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敬業(yè)應(yīng)從管理人員做起

2010-08-26 08:51 來(lái)源:中國(guó)醫(yī)藥營(yíng)銷聯(lián)盟 我要評(píng)論 (0) 點(diǎn)擊:

核心提示:敬業(yè)才能樂(lè)業(yè),敬業(yè)就是熱愛(ài)自己的工作崗位,亦稱熱愛(ài)本職,是對(duì)人們工作態(tài)度的一種普遍要求。樂(lè)業(yè)就是職業(yè)人以客觀的態(tài)度對(duì)待當(dāng)前的職業(yè)選擇,努力培養(yǎng)熱愛(ài)自己所從事的工作的愉快感、充實(shí)感。筆者結(jié)合工作實(shí)際歸納出敬業(yè)應(yīng)從管理人員做起的四個(gè)要點(diǎn)。

       敬業(yè)才能樂(lè)業(yè),敬業(yè)就是熱愛(ài)自己的工作崗位,亦稱熱愛(ài)本職,是對(duì)人們工作態(tài)度的一種普遍要求。樂(lè)業(yè)就是職業(yè)人以客觀的態(tài)度對(duì)待當(dāng)前的職業(yè)選擇,努力培養(yǎng)熱愛(ài)自己所從事的工作的愉快感、充實(shí)感。筆者結(jié)合工作實(shí)際歸納出敬業(yè)應(yīng)從管理人員做起的四個(gè)要點(diǎn)。
 
    1、管理人員在工作中要積極、熱忱,找到自我角色和定位。他們作為企業(yè)人經(jīng)營(yíng)的直接職能承擔(dān)者,在肩負(fù)員工的傳、幫、帶過(guò)程中,必然會(huì)遇到各種困難和阻力,其個(gè)人心態(tài)將直接影響員工的士氣,如果他們積極進(jìn)取,有強(qiáng)烈的成功欲望,其所帶領(lǐng)的團(tuán)隊(duì)也必然是蓬勃向上充滿生機(jī)和活力的;反之,必然是士氣低落缺乏協(xié)作力的。
 
    2、管理人員在管理員工過(guò)程中,應(yīng)該具備:愛(ài)心和關(guān)心。這也是敬業(yè)和讓員工心悅誠(chéng)服的表現(xiàn)。對(duì)待企業(yè)內(nèi)部員工,要像對(duì)待自己的兄弟姐妹、朋友一樣,充滿關(guān)心,隨時(shí)隨地了解和貼近員工的生活、工作、心理變化和職業(yè)發(fā)展等,為員工的健康成長(zhǎng)提供幫助。
 
    3、在人與事的管理中,將心比心。體現(xiàn)對(duì)員工的愛(ài)護(hù),特別是以一個(gè)服務(wù)者的心態(tài)去做事。比如在工作以外的時(shí)間,多一些溝通,了解他們所想和所需;然后實(shí)實(shí)在在地解決存在的問(wèn)題。只有真心誠(chéng)意的“愛(ài)心”才會(huì)讓員工感受到企業(yè)大家庭的溫暖,產(chǎn)生歸屬感。
 
    4、在具體工作事務(wù)上,要有耐心和細(xì)心。員工個(gè)人需要管理人員辦理的事項(xiàng)并不會(huì)很多(當(dāng)然對(duì)于他們而言可能同樣的事情會(huì)短期內(nèi)重復(fù)出現(xiàn)),如果管理人員沒(méi)有耐心或不夠細(xì)致,沒(méi)有辦妥本工作職責(zé)或員工委托的事,雖然這一失誤在其整體工作中所占的比重很小,但對(duì)于員工而言就是他(她)的全部,可能就會(huì)使該員工因此對(duì)整個(gè)部門工作產(chǎn)生不好的影響。
 
    正所謂榜樣力是無(wú)窮的。筆者的顧問(wèn)心得是:對(duì)于管理人員而言,愛(ài)崗是敬業(yè)的前提,樂(lè)業(yè)是敬業(yè)的感受,關(guān)鍵在于如何保持一種積極的心態(tài)——從當(dāng)前現(xiàn)實(shí)出發(fā),找到和員工共識(shí)并能夠齊心協(xié)力去做的事情,才是達(dá)至自身和帶領(lǐng)員工從敬業(yè)到樂(lè)業(yè)的關(guān)鍵。

Tags:做起 人員 管理 應(yīng)從 敬業(yè) 員工 工作 他們 樂(lè)業(yè) 企業(yè)

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