醫(yī)藥營(yíng)銷(xiāo)人員是醫(yī)藥企業(yè)的窗口，是維系企業(yè)與客戶的橋梁。醫(yī)藥營(yíng)銷(xiāo)人員使企業(yè)的產(chǎn)品產(chǎn)生價(jià)值，并創(chuàng)造利潤(rùn)。優(yōu)秀的醫(yī)藥營(yíng)銷(xiāo)人員能使企業(yè)迅速發(fā)展；差的醫(yī)藥營(yíng)銷(xiāo)人員很容易被掃地出門(mén)；而劣質(zhì)醫(yī)藥營(yíng)銷(xiāo)人員，業(yè)績(jī)看起來(lái)還不錯(cuò)，自己過(guò)得也不錯(cuò)，工作很輕松，收入也可觀，但對(duì)企業(yè)發(fā)展危害性卻很大，給企業(yè)帶來(lái)市場(chǎng)和時(shí)間的損失，有時(shí)甚至是致命性的損失，導(dǎo)致市場(chǎng)的崩潰，而且這種危害比較隱蔽，不易察覺(jué)。
 
　　劣質(zhì)醫(yī)藥營(yíng)銷(xiāo)人員有四種類(lèi)型：找問(wèn)題型、原地踏步型、在外兼職型、內(nèi)在公關(guān)型。

　　找問(wèn)題型
 
　　這類(lèi)醫(yī)藥營(yíng)銷(xiāo)人員說(shuō)多做少，對(duì)于做不好的每一件事情都有合理解釋?zhuān)袝r(shí)還聲淚俱下。筆者見(jiàn)過(guò)好幾個(gè)，原來(lái)是做普藥銷(xiāo)售的醫(yī)藥營(yíng)銷(xiāo)人員，看見(jiàn)做新特藥利潤(rùn)大，也搶著做，但由于個(gè)人能力太差，開(kāi)拓難度大，業(yè)績(jī)幾乎為零。在市場(chǎng)上發(fā)現(xiàn)從別的區(qū)域非惡意竄過(guò)來(lái)的幾十盒藥，就像抓住救命稻草，回到單位大張旗鼓說(shuō)竄貨危害性怎樣大，怎樣影響他的開(kāi)拓，“義正言辭”，非常“有道理”。對(duì)這樣的醫(yī)藥營(yíng)銷(xiāo)人員，作為主管領(lǐng)導(dǎo)一定要注意，認(rèn)清是非，否則對(duì)認(rèn)真踏實(shí)地做事的醫(yī)藥營(yíng)銷(xiāo)人員是一種打擊。
 
　　原地踏步型
 
　　各個(gè)企業(yè)，鞭打快牛是常見(jiàn)的事，今年任務(wù)完成得好，明年就挑重任，而收入?yún)s沒(méi)有明顯地增加太多。這樣就造成一些“聰明”的醫(yī)藥營(yíng)銷(xiāo)人員看菜吃飯，控制業(yè)務(wù)，每年都是完成95%，年年如此，不思進(jìn)取，表面看這些醫(yī)藥營(yíng)銷(xiāo)人員任務(wù)完成好，收入也高，但這對(duì)企業(yè)危害很大，不僅損耗機(jī)會(huì)成本，而且流失利潤(rùn)。作為銷(xiāo)售老總，如果總是看銷(xiāo)售報(bào)表，不下市場(chǎng)，很容易被這些醫(yī)藥營(yíng)銷(xiāo)人員“忽悠”。 

　　在外兼職型
 
　　有的醫(yī)藥營(yíng)銷(xiāo)人員工作能力強(qiáng)，善于開(kāi)拓市場(chǎng)，在公司的支持下，沖鋒陷陣，開(kāi)辟疆土，建立了良好的銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò)及人脈關(guān)系。這些人往往是別的廠家，甚至競(jìng)品廠家招募的對(duì)象。這些醫(yī)藥營(yíng)銷(xiāo)人員一旦兼職，首選的肯定是競(jìng)品廠家的產(chǎn)品，使用的肯定是原有渠道，利用原來(lái)廠家投入的財(cái)力，為自己的私欲搭橋。這些醫(yī)藥營(yíng)銷(xiāo)人員必須及時(shí)開(kāi)除。吃里爬外的白眼狼，對(duì)企業(yè)危害最大、最深，而且不易察覺(jué)。
 
　　內(nèi)在公關(guān)型
 
　　這種醫(yī)藥營(yíng)銷(xiāo)人員不把心思放在業(yè)務(wù)拓展上，整天想著和領(lǐng)導(dǎo)搞好關(guān)系，得到領(lǐng)導(dǎo)政策上的支持，得到更低的供貨價(jià)或促銷(xiāo)政策，用這些優(yōu)惠條件，博得經(jīng)銷(xiāo)商歡心，或利用價(jià)差沖竄貨。這些醫(yī)藥營(yíng)銷(xiāo)人員業(yè)務(wù)做得順風(fēng)順?biāo)约河问趾瞄e，不費(fèi)力氣，而且收入也比較高。
 
　　領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)該抓大放小，因?yàn)?0%的業(yè)務(wù)來(lái)自20%的員工，領(lǐng)導(dǎo)要善于支持和幫助這20%醫(yī)藥營(yíng)銷(xiāo)人員，傾斜是理所當(dāng)然和必要的。優(yōu)秀醫(yī)藥營(yíng)銷(xiāo)人員會(huì)利用好政策上的支持，努力開(kāi)拓市場(chǎng)，創(chuàng)造更好的經(jīng)濟(jì)效益。而劣質(zhì)醫(yī)藥營(yíng)銷(xiāo)人員利用領(lǐng)導(dǎo)的支持肆意沖竄貨，或利用低價(jià)博取經(jīng)銷(xiāo)商的歡心，自己游手好閑，這樣的人業(yè)務(wù)做得很輕松，但這對(duì)優(yōu)秀醫(yī)藥營(yíng)銷(xiāo)人員是極大的打擊，對(duì)企業(yè)發(fā)展危害性也比較大，在這方面特別要求主管領(lǐng)導(dǎo)加強(qiáng)管理，睜大眼睛，識(shí)別優(yōu)劣。
 
　　有的醫(yī)藥營(yíng)銷(xiāo)人員不努力搞好業(yè)務(wù)，一味和財(cái)務(wù)套近乎，管理者對(duì)這種情況一定要特別注意，業(yè)務(wù)和財(cái)務(wù)永遠(yuǎn)是平行的，醫(yī)藥營(yíng)銷(xiāo)人員和財(cái)務(wù)來(lái)往過(guò)密容易出問(wèn)題。
 
　　總的說(shuō)來(lái)，這四種劣質(zhì)醫(yī)藥營(yíng)銷(xiāo)人員表面上看業(yè)績(jī)不錯(cuò)，但對(duì)企業(yè)的危害比較大，而且隱蔽性強(qiáng)。如果你的企業(yè)這四類(lèi)醫(yī)藥營(yíng)銷(xiāo)人員占了40%以上，那就不僅僅是醫(yī)藥營(yíng)銷(xiāo)人員本身的問(wèn)題了，這樣才能維持好市場(chǎng)的正常秩序，鼓勵(lì)優(yōu)秀員工，創(chuàng)造更多的利潤(rùn)。

       另外要強(qiáng)調(diào)的是有什么樣的領(lǐng)導(dǎo)帶什么樣的兵，應(yīng)該盡快把這些醫(yī)藥營(yíng)銷(xiāo)人員以及他們主管領(lǐng)導(dǎo)清除。