截至去年底,武漢市共建立社區(qū)衛(wèi)生服務中心118個,社區(qū)衛(wèi)生服務站386個,實現(xiàn)了“15分鐘社區(qū)衛(wèi)生服務圈”,全市千余家庭醫(yī)生成為居民健康的“守門人”,武漢社區(qū)衛(wèi)生服務經(jīng)驗受到了世界衛(wèi)生組織官員的贊賞。去年,武漢市公共衛(wèi)生服務經(jīng)費調(diào)整為每人每年29元,提前超越了國家計劃的2011年人均20元目標。在國家9項基本公共衛(wèi)生服務的基礎上,市民可享受的社區(qū)公共衛(wèi)生服務被擴展細化為35項。

掙得多了

看病錢反而少了

幸福市民:馬云折

這幾年的社區(qū)醫(yī)療變化,讓修車工馬云折覺得幸福感陡增。

馬師傅在卓刀泉北路街口的巷內(nèi)設一攤位修自行車,他是地道的武漢人,女兒8歲。

馬師傅將他2006年~2009年的家庭賬本拿給記者看:2006年上半年,女兒進醫(yī)院三次,兩次是感冒,每次花費500~600元,還有一次是被開水燙,花費1050元。馬師傅說,2006年他生意好時,每天收入近80元,一個月下來除生活費用能攢1200元左右,“我們最怕孩子生病。”2007年女兒上幼兒園,花費增大,他只得將自行車攤改成摩托車攤,找親朋借錢租了個門面,收入有所增加。

這時,馬師傅轄區(qū)增加了3家社區(qū)醫(yī)院,孩子再生病,馬師傅便帶著去社區(qū)醫(yī)院,2007年賬本上的醫(yī)療費所占比例明顯降低:女兒感冒,打針120元;女兒發(fā)燒,80元……

現(xiàn)在,馬師傅的修車行年收入已達到10萬元以上,“日子越過越舒心,掙得多了,看病花的反而少了。”馬師傅笑著說。

權威數(shù)據(jù):

目前,武漢市城鎮(zhèn)醫(yī)療保險(職工醫(yī)保和居民醫(yī)保)參保人數(shù)為535.12萬人,參保率達到98.77%。全市新型農(nóng)村合作醫(yī)療參合人數(shù)達278.5萬人,參合率達到97.5%。去年,城鎮(zhèn)居民醫(yī)保和新農(nóng)合政策范圍內(nèi)住院費用報銷比例均達到60%以上。城鎮(zhèn)職工醫(yī)保政策范圍內(nèi)住院費用報銷比例,在現(xiàn)有約73%的基礎上有所提高。加快門診統(tǒng)籌后,今后在社區(qū)看病費用的報銷比例,將明顯高于大醫(yī)院。

老患者

 有了家庭醫(yī)生

幸福市民:陳福海

2月14日那天,紅鋼城九街居民蘆冬蓉推著輪椅上的老伴陳福海,來給九街社區(qū)衛(wèi)生服務站的醫(yī)生護士拜年,對他們一年來的精心治療表示感謝,陳福海拉著醫(yī)生李常杰和李沙的手說:“社區(qū)醫(yī)生真是我們的貼心人。”

陳福海67歲,是一位武鋼工傷殘疾人,長期臥床,李常杰和李沙是普仁醫(yī)院紅鋼城九街社區(qū)衛(wèi)生服務站的醫(yī)生,每月15日,兩人都會定時上門給陳福海測血壓、檢查身體,并作推拿、按摩,指導他如何預防褥瘡。

說起社區(qū)醫(yī)生,陳福海就停不了口:“2009年12月1日,我因一點小事和家人扯皮,極度煩躁,李常杰和社區(qū)專干勞琦一起到我家,做我老伴和兒媳的工作,要她們多體諒我。一家人都被他們感動,和好了。”

“這已經(jīng)超越了醫(yī)患之情,我們現(xiàn)在是朋友之誼了。”陳福海說。

權威數(shù)據(jù):

武漢市衛(wèi)生局局長林國生介紹,家庭醫(yī)生制度在武漢試行兩年來,初步實現(xiàn)了社區(qū)全覆蓋。目前已建立了1100個“家庭醫(yī)生”團隊,中心城區(qū)每個社區(qū)都有家庭醫(yī)生提供服務。“家庭醫(yī)生”團隊以全科醫(yī)生為核心,組織社區(qū)護士和公共衛(wèi)生科醫(yī)生,下社區(qū)、進家庭,開展上門訪視、出診、家庭護理、康復指導、轉診等多項服務。每個團隊約管轄社區(qū)1000~1500個家庭、5000名居民。

從門可羅雀

到門庭若市

幸福市民:莫昕

“5年前的社區(qū)醫(yī)院很冷清。”楊園街第一社區(qū)衛(wèi)生服務中心的醫(yī)生莫昕說,那時可閑了,沒病人來,為打發(fā)時間,坐診醫(yī)生都喜歡揣著書應診。“現(xiàn)在太忙了,中午都有不少病人排隊。醫(yī)生忙就體現(xiàn)出價值了,相當有成就感。”

莫昕說,現(xiàn)在的社區(qū)醫(yī)院統(tǒng)一裝修,提高就醫(yī)環(huán)境;與大醫(yī)院聯(lián)姻,大醫(yī)院的醫(yī)生每周來社區(qū)坐診,居民在家門口花一級醫(yī)院的錢能享受到三級醫(yī)院的服務,自然滿意,對社區(qū)醫(yī)生的信任感也越來越強。

就拿他們社區(qū)衛(wèi)生服務中心來說,現(xiàn)在每天都人滿為患,尤其是家庭醫(yī)生制度完善后,不少居民還親自送來感謝信及錦旗,“這以前在社區(qū)醫(yī)院可是新鮮事喲。”莫昕說,其實也沒什么秘訣,把社區(qū)居民當家人,一心幫他們解決病痛,居民自然就會拿你當自己人了。

權威數(shù)據(jù):

2004年以前,每100個患者中只有8人到社區(qū)衛(wèi)生服務中心就診,現(xiàn)在到社區(qū)看病的市民以每年20%多的速度遞增。2010年,我市社區(qū)門診量已達872.23萬人次,占全市醫(yī)療機構總門診量的三分之一以上。

現(xiàn)在不少居民都會在社區(qū)衛(wèi)生服務中心打針,便宜又方便。(記者鄒嬋娟 攝)

點評

武漢市衛(wèi)生局局長林國生表示,武漢市以政府為主導,政策作保障,圍繞“一個服務圈、一項制度、一種合作模式”,建成了比較完善的社區(qū)衛(wèi)生服務網(wǎng)絡,提升了社區(qū)醫(yī)療服務水平,較好地緩解了群眾“看病難、看病貴”狀況。力爭“十二五”在全省構建衛(wèi)生信息網(wǎng)絡支撐平臺,加快推廣電子病歷等數(shù)字化醫(yī)療服務,確保老百姓“平時少得病,得病有保障,看病更方便,治病少花錢”。