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企業(yè)管理界的筐現(xiàn)象

2010-12-21 16:30 來(lái)源:中國(guó)醫(yī)藥聯(lián)盟 我要評(píng)論 (0) 點(diǎn)擊:

核心提示:近年來(lái),企業(yè)管理新概念、新理論層出不窮。如學(xué)習(xí)型組織、執(zhí)行力、細(xì)節(jié)管理、品牌戰(zhàn)略、核心競(jìng)爭(zhēng)力、素質(zhì)模型等,眩人耳目,目不暇接,可謂亂哄哄,你方唱罷我登場(chǎng),各領(lǐng)風(fēng)騷一二年。

 近年來(lái),企業(yè)管理新概念、新理論層出不窮。如學(xué)習(xí)型組織、執(zhí)行力、細(xì)節(jié)管理、品牌戰(zhàn)略、核心競(jìng)爭(zhēng)力、素質(zhì)模型等,眩人耳目,目不暇接,可謂亂哄哄,你方唱罷我登場(chǎng),各領(lǐng)風(fēng)騷一二年。
 
  每一個(gè)管理新概念、新理論開(kāi)始流行時(shí),總披上神圣的外衣,宣稱找到針治當(dāng)前企業(yè)頑癥的靈丹妙藥。于是,炒作者、試用者;實(shí)踐者、理論者爭(zhēng)先恐后粉墨登場(chǎng),演出一幕幕鬧劇。而結(jié)局卻也驚人相似,即所謂的管理新概念、新理論,最后都難以避免“筐”的命運(yùn)。
 
  “執(zhí)行力”這一概念剛推出之時(shí),可謂把準(zhǔn)了國(guó)內(nèi)企業(yè)效率低下、知而不行的弊端。一時(shí)間,執(zhí)行力成了挽救中國(guó)企業(yè)的稻草。諸如執(zhí)行力就是競(jìng)爭(zhēng)力,沒(méi)有戰(zhàn)略的失敗,只有執(zhí)行的失敗等。似乎只要執(zhí)行到位,所有問(wèn)題將迎刃而解。執(zhí)行力在不知不覺(jué)間成解決所有企業(yè)管理弊端的萬(wàn)靈藥。如領(lǐng)導(dǎo)關(guān)鍵是執(zhí)行,制度關(guān)鍵是執(zhí)行,組織關(guān)鍵是執(zhí)行。執(zhí)行力在企業(yè)管理領(lǐng)域真真得無(wú)處不在,中層執(zhí)行力、戰(zhàn)略執(zhí)行力、品牌執(zhí)行力、領(lǐng)導(dǎo)執(zhí)行力、員工執(zhí)行力。最后,執(zhí)行力這一概念膨脹為一只巨大無(wú)比的筐,囊括企業(yè)管理的所有因素,結(jié)果什么都沒(méi)有筐住。
 
  “核心競(jìng)爭(zhēng)力”這一概念始引入中國(guó)時(shí),無(wú)論理論界還是企業(yè)界,無(wú)不為之欣喜若狂。其邏輯是,企業(yè)如果能構(gòu)建其具有稀有性、有價(jià)值、難復(fù)制、難替代的核心競(jìng)爭(zhēng)力,企業(yè)才能在激勵(lì)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中傲視群雄,長(zhǎng)壽百年。于是乎一場(chǎng)尋求企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的大劇在國(guó)內(nèi)上演了。市場(chǎng)份額下降,病因是沒(méi)有構(gòu)建核心競(jìng)爭(zhēng)力;人才流失、產(chǎn)品出現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題等,病因仍是缺失核心競(jìng)爭(zhēng)力。而關(guān)于究竟何核心競(jìng)爭(zhēng)力的探索更是前赴后繼,研究結(jié)論與實(shí)踐案例亦是光怪陸離、荒誕不經(jīng)、啼笑皆非。將核心競(jìng)爭(zhēng)力歸為企業(yè)文化者有之,歸為品牌者有之,歸為高層團(tuán)隊(duì)者有之,歸為創(chuàng)新者有之,歸為企業(yè)家者有之??傊?,成功的企業(yè),都有自己歸納出來(lái)的核心競(jìng)爭(zhēng)力,失敗的企業(yè),都有別人為其歸納缺少核心競(jìng)爭(zhēng)力的論斷。最后,核心競(jìng)爭(zhēng)力無(wú)異于執(zhí)行力的“筐”命運(yùn),無(wú)所無(wú)包,而也空洞無(wú)物。
 
  “細(xì)節(jié)管理”到“細(xì)節(jié)決定一切”,而細(xì)節(jié)真得能決定一切嗎?服務(wù)行業(yè)要強(qiáng)加細(xì)節(jié)管理,生產(chǎn)制造業(yè)要加強(qiáng)細(xì)節(jié)管理,咨詢培訓(xùn)業(yè)更是細(xì)節(jié)管理的始作俑者,對(duì)細(xì)節(jié)管理更是滲透到企業(yè)管理的方方面面。如果說(shuō)核心競(jìng)爭(zhēng)力、執(zhí)行力是泊來(lái)的洋概念,細(xì)節(jié)管理是發(fā)祥于本土的為數(shù)為多的管理新概念,是更加凸現(xiàn)國(guó)民劣根的本地概念。抓住了國(guó)內(nèi)企業(yè)趕超世界名企的要害。諸如人力資源細(xì)節(jié)管理、決策細(xì)節(jié)管理、品牌細(xì)節(jié)管理、客戶細(xì)節(jié)管理等卷土而來(lái),一時(shí)間,席卷整個(gè)企業(yè)管理的天空。這一概念也俗化為一只無(wú)邊的“筐”,最終筐結(jié)了細(xì)節(jié)管理的應(yīng)有價(jià)值。
 
  還有勝任力模型、品牌價(jià)值、企業(yè)文化、學(xué)習(xí)組織、團(tuán)隊(duì)管理等管理概念無(wú)一不演變成無(wú)所不在、無(wú)所不包的筐。有人戲言,管理概念都是“筐”,什么都可以往里裝。事實(shí)也果真如此,不禁自問(wèn),何以至此?
 
  其一,信任傳遞的虔誠(chéng)。國(guó)人素有一榮俱榮的傳統(tǒng),如某企業(yè)家做制藥能賺錢,做教師也肯定優(yōu)秀。不然就不會(huì)有一些小學(xué)沒(méi)有畢業(yè)的企業(yè)家身兼大學(xué)教授的怪現(xiàn)象了。映射在管理概念方面,亦是如此。戰(zhàn)略目標(biāo)達(dá)成方面是執(zhí)行搞提鬼,制度落實(shí)方面肯定也是執(zhí)行力搞得鬼。這種對(duì)概念的信任得到了考驗(yàn)想象力的傳遞與延伸。
 
  其二,渴望萬(wàn)能靈藥的天真。國(guó)人在解決問(wèn)題方面總天真地想象存在一種萬(wàn)能的靈藥,能包治百病。而世上確實(shí)不存在這種藥,于是人們便將既有的藥無(wú)限夸大其作用,將臆想為萬(wàn)能藥。如在人才招聘方面,由于人才難識(shí),總想有一種工具,對(duì)著人才一量,便能辨別真假。這就是素質(zhì)模型成為筐的根由。
 
  其三,追求新奇的執(zhí)著。新概念新理念,在企業(yè)管理領(lǐng)域一個(gè)接一個(gè)的推出,一個(gè)接一個(gè)扮演企業(yè)救世主的角色,一個(gè)接一個(gè)地成為不知所云,讓人無(wú)所著手,一無(wú)所所獲,一次次放棄。而又一次次追捧新概念、新理理論,持之一恒,樂(lè)此不疲,實(shí)為國(guó)人追求新奇之執(zhí)著。
 
  企業(yè)管理的新概念、新理論最終都演化為筐的命運(yùn)。是企業(yè)管理的悲哀,亦或是企業(yè)管理概念、理論的悲哀,并不重要。重要的是我們還要編織多少筐,才能漸漸滅絕這編筐的傳統(tǒng)手藝。

Tags:企業(yè)管理 核心競(jìng)爭(zhēng)力 執(zhí)行力

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