企業(yè)優(yōu)秀管理者要注意的十個(gè)細(xì)節(jié)(2)
核心提示:作為企業(yè)中一名合格的管理者,應(yīng)當(dāng)具備多方面的素質(zhì),不但包含個(gè)人基本素質(zhì),如高尚的品牌與情操、完善的知識(shí)結(jié)構(gòu)、強(qiáng)健的體魄等。還應(yīng)具備專(zhuān)業(yè)的素質(zhì),如良好的溝通、團(tuán)隊(duì)合作精神、決策力和規(guī)劃力、良好的應(yīng)變能力、勇于擔(dān)當(dāng)、敢于創(chuàng)新等等能力。
7.多鼓勵(lì)員工
下屬在執(zhí)行管理者的指令中辛勤工作,付出的精力和汗水管理者應(yīng)當(dāng)時(shí)刻放在心里,做得好的地方,應(yīng)不吝多鼓勵(lì)和表?yè)P(yáng)。其實(shí)作為下屬,能得到上司的表?yè)P(yáng)比物質(zhì)的獎(jiǎng)勵(lì)更容易滿足,更能激發(fā)工作動(dòng)力?! ?nbsp;
8.經(jīng)常與員工溝通
管理者的每一次安排工作其實(shí)都是一種溝通,除此之外,間隔一段時(shí)間可做一次面對(duì)面的溝通,也可聊一些下屬個(gè)人興趣之類(lèi)的事,尤其是下屬專(zhuān)長(zhǎng)的一些東西也可以做為談資,讓其在談話中感覺(jué)到上司對(duì)他的關(guān)心以及對(duì)他身上優(yōu)點(diǎn)的肯定。在公司每一次難得的績(jī)效面談中對(duì)其工作進(jìn)行總結(jié),讓下屬意識(shí)到自己的不足,但也要對(duì)其關(guān)心與鼓勵(lì)?! ?nbsp;
9. 把機(jī)會(huì)讓給下屬
筆者認(rèn)識(shí)一個(gè)集團(tuán)公司一位大部的部長(zhǎng),各方面的能力可以說(shuō)是非常優(yōu)秀的,因此,年年被集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)提名并評(píng)為優(yōu)秀個(gè)人獎(jiǎng)。他的手下有兩名得力干將,工作能力也非常突出,正是由于這樣的強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合、相得益彰,讓這位管理者能力得到最大化的展現(xiàn)。但這位管理者每年的個(gè)人獎(jiǎng)?wù)漳?,一年兩年已?jīng)足以證明你的能力,何不將機(jī)會(huì)讓出給下屬,讓他們?cè)诩?lì)中與其共同將今后的工作開(kāi)展地更好呢。
10.讓員工執(zhí)行力更順暢
筆者認(rèn)識(shí)的一位管理者,應(yīng)該說(shuō)屬于執(zhí)行力很強(qiáng)的人,適合于做執(zhí)行型的管理者,但在管理下屬方法和魄力上欠缺。他的一位老員工下屬是倉(cāng)庫(kù)的倉(cāng)管員,這位老員工因?yàn)槭侨箮шP(guān)系進(jìn)的公司,平時(shí)工作散漫、倉(cāng)庫(kù)雜亂無(wú)章,進(jìn)、出貨沒(méi)有認(rèn)真進(jìn)行核實(shí)登記,帳務(wù)一塌糊涂。結(jié)果不是合作者投訴發(fā)出的貨有誤差,就是月盤(pán)數(shù)量差異很大,公司內(nèi)部其它部門(mén)人員也投訴不斷,與其配合的工作人員同樣跟著受苦。這樣的員工已嚴(yán)重影響公司的整體運(yùn)營(yíng),使自己的團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力屢屢受阻,不想辦法擺平,最后反倒是管理者自己先卷被包走人了。至于如何擺平,方法很多,情況不同又有不同的應(yīng)對(duì)策略,那就要看管理者組織能力和公關(guān)能力了?! ?nbsp;
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