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時(shí)代不同,老板也得看員工臉色?

2011-06-28 13:18 我要評(píng)論 (0) 點(diǎn)擊:

核心提示:時(shí)代不同了,員工也成了香餑餑。日前在浙江講課,晚間與企業(yè)老板進(jìn)餐,說(shuō)起而今的老板難當(dāng)、老板難做,大家似乎有說(shuō)不完的苦處、道不盡的難題。過(guò)去講員工看老板臉色,現(xiàn)在反過(guò)來(lái)了,得老板看員工臉色員工高興,給你干;不高興了,說(shuō)走人就立馬走人。

時(shí)代不同了,員工也成了香餑餑。日前在浙江講課,晚間與企業(yè)老板進(jìn)餐,說(shuō)起而今的老板難當(dāng)、老板難做,大家似乎有說(shuō)不完的苦處、道不盡的難題。過(guò)去講員工看老板臉色,現(xiàn)在反過(guò)來(lái)了,得老板看員工臉色員工高興,給你干;不高興了,說(shuō)走人就立馬走人。

在我國(guó)的傳統(tǒng)文化中,給人臉色看,是一種缺乏修養(yǎng)的表現(xiàn),也是遭人唾棄的行為。過(guò)去老板給員工臉色,不對(duì);今天員工給老板臉色,也不好。不管過(guò)去,還是現(xiàn)在,沒(méi)有老板,就不需要員工;沒(méi)有員工,也做不了老板。老板與員工就是利益共同體,應(yīng)該互相尊重、平等相處。按理說(shuō),在企業(yè)就不應(yīng)該出現(xiàn)誰(shuí)看誰(shuí)的臉色之類(lèi)問(wèn)題。既然問(wèn)題出現(xiàn)了,老板們應(yīng)該怎樣面對(duì)?怎樣解決才是上策?

這里介紹一位浙江女老板的做法,也許大家能夠從中借鑒或?qū)W習(xí)點(diǎn)什么。她是一位汽配行業(yè)的老板,和眾多的民營(yíng)企業(yè)一樣,以前也是倆口子共同打理工廠。但隨著公司規(guī)模的擴(kuò)大,人員的增加,她發(fā)現(xiàn)倆口子處理問(wèn)題的方式不一樣,常常讓員工無(wú)可適從。老公辦事雷厲風(fēng)行,有時(shí)也顯急躁,而她自己比較細(xì)心,當(dāng)員工請(qǐng)示工作時(shí),老公不假思索就給出了決定,員工感到不妥,就來(lái)找自己請(qǐng)教,如果她做出與老公不一樣的決定,就損害了老公的威信,不作更改,又可能給企業(yè)帶來(lái)?yè)p失。

為此,她常常處在兩難之中。隨著外出學(xué)習(xí)的增多,她漸漸認(rèn)識(shí)到一個(gè)企業(yè)多人指揮不可避免地會(huì)給下屬員工帶來(lái)困擾。于是,她和老公商量:決定按照中國(guó)傳統(tǒng)的“男主外、女主內(nèi)”劃分兩人的職責(zé),即老公負(fù)責(zé)產(chǎn)品銷(xiāo)售、政府聯(lián)絡(luò)和外購(gòu)?fù)鈪f(xié),自己負(fù)責(zé)企業(yè)內(nèi)部管理。這樣一來(lái),企業(yè)內(nèi)部事務(wù)都由她說(shuō)了算,員工請(qǐng)示只找她一人就行,避免了倆口子意見(jiàn)不統(tǒng)一帶來(lái)的困擾。

女老板主內(nèi)還有一個(gè)最大的好處,就是她心思縝密,關(guān)心員工。這就回到了我們開(kāi)頭說(shuō)的看員工臉色的話(huà)題。她坦言,員工看我們老板的臉色幾十年了,也應(yīng)該輪到我們老板看看員工的臉色了。她說(shuō),我上班第一件事就是看員工臉色看到他們面帶微笑,我就放心地走開(kāi);看到他們愁眉苦臉,我就仔細(xì)了解原因,是家庭有困難,還是身體不舒服?是倆口子吵架了,還是工作上有麻煩?員工工作內(nèi)外的事情,我都盡量幫助解決。我這樣做,也不是討好員工,而是著眼于品質(zhì)保證。

是人都會(huì)有情緒,情緒好,干勁足,工作就不會(huì)出差錯(cuò),產(chǎn)品質(zhì)量才會(huì)有保障;情緒不好,產(chǎn)品質(zhì)量無(wú)保障,還有可能出工傷。萬(wàn)一出了工傷,對(duì)員工、對(duì)企業(yè)都不利。誰(shuí)都知道,機(jī)械加工企業(yè),沒(méi)有工傷就是利潤(rùn)。

“看員工臉色,就是我上班后要做的第一件事。”女老板不無(wú)得意地對(duì)我們說(shuō)。

在員工難找、員工難留的今天,增加工資待遇無(wú)疑是企業(yè)老板們應(yīng)該考慮的問(wèn)題,但如果加了工資,沒(méi)有安全保障,恐怕還是難以留人。給員工多點(diǎn)關(guān)懷、多點(diǎn)人性化的問(wèn)候,讓他們心情舒暢地工作,不僅簡(jiǎn)單易行,而且勢(shì)在必行!

Tags:藥企 管理

責(zé)任編輯:蕓兒

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