哈藥危機(jī)的公關(guān)選擇“中央媒體”致歉
(0)如果當(dāng)?shù)鼐用穸疾荒艿玫焦幍牡狼?，那么遠(yuǎn)赴京城選擇"中央媒體"致歉，演的到底是哪一出呢?
這次，我們終于等來(lái)了一聲歉意。哈藥總廠廠長(zhǎng)吳志軍11日晚在京就哈藥"超標(biāo)排放事件"正式向公眾道歉。(6月12日中國(guó)經(jīng)濟(jì)網(wǎng))
異地致歉，或許意義寥寥。那些整日被超標(biāo)排放的物質(zhì)所毒害，那些苦苦投訴多年而至今未果的當(dāng)?shù)鼐用?，在哈藥終于鼓起"致歉"勇氣時(shí)，甚至還是被慣性地忽視了。
如果連這些直接受害者，都不能第一時(shí)間得到哈藥的一聲包含誠(chéng)意的"對(duì)不起"，那么你覺(jué)得遠(yuǎn)赴京城選擇"中央媒體"致歉的哈藥，這演的到底是哪一出呢——— 是幡然悔悟，還是借機(jī)公關(guān)?那近乎藝術(shù)性卸責(zé)的致歉信，一大半的力道都放在專(zhuān)業(yè)"辟謠"上了：什么"總廠去年廣告費(fèi)僅175萬(wàn)元"、"減產(chǎn)限產(chǎn)不影響市場(chǎng)銷(xiāo)售"等。
其實(shí)，僅從廣告費(fèi)與環(huán)保投入這一點(diǎn)上，就能看出哈藥"辟謠"公關(guān)之意，遠(yuǎn)甚認(rèn)錯(cuò)道歉之心。再聯(lián)想到此前哈藥對(duì)政府的"撒嬌式要挾"———希望"政府有關(guān)部門(mén)在新廠址選擇問(wèn)題上給予各方面政策支持"，就可以看出，哈藥刮骨療毒的決心和勇毅，還非常不足。
說(shuō)到底，只有徹底痛下決心花血本治污這一條路。吳志軍這次既然正式公開(kāi)表示"為此事承擔(dān)一切責(zé)任，接受一切處罰!"那么是時(shí)候?qū)幭乱粍┲挝勖退幜恕?/p>
哈藥能無(wú)視投訴，逍遙這么多年，這里面難道就沒(méi)有相關(guān)職責(zé)部門(mén)執(zhí)法不嚴(yán)，乃至故意睜只眼閉只眼、姑息縱容的責(zé)任嗎?"利稅大戶(hù)"不能永遠(yuǎn)是"污染大戶(hù)"的免死金牌，制藥界有多少"哈藥"，工業(yè)界又有多少這種低成本、高污染、強(qiáng)營(yíng)銷(xiāo)的"哈藥"?
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