藥妝,市場喊你回去好好練練功夫?。?)
核心提示:反觀國內(nèi),市場環(huán)境還不完善,政策沒有到位,企業(yè)魚龍混雜,藥妝產(chǎn)品,對中國大陸市場來說還沒有一個準(zhǔn)確的定義,缺乏成熟的模式與統(tǒng)一的監(jiān)管體系與機構(gòu),更是缺乏相應(yīng)的法律地位,醫(yī)藥行業(yè)的經(jīng)營者們找不到方向,找不到經(jīng)驗借鑒,一切都摸著石頭過河。
藥妝的“錢”如何旺?
化妝品進藥店的確是一種趨勢。
藥妝店專業(yè)醫(yī)師給顧客提供的皮膚診斷,能幫助他們了解何種化妝品最適合自己,這些個性化的服務(wù)會受到現(xiàn)代人的青睞,走差異化發(fā)展的道路,會是藥妝店在中國發(fā)展的一個亮點。
而目前,一些藥妝店的經(jīng)營者自身對化妝品的設(shè)備以及美容技術(shù)都缺乏了解。藥妝企業(yè)及大型醫(yī)藥連鎖企業(yè)要想成就市場,除了產(chǎn)品質(zhì)量優(yōu)良外,還必須讀懂市場、準(zhǔn)確定位、細(xì)分目標(biāo),采取靈活多變的差異化營銷策略和人性化、多樣性服務(wù)手段,尤其要突出利益點,充分挖掘消費者能感知的心里強勢訴求,才能取得較大的市場份額及消費者的最終認(rèn)可。
現(xiàn)在,由于我們的藥妝企業(yè)沒有真正站在消費者立場來考慮藥妝門店的營銷,而只是站在自己角度來銷售商品,引起的一系列的病癥,是其無法真正對自己的消費群體進行定位和識別,也就不能建立具有競爭優(yōu)勢的產(chǎn)品和服務(wù)組合,去徹底的滿足顧客需求,建立牢固的忠誠度,往往是憑空想象、一廂情愿的臆想,一旦政策環(huán)境和競爭環(huán)境稍有變化,業(yè)績就大受影響,更不要說如何進行品牌和商品的組合了,結(jié)果無論怎樣去重新裝修、陳列和促銷,總是不見起色,究其根本原因是沒有真正站在消費者立場經(jīng)營的理念。
很多企業(yè)仿佛已經(jīng)看到黎明的曙光。
隨著國家日益加大對醫(yī)藥領(lǐng)域的整頓,如抗生素藥的購買限制等,融合藥品與化妝品于一體的藥妝已經(jīng)成為醫(yī)藥企業(yè)尋求的另一重要利潤來源,從而為眾多企業(yè)所垂涎,吸引他們進行資金投入。然而,浮躁的心態(tài)促使許多企業(yè)無論是在產(chǎn)品的研發(fā)推廣上,還是在品牌建設(shè)上,都過多的沉迷于速度和獲利空間,往往產(chǎn)品還在試驗階段就確定配方了,經(jīng)營者后腦勺一拍就上市場了。反觀國外的企業(yè),5年、8年才推出一款產(chǎn)品,一個企業(yè)的產(chǎn)品系列也不乏幾種,卻可以經(jīng)典幾十年,上百年,用一天來做十件事情,和用十天做一件事情效果可想而知了。
目前中國的藥妝市場剛剛開始蘇醒,還沒有出現(xiàn)成熟的值得借鑒的穩(wěn)定商業(yè)模式,消費者普遍認(rèn)知度低,藥妝還處在許多不足,感冒發(fā)燒時常侵襲藥妝領(lǐng)域,例如,從業(yè)人員化妝品的專業(yè)知識沒有與醫(yī)藥知識有機的結(jié)合起來;藥妝店門店銷售氛圍不夠?qū)I(yè)、年輕、時尚,健康概念體現(xiàn)不充分;上游化妝品企業(yè)供貨渠道問題未能完全解決等等。
種種病癥都是我們立志于發(fā)展藥妝的企業(yè)迫切需要解決的問題。
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責(zé)任編輯:蕓兒
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