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企業(yè)老板的困惑:學(xué)會留心銷售人員的心(3)

2011-06-13 11:41 來源:九博人才網(wǎng) 我要評論 (0) 點擊:

核心提示:管理者缺乏“人力資源市場”概念,在確定薪酬時只注重企業(yè)內(nèi)部比較與“平衡”,沒有進行跨企業(yè)、跨行業(yè)的橫向分析比較。在這種情況下,如果所定的薪酬偏低于人力資源市場的“通行”價格,就會導(dǎo)致人員的流失,特別是那些已在企業(yè)中得到一定的實踐鍛煉與提升,“身價”已經(jīng)提高的營銷“老手”就更容易流失。

5、實施營銷人員的職業(yè)生涯規(guī)劃和人才儲備制度,不斷為營銷人員設(shè)置更高的奮斗目標(biāo)。建議對營銷人員實行職稱制,如助理營銷員、營銷員、助理營銷工程師、營銷工程師、高級營銷工程師等;讓有發(fā)展前景的營銷人員在個人成就、經(jīng)濟收入方面都能有更高的奮斗目標(biāo),永遠不要讓優(yōu)秀的營銷人員感到在本企業(yè)“已干到了頭”。

6、加強培訓(xùn)工作,滿足營銷人員的求知欲與上進心,并以此吸引并留住優(yōu)秀的營銷人員。營銷工作由于工作性質(zhì)所決定,一般都要求人員年輕、有知識、精力充沛。因此,適合從事營銷工作的人員大都具有較強的求知欲與上進心,而針對性的培訓(xùn)則能很好地滿足營銷人員的這一需要,從而可以起到對營銷團隊的穩(wěn)定作用。既使是營銷以外的人員,如果能讓他們感到在企業(yè)可以不斷地學(xué)到很多東西,那 么即使其它條件(如薪水)差一點,他們也是愿意長期留在企業(yè)的。再者,企業(yè)如果平時不注重培訓(xùn)和人才儲備,在用人時就會感到無人可用,就被迫臨時去高價“購買”。而高價“買來”的人才往往雙方都缺乏了解,一般都缺乏對企業(yè)的認(rèn)同感與歸屬感,稍不留意他們又會以更高價格“賣掉”自己,或者因為適應(yīng)不良癥而被迫離開企業(yè)。而企業(yè)自己培養(yǎng)、逐步提升上來的人員一般對企業(yè)都具有較高的認(rèn)同感、歸屬感與良好適應(yīng)性,一般都不忍心為了蠅頭小利或小小的不順心就離開企業(yè)、落一個“忘恩負義 ”之名。因此建議企業(yè)在工作負荷、人員編制、培訓(xùn)費用等方面都要重視培訓(xùn)與人才儲備。

7、加強對營銷人員的職業(yè)道德教育,要讓營銷人員懂得:名聲是職業(yè)營銷人“個人品牌”的重要組成部分,是營銷人在職業(yè)領(lǐng)域不斷邁向更高境界的重要資本。因此營銷人要象“老板”愛惜自己的資本一樣地愛惜自己的“個人品牌”,否則將無法在營銷領(lǐng)域立足。而頻繁跳槽將會對營銷人的個人品牌造成極大損害。

8、再者, 要幫助那些一心想做老板的營銷員對自己進行準(zhǔn)確定位,要通過分析讓他們判斷自己是更適合做一個“老板”還是更適合做一個職業(yè)營銷人。如果營銷人員放棄他所駕輕就熟的職業(yè)而去從事一個并沒有把握的新職業(yè)(老板),意味著巨大的風(fēng)險與高額的機會成本。

9、不要永遠把優(yōu)秀的營銷人員放在“打工仔”的位置,要通過員工持股計劃、利潤轉(zhuǎn)股、期權(quán)、贈股 、折價配股 、分公司參股等形式轉(zhuǎn)變優(yōu)秀的營銷人員的身份。如果你想長期做大老板,就必須要讓你的優(yōu)秀員工做“小老板”。

其次,作為營銷人員一方,也應(yīng)作以下思考和配合:

1、要樹立良好的職業(yè)道德,不要頻繁跳槽把生命和精力過多地浪費在重復(fù)適應(yīng)、重復(fù)熟悉等方面,否則,你將一事無成。其次,要懂得愛惜自己的名聲與個人品牌,不要貪圖一時之利,而斷送自己的錦繡前程。沒有哪一家公司會毫不顧慮地重用頻繁跳槽的人,哪怕你的能耐再大。

2、要經(jīng)常對自己進行反省、剖析,不要盲目“改行”去做老板。在你真的很想做老板的時候,除了要分析自己的能力、特長、個性與所擁有的社會資源外,還要考慮做老板的風(fēng)險與辛苦:首先,做老板意味著把畢生的時間和精力都奉獻給了一個企業(yè),為了它,你不得不放棄很多愛好與歡樂,做許多你所不擅長或不愿做的事,盡管如此,仍然有可能因某些意外或你所不能控制的客觀原因而傾家蕩產(chǎn);其 次,做老板的雖然記在自己名下的財富不少,但個人用掉的卻不多,畢竟大部分還會用以發(fā)展企業(yè)。而做職業(yè)營銷人,只要你善待自己的個人品牌,卻幾乎永遠不會“破產(chǎn)”,風(fēng)險和壓力要遠遠小于做老板。

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Tags:管理者 銷售人員 營銷

責(zé)任編輯:露兒

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