè)“政客”，這也無(wú)可厚非，可在企業(yè)里面，不是不需要“政客”，在絕大多數(shù)時(shí)候，需要的還是踏踏實(shí)實(shí)做事的人。因此，企業(yè)最怕這樣的人。
 
    把“簡(jiǎn)單”搞“復(fù)雜”不是沒(méi)事找事，而是通過(guò)現(xiàn)象深入本質(zhì)，找到問(wèn)題以及問(wèn)題的解決辦法，這才是根本和落腳點(diǎn)。
 
    對(duì)于一個(gè)小企業(yè)，一個(gè)促銷(xiāo)活動(dòng)用一張紙就可以完成，如：大概寫(xiě)上目前的市場(chǎng)情況，我們需要怎么做，要用多少錢(qián)，這就是一個(gè)“方案”，一張紙足夠了。為什么？你想，小企業(yè)的管理人員、老板對(duì)自己企業(yè)的市場(chǎng)非常熟悉，你一說(shuō)，他們大概就知道是怎么回事，方案并不需要過(guò)多的分析，因?yàn)榇蠹叶贾绬?wèn)題的關(guān)鍵所在。他們考慮的重點(diǎn)只有三塊，能做到嗎？需要那么多錢(qián)嗎？這種方法是最有效嗎？做到簡(jiǎn)單、快速、有效，OK啦。
 
    而對(duì)于大企業(yè)，層級(jí)、管理幅度很多、很大，高層對(duì)每一個(gè)市場(chǎng)并不能精確掌握，需要有調(diào)研、有分析、有風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估，正所謂“船小好掉頭，而船大了，抗風(fēng)險(xiǎn)能力是提升了，但在風(fēng)浪中調(diào)頭就沒(méi)那么容易了”。
 
    前不久服務(wù)的一個(gè)客戶(hù)，每次提交方案客戶(hù)的反應(yīng)就是：總覺(jué)得差點(diǎn)什么。用他們一句經(jīng)典的話(huà)說(shuō)：總是差口氣。我問(wèn)為什么？他們說(shuō)，說(shuō)不好，也不知道為什么。后來(lái)時(shí)間一長(zhǎng)，本人發(fā)現(xiàn)了問(wèn)題的關(guān)鍵所在。
 
    原來(lái)，我們提供給客戶(hù)的方案是基于分析問(wèn)題后得出的策略和戰(zhàn)術(shù)，但客戶(hù)總感覺(jué)沒(méi)有必要，說(shuō)：只要告訴他們?cè)趺醋鼍涂梢粤恕?shí)際上，下面的人知道問(wèn)題出在哪，但方案呈到上面去，上面的領(lǐng)導(dǎo)卻不一定知道問(wèn)題的關(guān)鍵，因此他們會(huì)感覺(jué)方案沒(méi)有“說(shuō)服力”。也就是說(shuō)，領(lǐng)導(dǎo)層不知道為什么要這樣做？為什么不那樣做！“差口氣”也就不奇怪了。
 
    “簡(jiǎn)單”不是我們的目標(biāo)，也不是目的。“簡(jiǎn)單”僅僅是我們?nèi)未嬲?、去粗取精后的最直接的表現(xiàn)。我們的目的只有一個(gè)，那就是：解決問(wèn)題。
 
    “簡(jiǎn)單”之所以很難達(dá)成銷(xiāo)售，不是“簡(jiǎn)單”本身的錯(cuò)，錯(cuò)的是在執(zhí)行“簡(jiǎn)單”戰(zhàn)術(shù)之前的界定和分析問(wèn)題，如果這些也是“簡(jiǎn)單”處理，那就放棄了“解決問(wèn)題”這個(gè)真正的核心。
 
記得在一次銷(xiāo)售會(huì)議上，一位營(yíng)銷(xiāo)管理人員說(shuō)，銷(xiāo)售很簡(jiǎn)單，他的方法就是“簡(jiǎn)單銷(xiāo)售”。當(dāng)然，我們?cè)趹?zhàn)略上“藐視敵人”是對(duì)的，因?yàn)檫@在客觀上可以讓我們心態(tài)放輕松，全身心投入，不受干擾；但在“戰(zhàn)術(shù)”上，簡(jiǎn)單銷(xiāo)售卻不是達(dá)成目標(biāo)的好方法了。很多時(shí)候，要達(dá)成銷(xiāo)售目標(biāo)，“簡(jiǎn)單”并不是說(shuō)一說(shuō)，衡量的標(biāo)準(zhǔn)也不是“復(fù)雜”或者“簡(jiǎn)單”，而是有效。
 
    時(shí)下，很多人都喜歡標(biāo)新立異，語(yǔ)不驚人死不休，這是當(dāng)今社會(huì)心態(tài)浮躁的另一種表現(xiàn)。管理者們都收集了很多“經(jīng)典”的語(yǔ)錄：簡(jiǎn)單就是美；把復(fù)雜的事情搞簡(jiǎn)單了，就是人才。
 
    筆者認(rèn)為，有些時(shí)候，把看似“簡(jiǎn)單”的事情搞“復(fù)雜”了，也是人才！呵呵，可能會(huì)有人說(shuō)，這不是沒(méi)事找事嘛，其實(shí)不然。我們?cè)阡N(xiāo)售工作中，往往會(huì)碰到這樣的人，對(duì)于做事，他們想得很簡(jiǎn)單，什么事情基本按圖索驥，不加思考；而對(duì)于人與人之間的勾心斗角、權(quán)利、利益之爭(zhēng)，卻思索良久，煞費(fèi)苦心。這很像王立群教授說(shuō)的：琢磨人的人。這樣的人，對(duì)企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)管理工作是比較可怕的，因?yàn)樗男乃疾辉?ldquo;事”上，如果作為一個(gè)“政客”，這也無(wú)可厚非，可在企業(yè)里面，不是不需要“政客”，在絕大多數(shù)時(shí)候，需要的還是踏踏實(shí)實(shí)做事的人。因此，企業(yè)最怕這樣的人。
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Tags：達(dá)成 銷(xiāo)售 方式 簡(jiǎn)單 期望 不要 問(wèn)題 不是 我們 企業(yè)

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