做醫(yī)藥代表要懂的最基礎(chǔ)的醫(yī)藥營銷常識
核心提示:醫(yī)藥代表記帳是好習(xí)慣,但沒有必要帶著它到處行走,一定要收好你的賬本和客戶資料。包內(nèi)只是放資料,小禮物,不要放現(xiàn)金,決不能在信封上寫名字,在紙片上寫數(shù)量和金額。如果沒寫這些,抓到了也可以亂說,說自己要去銀行,去給醫(yī)藥公司貨款等;
1、醫(yī)藥代表記帳是好習(xí)慣,但沒有必要帶著它到處行走,一定要收好你的賬本和客戶資料。包內(nèi)只是放資料,小禮物,不要放現(xiàn)金,決不能在信封上寫名字,在紙片上寫數(shù)量和金額。如果沒寫這些,抓到了也可以亂說,說自己要去銀行,去給醫(yī)藥公司貨款等;
2、醫(yī)院拜訪表現(xiàn)自然大方,不要在科室門口探頭探腦,重要客戶加強預(yù)約。拜訪醫(yī)生時盡量選擇旁邊沒有病人及閑雜人員的時候,決不能當(dāng)著第三者的面給,還要注意醫(yī)院各角落的攝像機
3、對于主動和你搭訕的陌生人保持警惕,有陌生人問是否醫(yī)藥代表,如果覺得他不是同行不是醫(yī)生的話,決不承認,自己是做什么的,管他什么事啊,最好每次都拿一個病歷,說是來看病的。,即使是同行,初次見面交換名片就可以了,不要在醫(yī)院內(nèi)太顯示自己
4、有人試圖想盤問代表,不要理他,自己走開,愛到哪就哪。要知道除了警察沒人可以限制別人的人身自由,如果真有警察,也要先看看他的證件,要知道現(xiàn)在社會上騙子可多了,誰能保證警察沒假的啊,特別是他沒穿警服的話
5、如果真的有警察也想查的話,要打個電話給上級,借口是工作上出了任何問題公司要求及時匯報
6、如果有人想看代表包里的東西,代表是不要給他的看,因為他不付代表工資,代表沒這個義務(wù),再說代表包里私人物品,怎么可以隨便給人看呢;萬一他們想強行開代表的包,這怎么辦呢?這要分兩種情況了,一如果他們不是警察,可以高喊搶劫啊救命啊,有機會的話就趕緊跑了;二如果他是警察,代表就會問他帶了搜查證嗎,沒帶?對不起,作為執(zhí)法人員怎么能知法犯法呢,警察難道就有權(quán)利隨便搜查一個合法公民的私人物品嗎?如果還是不行,警察一定要搜怎么辦啊,那就在公共場合讓他搜好了,因為通過非法手段收集的證據(jù)都是無效的,打官司也不怕,為什么要在公共場合呢,要人證啊,要知道現(xiàn)在警察可黑了,沒人做證他就會說是你主動打開的!
7、代表做到以上6點,足可以應(yīng)付大多數(shù)的場面,可能警察看代表不順眼,想把代表關(guān)起來怎么辦呢?沒辦法,只好跟他去了,不過要先打個電話給幾個人,地區(qū)經(jīng)理肯定是要打的了,還有家人,當(dāng)然還包括些有能量的朋友了。
8、如果代表要被帶到工商所或者糾風(fēng)辦之類的部門,請注意,這些部門是不能限制人身自由的,堅決不跟他們?nèi)?,并可以喊救命或逃跑?/p>
9、如果到**局、派出所,要錄口供了,請注意,現(xiàn)在可以零口供,代表除了名字和身份證號碼,其他什么都可以不說,除非等律師來了。要明白法律規(guī)定,派出所只能扣人48小時。
10、拜訪時不一定要西裝領(lǐng)帶及職業(yè)套裝,可以穿休閑點,以商務(wù)便裝為宜.
11、不要拎有明顯公司產(chǎn)品標(biāo)記的皮包及紙袋.
12、避免在醫(yī)院人多的場合(門診,電梯,過道)和上級或同行談?wù)摌I(yè)務(wù)細節(jié).
13、在科室內(nèi)不要刻意顯示你和哪個醫(yī)生或者主任關(guān)系特別好,表現(xiàn)出一視同仁,如果你和他的關(guān)系已經(jīng)足夠好了
責(zé)任編輯:蕓兒
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