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如何激發(fā)團(tuán)隊(duì)主動(dòng)性和創(chuàng)造性（2）

2010-10-11 09:57 來源：中國醫(yī)藥聯(lián)盟 我要評(píng)論 (0) 點(diǎn)擊：

核心提示：企業(yè)創(chuàng)始之初，靠的是老板的眼光以及抓住機(jī)遇的能力。這一階段，往往是企業(yè)高速發(fā)展時(shí)期，團(tuán)隊(duì)成員基于對(duì)未來的美好期待，都能夠充分發(fā)揮自己的主動(dòng)性，并不乏創(chuàng)造性。隨著企業(yè)日趨發(fā)展和成熟，企業(yè)的發(fā)展態(tài)勢也開始變得可以預(yù)測，團(tuán)隊(duì)成員利益分配問題得到落

 
    （二）、征詢意見
    提出問題之后，管理者即使非常清楚問題的所在以及解決方案，也不要馬上發(fā)表意見或者提出解決途徑。正確的做法是征詢下屬意見。因?yàn)檫@樣做，不僅可以讓下屬在思考的過程中逐步變得成熟，而且在后期的執(zhí)行中，由于管理者采取了下屬的意見，下屬在執(zhí)行時(shí)將更有積極性。更重要的是，有時(shí)候下屬的意見有可能真的更具可行性。
 
    通過征詢意見的方式，管理者可以聽取不同的意見，同時(shí)，也進(jìn)一步強(qiáng)化了這種開放的氛圍，激勵(lì)員工主動(dòng)思維和創(chuàng)造性思維。
 
    （三）、授權(quán)
    當(dāng)管理者和下屬確定了解決問題的途徑后，應(yīng)當(dāng)授權(quán)給當(dāng)事人。授權(quán)應(yīng)該有一個(gè)限度，超出限度的需要向上級(jí)匯報(bào)。這樣在執(zhí)行的過程中，不至于事事請(qǐng)示，同時(shí)也避免了有可能失控的局面。
 
    授權(quán)本身傳遞了一種信任、信心以及期待的信號(hào)。當(dāng)你的下屬得到授權(quán)后，滿懷信心、昂首闊步的走出你的辦公室時(shí)，你相信，他會(huì)給你滿意的答案；而他，也因?yàn)榈玫搅思?lì)，他會(huì)信守那份承諾，全力以赴！
 
    （四）、關(guān)注
很多管理者完成以上三個(gè)步驟就停止了，靜靜等待下屬的好消息。然而，在很多時(shí)候，最終的結(jié)果可能不盡人意。在這樣的情況下，大多數(shù)下屬會(huì)得到管理者的批評(píng)和訓(xùn)斥，管理者和下屬的關(guān)系也可能會(huì)因此發(fā)生一些微妙的變化。然而，我們必須承認(rèn)，事情有時(shí)候是動(dòng)態(tài)發(fā)展的。聰明的下屬會(huì)積極主動(dòng)的匯報(bào)工作中碰到的突發(fā)情況；而聰明的管理者，則會(huì)在這個(gè)過程中表現(xiàn)出關(guān)注。這樣做一方面可以表現(xiàn)對(duì)這個(gè)事情的重視，另一方面可以隨時(shí)了解事情的進(jìn)展情況。
 
    （五）、提供支持
    對(duì)于棘手的問題，有些困難或突發(fā)情況可能是始料不及的。這時(shí)候，如果管理者瀟灑的拋出一句“我不管，我只要結(jié)果”，顯然是不負(fù)責(zé)任和粗暴的。這個(gè)時(shí)候下屬最需要的是幫助，管理者應(yīng)該客觀評(píng)估，實(shí)時(shí)提供必要的幫助。只有這樣，管理者和下屬才能建立持久的信任關(guān)系，也只有這樣，管理者才能用工作真正的激勵(lì)下屬。失去真誠關(guān)懷的管理，是蒼白無力的，他也無法真正給人以激勵(lì)，最后造成的結(jié)果是管理者和被管理者的博弈。
 
    （六）、工作評(píng)判
    最后的工作評(píng)判也是不容忽視的。
 
    通過一段時(shí)間的努力，下屬的任務(wù)應(yīng)該告一段落了。這個(gè)結(jié)果是非常滿意的，滿意的，差強(qiáng)人意的，還是非常不滿意？更重要的是，在執(zhí)行這個(gè)任務(wù)的過程中，你要觀察你的下屬是否又成長了？你準(zhǔn)備如何獎(jiǎng)勵(lì)（或懲罰、或教育）你的下屬？
 
    不難看出，利用工作激勵(lì)員工的6步曲，環(huán)環(huán)相扣。正確的利用工作激勵(lì)法，可以極大的提高員工積極性和創(chuàng)造性。在這個(gè)過程中，員工能力不斷提升，信心不斷加強(qiáng)，同時(shí)，也利于上下級(jí)建立長久的信任關(guān)系，為管理團(tuán)隊(duì)創(chuàng)造良好的氛圍。

    最后需要強(qiáng)調(diào)，人的激勵(lì)是分外在激勵(lì)和內(nèi)在激勵(lì)。我們除了通過改善外部環(huán)境來激勵(lì)人外，也要善于發(fā)現(xiàn)員工的內(nèi)在需求。不排除有些人已經(jīng)對(duì)外界激勵(lì)產(chǎn)生麻木，同時(shí)又不具備自我激勵(lì)的能力——這些人應(yīng)該考慮更換工作崗位或者辭退。而有些人，他們在任何情況下，都熱情高漲，充滿信心和力量，并不斷地給企業(yè)帶來活力和希望——他們，將是我們未來的中堅(jiān)力量！

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Tags：發(fā)展 團(tuán)隊(duì) 激烈 競爭

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