中小藥企需要“全員營銷”（3）
(0)核心提示： 何為“全員營銷”？就是充分調(diào)動每位員工的積極性和突出能力，參與到企業(yè)的日常經(jīng)營工作當中，打破固有的銷售和綜合脫節(jié)的弊端，將企業(yè)人力資源優(yōu)勢發(fā)揮到極限，從而提升經(jīng)營效率。
處處營銷：去任何地方，都想著營銷，思考營銷，研究營銷，學習營銷，都根據(jù)實際情況，進行適當?shù)男麄魍茝V活動。把營銷深入到腦海之中，成為我們的潛意識。
內(nèi)部營銷：在企業(yè)內(nèi)部，要利用一切事件、一切機會、一切場合、一切可能持續(xù)宣傳企業(yè)文化，持續(xù)宣傳“服務意識”，持續(xù)宣傳“營銷理念”，加強溝通，培養(yǎng)全體同命的“服務意識”和“營銷意識”。企業(yè)內(nèi)部，也要形成“客戶意識”和“服務意識”，按照業(yè)務流程，按照服務關(guān)系，上道工序為下道工序服務，下道工序是上道工序的客戶。
外部營銷：面對社會各界，包括政府職能部門、新聞媒體、社會團體、供應商等等等，都要積極宣傳，宣傳商品，宣傳文化，宣傳企業(yè)。
有人說，營銷活動的目的，就是“讓支持我們的人越來越多，反對我們的人越來越少”。羅百輝認同地表示，企業(yè)營銷的關(guān)鍵在于做好“客戶服務”，讓目標客戶知道并認識我們，然后認同和接受我們，最終建立“健康長久的合作關(guān)系”。
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責任編輯：蕓兒
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