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醫(yī)藥營銷心得大羅列（2）

2010-08-02 09:54 來源：中國醫(yī)藥營銷聯(lián)盟 我要評論 (0) 點擊：

核心提示：做任何事情，尤其想將其做得更好，都要有一定的技巧。一個成語叫做終南捷徑，其實講的就是尋找技巧的故事，當然，那是做官的技巧?，F(xiàn)代做營銷的人，想在營銷過程中找到捷徑，就必須掌握一定的營銷技巧，使你感到做營銷并不是那么困難，又可讓你的上帝客戶與

 
      6．要發(fā)揮現(xiàn)場的靈感事前的充分準備與現(xiàn)場的靈感所綜合出來的力量，往往很容易瓦解堅強對手而獲得成功。
 
      7．周到的服務態(tài)度+豐富的商品知識=優(yōu)秀最優(yōu)秀的營銷代表是那些態(tài)度最好、商品知識最豐富、服務最周到的營銷代表。
 
      8．要做到“知己知彼”對與公司產(chǎn)品有關的資料、說明書、廣告等，均必須努力研討、熟記，同時要收集競爭對手的廣告、宣傳資料、說明書等，加以研究、分析，以便做到“知己知彼”，如此才能真正知己知彼，采取相應對策。
 
      9．營銷學知識對營銷代表來說，營銷學知識無疑是必須掌握的，沒有學問作為根基的營銷，只能視為投機，無法真正體驗營銷的妙趣。
 
     10．要善于尋找與培養(yǎng)客戶 獲取訂單的道路是從尋找客戶開始的，培養(yǎng)客戶比眼前的營銷量更重要，如果停止補充新客戶，營銷代表就不再有成功之源。
 
     11．不做對客戶無益的交易對客戶無益的交易也必然對營銷代表自身有害，這是最重要的一條商業(yè)道德準則。
 
     12．“即使跌倒也要抓一把沙”在拜訪客戶時，營銷代表應一貫信奉“即使跌倒也要抓一把沙”的準則。意思是，營銷代表不能空手而歸，即使推銷沒有成功，也要讓客戶能給你一個下次見面的機會或介紹一位新客戶。
 
     13．注意選擇客戶衡量客戶的購買意愿與能力，不要將時間浪費在猶豫不決的人身上。
 
     14．通過幫助別人，讓人們感到自己的重要交往中給人強烈的第一印象其重要規(guī)則是幫助人們感到自己的重要。
 
     15．準時赴約相約時遲到意味著：“我不尊重你的時問”。遲到是沒有任何借口的，假使無法避免遲到的發(fā)生，你必須在約定時間之前打電話先去道歉，再繼續(xù)你尚未完成的推銷工作。
 
     16．積極地運用知識推銷完全是常識的運用，但只有將這些為實踐所證實的觀念運用在“積極者”身上，才能產(chǎn)生效果。
 
     17．將客戶分成等級運作客戶沒有高低之分，卻有等級之分。依客戶等級確定拜訪的次數(shù)、時間，可以使營銷代表的時問發(fā)揮出最大的效能。
 
     18．注意接近客戶的技巧有計劃且自然地接近客戶。并使客戶覺得有益處，而能順利進行商洽，是營銷代表必須事前努力準備的工作與策略。 
  
     19．拜訪更多的客戶，營銷代表不可能與他拜訪的每一位客戶達成交易，應當努力去拜訪更多的客戶來提高成交的百分比。
 
     20．了解客戶才能創(chuàng)造業(yè)績要了解你的客戶，因為他們決定著你的業(yè)績。
 
     21．先做一個優(yōu)秀的調(diào)查員在成為一個優(yōu)秀的營銷代表之前，你要成為一個優(yōu)秀的調(diào)查員。你必須去發(fā)現(xiàn)、去追蹤、去調(diào)查，直到摸準客戶的一切，使他們成為你的好明友為止。
 
     22．對自己的產(chǎn)品充滿信心相信你的產(chǎn)品是營銷代表的必要條件：這份信心會傳給你的客戶，如果你對自己的產(chǎn)品沒有信心，你的客戶對它自然也不會有信心?？蛻襞c其說是因為你說話的邏輯水平高而被說服，倒不如說他是被你深刻的信心所說服的。
 
    23．要經(jīng)得起失敗業(yè)績好的營銷代表經(jīng)得起失敗，部分原因是他們對于自己和所推銷產(chǎn)品有不折不扣的信心。
 
    24．正確面對客戶的拒絕客戶拒絕推銷，切勿泄氣，要進一步努力說服客戶，并設法找出客戶拒絕的原因，再對癥下藥。
 
    25．要珍惜自己的時間對于營銷代表而言，最有價值的東西莫過于時間。了解和選擇客戶，是讓營銷代表把時間和力量放在最有購買可能的客戶身上，而不是浪費在不能購買你的產(chǎn)品的人身上。
 
    26．學會集中精力有三條增加銷售額的法則：一是對于你的重要客戶集中精力，二是更加集中，三是更加更加集中。
 
    27．應緊盯你的客戶每個營銷代表都應當認識到，只有目不轉(zhuǎn)睛地注視著你的客戶，營銷才能成功。
 
    28．對客戶一定不可千人一面接近客戶一定不可千篇一律公式化，必須事先有充分準備，針對各種類型的客戶，采取最適合的接近方式及開場白。
 
    29．要抓住與創(chuàng)造任何一次機會推銷的機會往往是一縱即逝，必須迅速、準確判斷，細心留意，以免錯失良機，更應努力創(chuàng)造機會。
 
    30．要熱誠、融心地面對客戶的詢問對客戶周圍的人的好奇詢問，即使絕不可能購買，也要熱誠、耐心地向他們說明、介紹。須知他們極有可能直接或間接地影響客戶的決定。 
 
    31．按人們喜次的方式待人推銷的黃金準則是“你喜歡別人怎樣對你，你就怎樣對待別人”；推銷的白金準則是“按人們喜次的方式待人”。
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Tags：心得 營銷 醫(yī)藥 客戶 代表 必須 推銷 自己 工作 臨床

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